Pada halaman pertama laman web Apple di Itali, syarikat Cupertino menerangkan prestasi "meragukan" peranti iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, dan iPhone 6s Plus selepas kemas kini iOS 10. Seperti yang kita semua ketahui, tahun lalu syarikat epal yang digigit itu kehilangan percubaan di mana dia harus membayar denda 10 juta euro kerana gagal memberi amaran kepada pengguna mengenai potensi masalah prestasi pada peranti ini setelah menaik taraf.
Sekarang Apple mengeluarkan pernyataan rasmi ini di laman webnya di mana ia tidak hanya dengan jelas mengesahkan bahawa ia adalah kes usang terancang seperti yang diperingatkan oleh beberapa media, tetapi ia menjelaskan masalah prestasi. Pendek kata, ini adalah tindakan penting bagi pengguna yang didorong oleh aduan tahun lalu yang disebutkan di atas.
Apple kehilangan tuntutan undang-undang pada akhir 2018 ketika mahkamah memutuskan bahawa syarikat itu telah gagal untuk mendedahkan perubahan prestasi peranti ini dengan betul setelah melepaskan kemas kini iOS 10.2.1. Ini adalah algoritma pengehad prestasi yang terkenal dan masalahnya ialah ia tidak diumumkan dalam nota pelepasan dengan masalah bateri yang kemudiannya menghasilkan perubahan bateri yang hampir bebas (termasuk 29 euro dengan pemasangan) untuk semua iPhone sehingga akhir tahun ini.
Ini adalah kenyataan rasmi dari Apple diterjemahkan secara harfiah:
Apple, Apple Distribution International, Apple Italy dan Apple Retail Italy telah mendorong pengguna memiliki iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus untuk pemasangan sistem operasi iOS 10 dan kemas kini seterusnya tanpa memberikan maklumat yang mencukupi mengenai kesan pilihan tersebut dalam prestasi telefon dan tanpa menawarkan (tepat pada masanya) kaedah apa pun untuk memulihkan fungsi semula peranti sekiranya berlaku penurunan prestasi setelah peningkatan (seperti penurunan bateri atau penggantian pada harga rendah). ).
Amalan ini dinilai tidak benar, sesuai dengan Artikel 20, 21, 22 dan 24 dari Peraturan Perundangan No. 206 Kanun Pengguna Itali oleh Pihak Berkuasa Persaingan Itali. Otoritas telah memerintahkan penerbitan pernyataan perubahan ini sesuai dengan Pasal 27, paragraf 8, Kode Pengguna.
Selepas semua masalah Apple membuat perubahan pada iOS 11 untuk meningkatkan pengurusan bateri selain menambahkan pilihan seperti kemampuan untuk melihat kesihatan bateri dan seumpamanya.
