Pada tahun 2014, syarikat Jeff Bezos, Amazon, melancarkan pembesar suara pintar pertama di pasaran, pembesar suara yang dengannya kita dapat berinteraksi seperti yang kita lakukan hari ini dengan Siri atau Pembantu Google. Ketika model yang tersedia di pasar telah berkembang, Amazon telah meluncurkan aplikasi untuk semua ekosistem mudah alih.
Terima kasih kepada aplikasi Alexa, kami bukan sahaja dapat mengkonfigurasi Amazon Echo yang sesuai, tetapi setelah kemas kini terakhir, kami juga dapat membuat panggilan ke peranti Echo lain, perkhidmatan panggilan yang selama ini, Ia hanya boleh didapati melalui peranti Amazon.
Tetapi kemas kini terbaru ini juga membolehkan kami mengirim pesanan teks antara iPad kami dan Amazon Echo, seolah-olah itu adalah aplikasi pesanan. Awalnya direka untuk pengguna dengan banyak Amazon Echos, ciri ini direka untuk menghantar mesej ke peranti lain dengan cepat. seolah-olah ia adalah interkom.
Untuk menggunakan fungsi panggilan, kita harus membuka aplikasi dan berinteraksi dengan Alexa seolah-olah kita melakukannya secara langsung dengan peranti yang dikendalikan oleh Alexa, iaitu Amazon Echo, sehingga kita dapat mengatakan «Alexa, panggil ayahku »Segera memulakan panggilan ke Amazon Echo bahawa ayah kita simpan di rumah.
Minggu lalu, Amazon terpaksa mengubah operasi pembantu Alexa, sejak langsung dari kelawar dan tanpa alasan yang jelas, banyak adalah Amazon Echos yang mula ketawa, dengan suara yang sangat manusiawi yang menghasilkan sebilangan besar panggilan ke perkhidmatan kecemasan, terutama di kalangan orang yang tinggal bersendirian. Menurut Amazon, masalahnya adalah kerana salah tafsiran pembantu, pembantu yang jika diminta dapat mula ketawa, sesuatu yang tidak dapat kita temui di kebanyakan pembantu yang kini ada di pasaran.
