Apple terus meningkatkan kehadirannya di media sosial. Walaupun akaun @apple dari Twitter masih berdiri, yang mungkin untuk menyimpan akaun (atau seseorang membuatnya untuk melihat apakah itu dapat dijual ke syarikat Cupertino, yang tidak akan membantu jika ditunjukkan niat buruk), Tim Cook dan syarikat telah membuka banyak akaun di rangkaian microblogging, peribadi dan syarikat. Ke akaun lain seperti @iTunes, @AppStoreGames atau @AppleMusic, yang akaun sokongan @AppleSupport.
Seperti yang akan anda lihat di bawah, tweet yang telah mereka lancarkan pada jam 14:XNUMX petang hari ini mengatakan bahawa akaun tersebut adalah untuk memberi kami petua dan tutorial. Seperti di akaun lain, seperti Apple Music, pengguna dapat membuat pertanyaan terus dari Twitter dan menerima respons, sesuatu yang telah saya cuba dalam akaun perkhidmatan muzik di bertali arus dari Apple dan saya merasa sangat selesa. Sebenarnya, Twitter adalah hubungan utama saya dengan banyak pembangun, seperti halnya pencipta emulator konsol klasik untuk iOS, Provenance.
Petua dan tutorial dari Penasihat Apple yang sama yang anda tahu dan percayai - kini tersedia di Twitter. #AppleSupport pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Sokongan Apple (@AppleSupport) Mac 3, 2016
Petua dan tutorial dari tutor yang sama yang anda tahu dan percayai - kini tersedia di Twitter
Akaun Sokongan Apple Baru di Twitter
Masalah utama dengan akaun sokongan baru Apple ialah pada masa ini hanya ada satu yang disahkan dan itu dalam bahasa inggeris, jadi berita ini tidak akan menarik minat kita sekiranya kita tidak menguasai bahasa Inggeris. Tidak dapat dikesampingkan bahawa mereka akan membuka lebih banyak akaun dalam lebih banyak bahasa seperti yang telah mereka lakukan dengan Apple Music.
Sudah tentu, walaupun mereka telah membuat akaun sokongan baru, tidak ada salahnya untuk mengadu masalah yang kita ada. Sekiranya kita melakukannya, tentu saja, mereka tidak akan terlalu memperhatikan kita, walaupun itu juga bergantung kepada keluhan. Kita boleh tweet mereka mengenai masalah yang kita ada dalam mengukur kata-kata dan kita pasti akan mendapat jawapan, tetapi jika kita mempunyai masalah serius, lebih baik kita menggunakan kaedah tradisional. Walau apa pun, ada baiknya mereka membuka akaun sokongan ini. Kadang-kadang semua bantuan sedikit.