Masalah Touch ID setelah mengemas kini ke iOS 7.1? Kami memberitahu anda cara menyelesaikannya

touchid (Salin)

Dengan kemas kini baru ke sistem operasi Apple yang paling popular, salah satu perkara yang mereka katakan lebih memberi penekanan untuk meningkatkan prestasi adalah sistem pengenalan cap jari Touch ID, yang baru-baru ini dimasukkan ke dalam iPhone 5s.

Namun, ada kalanya anda cuba menyelesaikan masalah dan hasilnya adalah kesan sebaliknya. Nampaknya, selepas kemas kini ini ada pengguna yang Touch ID secara sistematik gagal mereka ketika itu tidak berlaku sebelumnya. Sekiranya ini adalah kes anda, dari sini kami mencadangkan beberapa jalan keluar yang mungkin untuk menamatkan kegagalan ini sekali-sekala.

1. Padamkan semua trek yang disimpan dan tambahkan lagi

Perkara terbaik yang boleh kita lakukan adalah terus menghapus semua trek yang telah kita simpan selama ini dan mendaftarkannya semula. Kita dapat melakukannya dengan cepat.

  1. Kami buka tetapan dan kami pergi ke bahagian Touch ID.
  2. Kami menulis kami kod keselamatan apabila diminta.
  3. Kami memilih sebarang jejak kaki dan kami memadamkannya. Kami mengulangi proses itu dengan semuanya.
  4. Kami menekan butang untuk menambah jejak dan kami pergi mendaftar jejak kaki kita lagi.

Setelah ini selesai, kami memeriksa sama ada masalah kami telah diselesaikan atau tidak. Sekiranya demikian, itu sahaja, kita tidak boleh melangkah lebih jauh. Namun, sebilangan orang mungkin terus gagal. Sekiranya ini berlaku, kami akan mencuba langkah seterusnya.

2. Pulihkan iPhone dari sandaran

Langkah seterusnya yang mesti kita ikuti untuk menyelesaikan masalah cap jari adalah memulihkan peranti kami dari iTunes. Ini adalah sesuatu yang sangat mudah yang mesti kita lakukan pada suatu masa kerana pelbagai keadaan.

  1. Kami menyambungkan peranti kami ke Mac / Pc dan kami menunggu iTunes dikeluarkan.
  2. Pada skrin utama di mana iPhone ditunjukkan, kami mengklik »Pulihkan'.
  3. Di tetingkap seterusnya kita memilih jika kita ingin melaksanakan a sandaran pada ketika itu. Sekiranya demikian, kami mengklik butang untuk membuat salinan dan sekiranya kami telah membuat salinan sebelum atau di iCloud, kami menolaknya.
  4. Nanti kami berikan kepada »Pulihkan dan kemas kini'.
  5. Kita tunggu iTunes selesai menjalankan tugas anda.

Setelah proses selesai kita dapat memulihkan sandaran dari iTunes secara langsung atau dari icloud. Kami terus memeriksa apakah jejak kami akhirnya berfungsi dan, jika tidak, kami beralih ke titik seterusnya.

3. Melawat Kedai Apple

Sekiranya anda mencapai tahap ini, apa yang berlaku pada iPhone anda adalah kata-kata besar. Mungkin sudah tiba masanya untuk pergi ke Kedai Apple terdekat anda untuk mendapatkan nasihat mengenai apa yang harus dilakukan. Dalam beberapa kes, iPhone 5s anda mungkin diganti di tempat. Untuk menjadualkan temu janji di Bar Genius dan dengan itu tidak perlu menunggu di kedai, kita dapat melakukannya terus dari Laman web Apple.

Sebab mengapa tidak digalakkan membawa iPhone kami ke Apple Store dari saat pertama adalah bahawa perkara pertama yang mungkin mereka tanyakan kepada kami ketika mereka sampai di sana adalah bahawa kami telah membuat salinan sandaran iPhone untuk meneruskan pemulihannya.

Dan bagus?

Sekiranya anda juga terpaksa menghadapi masalah ini dengan kemas kini baru ke iOS 7.1 dan anda telah menyelesaikannya dengan cara yang berbeza daripada yang terdedah sebelumnya, kami ingin anda membagikannya kepada kami melalui comentario di bahagian bawah siaran ini, supaya orang yang mempunyai masalah yang sama dapat mencari jalan keluar. Sekiranya, sebaliknya, anda telah mencuba semua perkara di atas dan sama sekali tidak memberi manfaat kepada anda, kami juga ingin anda memberikan komen dengan pengalaman anda.


iPhone SE
Anda berminat dengan:
Perbezaan antara iPhone 5s dan iPhone SE
Ikuti kami di Google News

Tinggalkan komen anda

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda dengan *

*

*

  1. Bertanggungjawab untuk data: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Tujuan data: Mengendalikan SPAM, pengurusan komen.
  3. Perundangan: Persetujuan anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan disampaikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Pangkalan data yang dihoskan oleh Occentus Networks (EU)
  6. Hak: Pada bila-bila masa anda boleh menghadkan, memulihkan dan menghapus maklumat anda.

  1.   Raul kata

    Saya mempunyai iphone 5s dan sejak saya mengemas kini ke iOS 7.1 saya telah melakukan yang sangat buruk, dengan banyak kerosakan sistem dan aplikasi !!!!!

    1.    paco kata

      Saya fikir anda harus meninggalkannya di luar kotak dan mulakan semula dengan sandaran dari iCloud. Ia tidak normal. Sekiranya tidak dapat menyelesaikannya, pergi ke kedai epal dan minta mereka mencarinya.
      Ia berfungsi dengan baik untuk saya. Ini adalah kemas kini 7.1 yang membuat saya merasakan iPhone di tangan saya lagi. Sejak ios 7 keluar jika mengalami kerosakan dan reboot berterusan, kebenaran tidak kelihatan seperti iphone. Sekarang saya sangat gembira.
      Sesuatu ucapan

  2.   ketichi kata

    Itu perkara biasa bagi saya

  3.   Fran kata

    Saya mempunyai 5s dan id sentuhan selalu mewah, baik di iOS 7 dan di 7.06 atau 7.1. Sekiranya ada, satu-satunya kelemahan adalah bahawa ketika membeli aplikasi kadang-kadang meminta saya untuk kata laluan dan lain kali cap jari, tanpa corak logik, iaitu ketika terasa seperti meminta jari saya, dan bila tidak, kata laluan. Tetapi sebaliknya, sangat bagus.

  4.   Marten kata

    Selamat pagi, saya mempunyai iPhone 4 dan bukan 5, jelas saya tidak mempunyai masalah dengan Touch ID dan walaupun pada dasarnya semuanya lebih baik dengan kemas kini baru, saya mendapati bahawa sejak saya memasangnya, ia tidak membenarkan saya berkongsi internet . Konfigurasi rangkaian data mudah alih tidak disimpan (menyimpan konfigurasi data mudah alih, tetapi tidak menyimpan tetapan perkongsian mms atau internet)

    Orang lain berlaku? Bagaimana saya boleh memperbaikinya?

    Saya sudah mencuba menetapkan semula dan tidak berjaya.

    terima kasih banyak

    1.    Amerika kata

      Halo Marta, saya mempunyai masalah yang sama.
      Adakah anda berjaya menyelesaikannya?
      salam

  5.   George Garner kata

    Saya mempunyai iphone 4s dan saya mengesan kemas kini baru dan faedahnya serta masalah mereka dan ketika mengemas kini ke ios 7.1 saya dapat memastikan bahawa dalam perkara-perkara tertentu jauh lebih baik daripada sebelumnya, lebih lancar, peningkatan yang lebih pantas dalam aplikasi asli dan beberapa peningkatan estetika TETAPI ketika saya mendapat faedahnya, saya juga JUGA menemukan perkara buruk dengan mudah ... Seterusnya saya katakan:

    1) Skrin kunci: biasanya apabila menyentuh ikon kamera di skrin kunci, ia hanya boleh melantunkan mata ketika menyentuhnya bukan ketika meluncur dan kerana saya perhatikan bahawa ia membeku TIDAK BERGANDA atau mengalami kesukaran melakukannya, dan ketika mahu meluncur atasnya Ia mengunci atau sukar untuk mengaktifkan kamera pada skrin kunci yang sama, dengan cara yang sama ketika kita mahu meluncur ke kanan untuk memasukkan kata laluan, bagi kita yang menggunakannya, lambat atau malas seolah-olah mempunyai sedikit memori walaupun terdapat banyak ...

    2) Skrin utama: semasa anda ingin meluncurkan ikon ke bawah, bar carian muncul seperti dulu, ketika anda meluncur ke kanan, mengesan bahawa apabila anda mengembalikan ikon ke kedudukan biasa atau meluncur ke atas dan semuanya normal, ia tidak berlaku seperti itu. membeku dan terdapat ruang yang ketara antara ikon atas dan cap waktu, bar carian berkesan hilang tetapi ruang kosong tetap ada dan ikon tidak kembali ke tempatnya, adalah perlu untuk memberikannya beberapa kali mengulangi proses untuk menjadi tidak kemas.

    Dan sebagai titik ke-3 dan terakhir, perkara yang paling relevan dan membimbangkan adalah MENGHASILKAN: suhu meningkat atau naik dengan sangat mudah ketika menggunakan aplikasi apa pun atau lebih dari satu yang jelas, sehingga ini tidak berlaku, perlu menggunakan aplikasi untuk jangka masa pendek jangka masa dan jangan gunakan lebih dari satu atau tutup dengan cepat supaya suhu tidak naik terlalu banyak ...

    Saya mempunyai akaun pemaju yang baik sekurang-kurangnya pada tahap asas kerana saya tidak mempunyai pengalaman yang cukup untuk membayar 100 dolar dari kos tahunannya tetapi sekurang-kurangnya ia memberi saya akses kepada berita terkini dari segi beta dan tutorial serta akses masing-masing ke komuniti sokongan kepada pembangun untuk bagaimana keadaan berjalan, sementara di sana saya bercakap dengan sebilangan mereka yang mengalami perkara yang sama berlaku di iPhone 5 beberapa dan 5s pasangan ... dan hari ini pada waktu pagi seorang rakan memberitahu saya bahawa iPhone 5-nya mati secara tiba-tiba setelah melakukan kemas kini ... baik saya tinggalkan datanya agar anda berhati-hati dan semoga Apple bergema dengan masalah yang disebutnya ios 7.1 dan nampaknya tidak semuanya cerah kerana bergema di semua media ... dan dengan cara yang sama mereka membetulkan kesalahan ini secepat mungkin dengan ios 7.1.1 ...

  6.   Luis kata

    Saya mengemas kini iPhone 5s ke iOS 7.1, tetapi Touch ID berhenti berfungsi, apabila saya meletakkan jari pada sensor tidak ada yang berlaku, saya sudah menggunakan sandaran, saya telah memulakan semula, mengaktifkan dan mematikan Touch ID, tetapi tidak ada yang membuatnya bekerja.

    Kali kedua saya memulakannya semula, ia mengenali dua denyutan dengan getaran pada sensor, tetapi pada getaran berikutnya ia mati, ia tidak menghasilkan apa-apa.

    Touch ID berfungsi dengan sempurna semasa iPhone dicas atau disambungkan ke iTunes.

  7.   Edgar kata

    Saya menaik taraf iPhone 5s saya ke OS 7.1, tetapi Touch ID berhenti berfungsi

  8.   Danae kata

    Masalah ini juga berlaku kepada saya. Selepas kemas kini terakhir IOS, Touch ID gagal saya dari semasa ke semasa. Saya telah memadamkan cetakan saya, saya memasukkannya semula (dengan tangan dan jari yang telah dicuci dan kering) dan saya tidak dapat memasukkannya.
    Saya akan memanggil epal

  9.   Gustavo kata

    kemas kini iphone 5s saya ke ios7.1 dan id sentuhan berhenti berfungsi !! Saya tinggal di Argentina dan tidak ada kedai epal berdekatan! apa saya buat???

    1.    Carlos Sebastian Quintero kata

      Anda telah dapat menyelesaikan masalah id sentuh yang sama dengan saya, ia tidak lagi membenarkan saya memasukkan jejak

  10.   bersendirian kata

    Saya mempunyai iPhone 5s dan semuanya sempurna! Yang benar adalah bahawa saya gembira dengan telefon seperti yang lain ……….

  11.   lalodois kata

    Kadang-kadang hidup terhad kepada versi terbaru iOS dengan Jailbreak mempunyai kelebihannya, saya tetap berada di 7.0.4 (yang keluar pada iPhone yang dibeli minggu ini dan tidak ada cara untuk mengemas kini ke 7.0.6) dan saya sangat gembira tanpa Masalah ID sentuh.

    Kepada Gustavo, saya memberitahunya bahawa jika saya membelinya oleh pengendali maka gilirannya, seperti yang pernah saya lakukan dengan Movistar dan iPhone 4 yang berjaya membuat mereka mengubahnya kerana butang rumah berfungsi ketika dia merasa seperti itu dan dia harus menggulung dengan menghubungkannya ke komputer untuk bangun, bahawa jika Movistar tidak melakukannya tetapi ketika ia menyokong saya dengan undang-undang negara saya, kerana satu-satunya perkara yang mereka berjaya lakukan adalah mengemas kini setiap kali saya memasukkannya, ketika tiada kemas kini memperbaiki kerosakan butang rumah, sekurang-kurangnya bukan yang mereka hargai pada masa itu.

  12.   Amerika kata

    Saya mempunyai masalah yang sama dengan Marta, pada iPhone 4 saya.
    "Ini tidak menyelamatkan saya jalan masuk untuk berkongsi internet, dalam data Mudah Alih".

  13.   Victor Javier Hernandez Navarrete kata

    Oleh kerana kemas kini iOS 7.1 setiap kali saya membuka kunci dengan cap jari saya maka ia meminta kata laluan iCloud saya ...

  14.   Carlos kata

    Hei.
    Adakah ada yang tahu mengapa Siri hanya berfungsi dengan wifi dan bukan dengan 3G atau 4G?
    Yang melucukan adalah bahawa ini berlaku kepada saya setelah memasang iOS 7.1
    Saya sudah mencuba segalanya, memulakan semula iPhone 5s saya, memeriksa semuanya di lokasi geografi!
    Ada cadangan

  15.   Evelyn soto kata

    Saya membeli iphone 5s pada 12 Mac 2014 saya menaik tarafnya ke iOS 7.1 dan saya tidak dapat menghantar atau menerima imessage atau Facetime, bolehkah seseorang membantu saya menyelesaikan masalah saya?

    Terima kasih

  16.   Alberto kata

    Gadis dan lelaki, beli telefon bimbit jenama berkualiti tinggi, seperti Samsung S4 !!!!!

  17.   Rose Cabrera kata

    Hai saya ada masalah! IPhone 5s saya dengan iOS 8.3 mempunyai pembaca cap jari yang berfungsi dengan betul sehingga saya mengambilnya untuk menukar bateri, dari situ ia memberi saya mesej 'Konfigurasi ID sentuh tidak dapat diselesaikan. Kembali dan cuba lagi 'adakah disebabkan perubahan bateri ??

    1.    jesus saenz castro kata

      Hello pink, perkara yang sama berlaku pada saya. Saya menukar skrin dan sekarang tidak membaca cap jari saya mendapat ralat ... adakah anda menemui jalan penyelesaian?