Pada 2014, Mark Zuckerberg membeli aplikasi WhatsApp daripada pembangunnya dengan harga hampir $20 bilion. Tujuh tahun kemudian, hanya dia dan pasukan akauntannya yang mengetahui dengan pasti sama ada operasi itu menguntungkan atau tidak.
Jelas sekali bahawa nilai aplikasi ini terletak semata-mata dan eksklusif dalam portfolio besar pengguna yang anda kawal dengannya, dan maklumat berharga yang ditawarkan oleh domainnya kepada anda. Walaupun WhatsApp disulitkan hujung ke hujung, saya tidak percaya bahawa Zuckerberg entah bagaimana tidak memperoleh beberapa jenis keuntungan daripada aplikasi tersebut, yang sehingga hari ini masih percuma dan tanpa iklan….
WhatsApp sudah pasti menjadi aplikasi pemesejan yang mempunyai pengguna paling ramai di seluruh planet ini. Berbilion orang yang menggunakan sembang ini secara tetap setiap hari. Ia jauh melebihi aplikasi lain seperti FaceBook Messenger, WeChat atau Telegram.
Kejayaan semasa aplikasi ini adalah disebabkan oleh beberapa faktor. Alasan pertama ialah ia merupakan aplikasi pemesejan segera yang pertama memasuki pasaran, dan ia dengan cepat menjadi sangat popular. Sebab lain, tanpa ragu-ragu, adalah pengendalian dan kebolehpercayaan yang mudah. Kecuali pada masa yang jarang berlaku apabila pelayannya ranap, ia adalah aplikasi yang sentiasa berfungsi dan sangat baik. Dan mungkin yang paling penting ialah ia percuma, dan tidak mempunyai iklan. Dan ketika itulah persoalan timbul: adakah Zucherberg kehilangan wang dengan WhatsApp?
Sedikit sejarah
Mereka mengatakan sesiapa yang menyerang dahulu, menyerang dua kali. WhatsApp telah dilancarkan pada tahun 2009. Pada masa itu, satu-satunya cara untuk menghantar mesej dari mudah alih ke mudah alih dengan segera adalah melalui SMS atau antara pemilik terminal Blackberry (antaranya saya termasuk saya sendiri) yang mempunyai aplikasi WhatsApp sendiri. pemesejan, tetapi daripada Sudah tentu, ia hanya berfungsi antara telefon mudah alih jenama itu.
Pada tahun pertama kewujudannya, WhatsApp percuma pada tahun pertama, dan tahun kedua anda perlu membayar 89 sen untuk langganan tahunan. Bagi pengguna iOS, sudah menjadi perkara biasa untuk membayar aplikasi, tetapi ramai pengguna Android membuat pembayaran pertama mereka kepada Google Play kerana langganan ini.
Langganan tersebut tidak begitu serius. Banyak kali permohonan itu sendiri diperbaharui untuk satu tahun percuma lagi sebelum penghujung tahun pertama. WhatsApp mahu menjangkau seramai mungkin pengguna, walaupun ia terpaksa memberikan berjuta-juta langganan tahunan.
Akhirnya, pada tahun 2014, memandangkan isu caj langganan tahunan masih belum menjadi kenyataan, dan dengan kebimbangan pengguna akan berhijrah ke pesaing baharu dalam dunia pemesejan seperti Telegram, WhatsApp menjadi percuma selamanya. .
2014 adalah penting untuk WhatsApp
Pada 2014 Zuckerberg membeli WhatsApp dengan harga $20.000 bilion.
2014 adalah tahun yang menandakan sebelum dan selepas untuk WhatsApp, disebabkan oleh dua peristiwa yang sangat penting yang sudah pasti menandakan trajektori aplikasi dan mengapa ia masih percuma hari ini.
Pertama, kerana WhatsApp telah diperoleh oleh Mark ZuckerBerg (pada ketika ini dalam filem itu tidak perlu menjelaskan siapa yang dikatakan individu) untuk hampir 20.000 juta dolar. Terdapat banyak spekulasi mengenai niat Zuckerberg dengan pembelian itu. Kami semua menyangka bahawa WhatsApp akan disepadukan ke dalam FaceBook, sekali gus menyatukan semua pengguna dalam satu aplikasi. Kami silap, atau itu hanya idea Mark, tetapi dia tidak dapat melakukannya.
Dan kedua, pada tahun yang sama, aplikasi pemesejan baharu muncul entah dari mana: Telegram. Pesaing Rusia yang sukar, seperti Ivan Drago dalam filem Rocky Balboa. Pavel Durov dan pasukan pembangunnya melancarkan aplikasi pemesejan yang membuatkan nadi Zuckerberg bergetar sendiri, yang sudah mempunyai WhatsAppnya di dalam poketnya, mahu mengeksploitasinya dan mendapatkan semula dua puluh bilion dolar itu.
Dan pemilik FaceBook dan Instagram terpaksa memikirkan semula dengan serius apa yang perlu dilakukan dengan WhatsApp. "Ivan Drago" apl pemesejan itu lebih tinggi dan lebih kuat daripadanya. Ia mempunyai beberapa penumbuk yang sangat kuat: Mesej anda adalah lebih selamat kerana ia disulitkan, ia benar-benar merentas platform, boleh digunakan pada beberapa peranti pada masa yang sama (seperti PC), dan ia benar-benar percuma dan tanpa iklan. Ancaman yang sangat kuat.
Dan Zuckerberg panik. Dia tahu bahawa sebarang langkah yang salah akan menyebabkan berjuta-juta pengguna beralih kepada Telegram baharu yang hebat, dan jika mereka mencubanya, mereka tidak akan kembali. Jadi beberapa tahun telah berlalu, dan CEO Facebook masih tidak bergerak.
Telegram masih percuma dan bebas iklan, dan selagi anda boleh bertahan, WhatsApp akan kekal sama. Oleh itu, Zuckerberg, melihat bahawa dia tidak boleh "menyentuh" pengguna peribadi, telah memutuskan untuk memulakan perniagaan dengan WhatsApp untuk syarikat.
Perniagaan WhatsApp
Dengan WhatsApp Business, platform ini mula menjana pendapatan.
WhatsApp Business, adalah aplikasi yang dicipta pada 2017 dan memfokuskan kepada perniagaan syarikat. Ia dicipta supaya perniagaan kecil boleh berkomunikasi dengan pelanggan mereka, menunjukkan kepada mereka produk dan perkhidmatan mereka, dan dapat bersembang dengan pelanggan semasa mereka membeli dan menjawab soalan mereka.
Cara yang baik untuk menghubungkan syarikat dan pelanggan, membolehkan anda membuat katalog maya untuk memaparkan produk dan perkhidmatan, dan menggunakan alat khas untuk mengautomasikan, memesan dan membalas mesej dengan cepat. Ia mempunyai perkhidmatan percuma, dan lain-lain yang berbayar.
Dan selain daripada mengenakan bayaran untuk perkhidmatan ini, dengan WhatsApp Business Zuckerberg mengumpul sejumlah besar maklumat perniagaan yang sangat berharga, yang boleh dieksploitasi pada platform lain seperti Facebook.
Pembayaran WhatsApp
Pembayaran WhatsApp akan menjadi langkah Zuckerberg seterusnya untuk mengaut keuntungan daripada WhatsApp. Perkhidmatan pembayaran yang serupa dengan Bizum yang kita semua tahu. Dan sekali lagi, dengan ketakutan "menyentuh" pengguna akhir, bagi mereka bayaran dan pendapatan akan menjadi percuma, dan ia akan menjadi syarikat yang akan membayar harga.
Ia mula berfungsi di Brazil tahun lepas, dan dijangka pada 2021 baharu ini ia akan diperluaskan ke lebih banyak negara. Walaupun perkhidmatan ini percuma untuk pengguna, disebabkan jumlah transaksi yang besar yang boleh dihasilkan oleh platform ini antara individu dan syarikat, faedah untuk Zuckerberg boleh menjadi besar.
Rocky berharap dapat meletihkan Ivan Drago
Pavel Durov, Ivan Drago pemesejan.
Seperti dalam filem Sylvester Stallone, orang Amerika itu menunggu orang Rusia itu penat, untuk akhirnya memenangi pertarungan. Itulah yang Mark Zuckerberg lakukan. Dia tahu bahawa lambat laun, Pavel Durov perlu mengenakan bayaran untuk Telegramnya, atau memperkenalkan pengiklanan untuk menjana keuntungan. Ia akan menjadi apabila orang Amerika itu akan bergerak, dan akan melakukan perkara yang sama, untuk terus menjadi Juara Dunia pemesejan, dalam bilangan pengguna, dan akhirnya, dapat menjadikan WhatsApp menguntungkan.
Whatsapp bukan yang pertama. Sebelum ada sekurang-kurangnya satu yang dipanggil Ping. Saya mempunyainya. Apa yang saya tidak ingat lagi ialah jika ia hanya untuk iPhone atau ada juga untuk Android.