Apple hari ini mengumumkan program penarikan semula secara sukarela untuk palam penyesuai kuasa tertentu yang dirancang untuk digunakan di Argentina, Australia, Brazil, Eropah Kontinental, New Zealand dan Korea Selatan. Dalam kes yang sangat jarang berlaku, palam dua pin yang terkena boleh pecah, berisiko terkena kejutan elektrik jika disentuh. Palam penyesuai ini disertakan dengan Mac, dengan beberapa peranti iOS antara tahun 2003 dan 2015, dan juga disertakan dalam Apple Travel Adapter Kit.. Hanya 12 kes yang dikesan di seluruh dunia, tetapi Apple lebih suka memberikan penyelesaian untuk masalah tersebut sebelum lebih banyak kes dikesan.
Keselamatan pelanggan kami adalah keutamaan, jadi Apple meminta pengguna untuk berhenti menggunakan adaptor yang terjejas. Pengguna boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai cara menukar penyesuai mereka yang terpengaruh dengan yang baru dan direka bentuk semula di halaman http://ift.tt/1Qv3ZhJ
Penyambung dua pin yang terjejas mempunyai empat atau lima aksara yang tertulis di dalam slot yang dipasang pada blok penyesuai utama, atau mereka tidak mempunyai jenis prasasti di slot tersebut. Pelanggan boleh mengunjungi halaman program untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara mengenal pasti penyesuai yang terjejas. Gambar di bahagian atas artikel juga membantu anda menentukan sama ada penyesuai anda terjejas atau tidak. Penarikan semula tidak mempengaruhi mana-mana adaptor kuasa lain yang dirancang untuk Kanada, China, Hong Kong, Jepun, United Kingdom, dan Amerika Syarikat, atau mana-mana penyesuai kuasa USB Apple.
Dari halaman yang disumbangkan oleh Apple sendiri untuk melihat apakah penyesuai anda terjejas atau tidak, anda juga boleh meminta yang baru, atau pergi ke kedai yang dibenarkan untuk penggantian. Ya sememangnya, perlu membuat semakan terlebih dahulu menggunakan nombor siri produk anda yang berada dalam program penggantian, jika tidak, anda tidak akan dapat meminta perubahan tersebut.
