Menghadapi masalah yang dihadapi Apple di India, dengan sedikit penjualan peranti barunya, syarikat yang berbasis di Cupertino memutuskan untuk melancarkan program untuk menjual iPhone yang telah diperbaiki, dengan harga yang jauh lebih kompetitif daripada model baru. Tetapi syarikat-syarikat yang ditubuhkan di negara ini telah lama menyatakan ketidakselesaan mereka kepada pihak berkuasa, pihak berkuasa yang melarang penjualan jenis peranti ini, sebuah peranti yang dapat menandingi anda dengan anda dengan terminal yang dikeluarkan oleh syarikat-syarikat di negara ini. Tetapi sementara di beberapa negara pihak berwajib melihatnya dengan pandangan buruk, namun yang lain, seperti Jepun memperjuangkan Apple untuk membolehkan pengendali tempatan melupuskan stok di negara itu tanpa harus mengembalikannya ke syarikat.
Menurut laporan yang telah diakses oleh Reuters
Suruhanjaya Perdagangan Adil (FTC) Jepun mendakwa bahawa NTT DoCoMo, KDDI dan Softbank Group enggan menjual model iPhone lama kepada peruncit, sehingga merugikan perniagaan yang lebih kecil. Walaupun Apple tidak disebutkan namanya dalam laporan ini, dua sumber kanan pemerintah telah memberitahu Reuters bahawa pengawal selia juga memfokuskan pada perjanjian Apple dengan ketiga syarikat tersebut.
Nampaknya ketiga-tiga operator utama di negara ini tidak dapat menjual terminal tersebut kepada peruncit kerana dalam terma kontrak dengan Apple terdapat klausa yang menghalang bahawa ketiga-tiga syarikat ini meletakkan peranti lama di pasaran. Di bawah kontrak itu, Apple menghendaki lebihan dari model lama dikembalikan kepada syarikat untuk dihantar ke pasaran lain seperti Hong Kong.
Reuters telah cuba menghubungi Apple untuk mendapatkan penjelasan mengenai maklumat ini, tetapi syarikat itu hanya menawarkan maklumat mengenai jumlah pekerjaan yang ditawarkan di Jepun bersama dengan jumlah keseluruhan yang telah diperoleh pemaju negara melalui App Store.
Penyiasatan ini dapat ditutup dengan cepat jika pengawal selia memberi tekanan kepada operator telefon negara sehingga mereka dapat merundingkan semula syarat kontrak yang ditandatangani dengan Apple dan di mana mereka boleh membuang terminal lama melalui peruncit yang saleh, tanpa harus mengembalikannya ke syarikat.