Cara meminta pengembalian wang di App Store

Tentunya pada lebih dari satu kesempatan anda telah membeli aplikasi dan setelah itu anda menyesal untuk melakukannya kerana bukan seperti yang anda harapkan, atau anda juga merasa tertipu kerana pembangun menerbitkan maklumat palsu dalam perihalan aplikasi, menjanjikan perkara-perkara yang tidak akan pernah anda lakukan dengannya. Ini juga berlaku apabila anda telah membeli aplikasi secara tidak sengaja, atau orang lain telah melakukannya untuk anda tanpa kebenaran. Terdapat banyak sebab mengapa anda boleh mempertimbangkan untuk menuntut Apple untuk mendapatkan wang anda kembali, dan menurut pengalaman saya sendiri, walaupun apa yang diharapkan oleh kebanyakan orang, Apple biasanya memberikan reaksi yang baik.

Tentunya ramai di antara anda yang tidak mengetahui prosedurnya, dan yang lain sudah biasa dengannya tetapi tidak pernah menggunakannya dengan berfikir bahawa "dengan harga 89 sen tidak berbaloi" atau "Apple tidak akan memberi perhatian kepada saya." Kami menunjukkan kepada andaLangkah mudah untuk menuntut Apple untuk mengembalikan wang anda untuk pembelian yang dibuat dengan tidak betul. Jelas sekali kita membicarakan sebab yang baik, Apple memeriksa setiap tuntutan secara individu dan jika tidak menemui alasan yang baik, ia tidak akan mengembalikan wang anda. Kami memberi anda semua butiran di bawah.

Anda memerlukan komputer dengan iTunes terpasang, tidak kira sama ada Mac atau Windows. Akses iTunes Store dan klik "Akaun anda" di lajur kanan.

Anda perlu menatal sedikit ke bawah untuk mengakses bahagian «Sejarah Pembelian«, Kemudian klik pada« Lihat semua », di sebelah kanan anda.

Kemudian klik pada pembelian yang bertentangan. Pembelian dikumpulkan mengikut hari, jadi anda mesti memilih hari pertama anda membelinya, mengklik anak panah ke kiri setiap tarikh.

Ia kemudian akan merosakkan semua yang anda beli pada hari itu. Klik pada butang «Laporkan masalah»Untuk dapat memilih aplikasi mana yang ingin anda tuntut.

Setelah ini selesai, anda dapat mengklik "Laporkan masalah" di sebelah kanan aplikasi.

Halaman Apple kemudian akan dibuka di penyemak imbas lalai anda di mana anda boleh memilih apa masalahnya. Pilih salah satu pilihan yang muncul di drop-down, dan jika tidak ada yang sesuai untuk anda, tulis tuntutan anda di tetingkap di bawah. Apple akan menghubungi anda melalui e-mel untuk memberi komen mengenai kes tersebut.

Pengalaman peribadi saya selalu baik dengan jenis tuntutan ini, baik untuk pembelian aplikasi yang tidak memenuhi jangkaan dan untuk pembelian dalam aplikasi yang dibuat secara tidak sengaja. Sekiranya anda mempunyai masalah dan anda fikir anda berhak mendapatkan wang anda kembali, cubalah ini.