En we zijn er zeker van dat u op 28 februari achter het probleem bent gekomen dat het netwerk trof, waarbij na iets meer dan vijf uur de service en sommige applicaties dit najaar werden getroffen. In dit geval is het probleem gebaseerd op de Amazon Web Services (AWS) S3-service en het heeft een groot aantal services volledig beïnvloed, zoals IFTT, de Giphy GIF-website, Trello of Hootsuite en vele andere bedrijven die worden gehost op deze Amazon Simple Storage Service.
Wat voor ons nu duidelijk is als het probleem eenmaal is opgelost, is dat na het onderzoek van Amazon de oorzaak van het probleem een menselijke fout is geweest. Sommige Amazon S3-medewerkers voerden onderhoudstaken uit in het factureringssysteem en het was nodig om enkele servers te sluiten, zoals je misschien denkt, liep dit allemaal behoorlijk slecht af en dat is dat meer servers dan nodig voor de taak per ongeluk werden gesloten en de nodige subsystemen waren niet in staat om informatie op te halen, dus de service stopte met werken.
In die zin, en gezien de omvang van het probleem, was het enige dat ze konden doen, het hele systeem opnieuw opstarten, en dit kan natuurlijk niet binnen enkele minuten worden gedaan, aangezien veel van de processen meer tijd vergen vanwege de hoeveelheid informatie die ze opslaan. . In die zin, naast dit, veel servers zijn nog nooit eerder opnieuw opgestart en dit had verder invloed op de reactivering van de service.
Nu rest ons de vraag of dit opnieuw kan gebeuren, want hoewel het waar is dat de technicus die verantwoordelijk is voor het onderhoud van het factureringssysteem het juiste heeft gedaan aan de handleiding, maar per ongeluk iets heeft aangeraakt dat hij niet had mogen veroorzaken de netwerkstoring kan zich in de toekomst opnieuw voordoen. Aan de andere kant en na het probleem is er nu een nieuwe beveiligings optie waarin ingenieurs geen servers kunnen uitschakelen en het dashboard zal een onafhankelijk systeem zijn van S3 om te voorkomen dat hetzelfde gebeurt bij een hypothetische toekomstige onderhoudstaak.
