Dalam beberapa minggu kebelakangan ini banyak pengguna AirPods Pro mengadu beberapa masalah yang muncul dengan fon kepala mereka, mempengaruhi pembatalan bunyi dan gangguan statik semasa digunakan. Apple telah menerbitkan beberapa cadangan untuk memperbaikinya.
Bunyi statik
Beberapa pengguna berulang kali mengadu bunyi statik, seperti gangguan, yang mempengaruhi salah satu atau kedua fon kepala, sambil mendengar audio jenis apa pun dengan AirPods Pro mereka. Masalahnya nampaknya tidak berterusan, tetapi agak menjengkelkan. Apple mencadangkan bahawa untuk menyelesaikan masalah ini, kami memastikan bahawa peranti yang kami sambungkan mempunyai versi iOS atau macOS terkini. Kita juga mesti memastikan bahawa AirPod kita dikemas kini ke versi terkini, dikeluarkan beberapa jam yang lalu (2D15).
Versi AirPod kami dapat dilihat, dengan AirPod yang disambungkan ke iPhone kami, di «Tetapan> Umum> Maklumat». Sekiranya ia tidak dikemas kini, prosesnya dilakukan secara automatik apabila AirPod kami disambungkan ke pengecas dan iPhone kami berada berdekatan. Kami tidak dapat memaksakan kemas kini, jadi anda hanya boleh menunggu ia berlaku secara automatik.
Sekiranya setelah memeriksa bahawa semuanya terkini masalahnya berlanjutan, terutamanya ketika kita berada di persekitaran yang bising, bersenam atau semasa bercakap di telefonPerkara terbaik ialah kami menghubungi Apple secara langsung untuk menerangkannya dan mereka pasti akan menawarkan pengganti fon kepala kepada kami.
Masalah pembatalan bising
Sekiranya anda menyedari bahawa pembatalan kebisingan tidak berfungsi sebagaimana mestinya, Apple menyarankan agar anda memeriksa bahawa semuanya sudah terkini, sama seperti kes sebelumnya. Tetapi ia juga menunjukkan bahawa anda membersihkan mesh logam di bahagian atas fon kepala dengan kain kapas lembut. Apple mengatakan bahawa fungsi pembatalan kebisingan boleh terjejas jika benda itu kotor dengan habuk, lilin atau kotoran jenis lain.. Sekali lagi, jika setelah memeriksa titik-titik ini, anda menyedari bahawa pembatalan kebisingan tidak berfungsi sebagaimana mestinya, anda harus menghubungi sokongan Apple untuk menyelesaikan masalah tersebut, mungkin dengan pengganti.