Malangnya dalam kes ini terdapat beberapa mangsa peristiwa itu, jadi pertama-tama menunjukkan sokongan kami kepada semua orang yang mengalami kesukaran kerana kehilangan keluarga atau rakan-rakan. Apple biasanya melakukan tindakan seperti ini di tempat-tempat yang mengalami bencana alam, kadang-kadang apa yang mereka lakukan adalah bermitra dengan Palang Merah atau serupa untuk menyumbang wang dan yang lain seperti halnya hujan lebat yang turun di barat daya Jepun , pembaikan mana-mana peranti syarikat secara percuma termasuk kos penghantaran jika perlu.
Mereka yang berasal dari Cupertino biasanya melakukan aksi seperti ini dan dalam kes ini setelah hujan lebat yang telah berlalu baki tragis lebih daripada 200 matiItu kurang daripada menolong orang-orang ini yang mengalami masa yang sangat buruk dengan apa cara yang mereka boleh.
Kami jelas bahawa yang penting bukan kebendaan dan kehilangan nyawa manusia melebihi yang lain, tetapi ada kemungkinan bahawa dengan bantuan jenis ini beberapa nyawa dapat diselamatkan. Perkara pertama yang dilakukan Apple ialah mengucapkan takziah kepada mangsa, keluarga dan rakan mereka, kemudian memulakan kempen untuk memperbaiki produk syarikat secara percuma, termasuk kos penghantaran sehingga 30 September.
Cukup dengan menunjukkan ID Apple yang sah dan entah bagaimana membuktikan bahawa peranti itu benar-benar milik kita, Apple akan memperbaiki Mac, iPhone, Apple Watch, iPad, iPod dan Apple TV yang terjejas tanpa sebarang kos. Juga diperhatikan bahawa pembaikan mungkin memerlukan sedikit lebih lama daripada biasa kerana sebilangan besar orang yang mungkin akan menggunakan pertolongan ini, dalam apa jua keadaan itu adalah isyarat yang sangat baik oleh firma yang biasanya melakukan tindakan jenis ini secara ekstrem kes dan ini nampaknya merupakan kes yang melampau.