Selama beberapa tahun, orang-orang dari Cupertino telah menyediakan aplikasi Apple Support untuk kami, sebuah aplikasi yang kami dapat selesaikan masalah yang ada pada peranti kami, buat janji temu di Kedai Apple atau penyedia rasmi yang sah agar kami tidak perlu menghubungi Apple melalui telefon.
Seiring bulan berlalu, Apple mengemas kini aplikasinya menambah ciri baru dan memperbaiki beberapa yang sudah ada. Dengan keluaran versi 3.0, Apple baru saja menambahkan tab carian baru, di mana kita dapat mencari artikel yang sangat berguna yang dapat menyelesaikan keraguan yang paling biasa bagi pengguna peranti Apple.
Selepas kemas kini, tab yang sesuai dengan akaun kami telah hilang dan sekarang ia menunjukkan kepada kita kotak di mana kita boleh menulis istilah carian maklumat yang kami perlukan. Sekiranya kita ingin mengakses perincian akaun kita, kita mesti pergi ke skrin utama dan klik pada gambar yang mewakili akaun Apple kita.
Perubahan ini masuk akal sejak Pengguna tidak mungkin menggunakan aplikasi untuk mengakses butiran akaun mereka dengan cepat. Walau bagaimanapun, lebih masuk akal untuk menawarkan pilihan carian pantas tanpa perlu menavigasi pilihan aplikasi ketika kita menghadapi masalah dengan salah satu peranti kita yang ingin kita selesaikan dengan cepat.
Aplikasi Sokongan Apple tersedia dalam bahasa Sepanyol, dan menawarkan kami akses ke artikel maklumat yang juga terdapat di laman web Apple. Untuk menggunakan aplikasi ini, peranti kami mesti diuruskan oleh iOS 11 atau lebih tinggi. Sokongan Apple serasi dengan iPhone dan iPad dan iPod touch dan ia boleh dimuat turun secara percuma melalui pautan di akhir artikel ini.