Ketika syarikat Sweden terus mempersiapkan IPOnya, Spotify tetap menjadi tumpuan perhatian media teknologi. Dalam laporan terbaru yang dikemukakan oleh syarikat itu, menyatakan bahawa pada akhir tahun ini, jumlah pelanggan yang membayar adalah antara 92 dan 98 juta, angka yang kelihatan terlalu optimis hari ini. melihat perkembangan semasa syarikat dalam beberapa bulan kebelakangan ini.
Hari ini, perkhidmatan muzik streaming Apple telah mencapai 36 juta pelanggan, angka yang menempatkannya dengan hampir separuh pelanggan yang dimiliki syarikat Sweden pada masa ini. Menurut Eddy Cue, yang mengumumkan jumlah rasmi terbaru Apple Music, kini terdapat 8 juta pengguna yang sedang menguji perkhidmatan streaming muzik Apple.
Dalam laporan yang sama, Spotify telah menggunakan penerangan yang baik untuk menentukan pelanggan berbayar.
Kami mendefinisikan Pelanggan Premium sebagai pengguna yang telah menyelesaikan pendaftaran dengan Spotify dan mengaktifkan kaedah pembayaran untuk perkhidmatan Premium. Pelanggan Premium kami merangkumi semua akaun yang didaftarkan dalam Family Plan kami. Rancangan Keluarga kami terdiri daripada pelanggan utama dan hingga lima sub-akaun tambahan, yang memungkinkan sehingga enam pelanggan Premium setiap langganan untuk Pelan Keluarga. Pelanggan premium termasuk pelanggan yang berada dalam tempoh tangguh sehingga 30 hari setelah gagal membayar yuran langganan mereka.
Definisi dan bagaimana bilangan pelanggan dikira, baik Apple dan Spotify itu misteri semasa kita bercakap mengenai akaun keluarga, tetapi kemungkinan besar Apple mengira jumlah pelanggan yang dimilikinya sekarang dengan cara yang sama.
Walaupun terdapat jangkaan syarikat, angka-angka mengenai jumlah pelanggan untuk akhir tahun 2018 menunjukkan pertumbuhan pertumbuhan syarikat yang perlahan. Pendapatan pada tahun 2017 meningkat 39%, tetapi menurut ramalan, syarikat menjangkakan pertumbuhan tahun ini antara 20 dan 30%.