Een paar dagen na de publicatie van een verklaring op de Chinese website van Apple over het batterijprobleem dat sommige iPhone 6s-gebruikers teistert, heeft het bedrijf nieuwe gerelateerde informatie op de site toegevoegd. De release-update herhaalt de oorzaak van het probleem - sommige batterijen werden tijdens de fabricage blootgesteld aan een schadelijke omgeving - terwijl het bereik van het spectrum van getroffen klanten die met het probleem worden geconfronteerd, wordt uitgebreid.
In het oorspronkelijke bericht merkte Apple op dat "een klein aantal" telefoons van het iPhone 6s-model dat in september en oktober 2015 aan zijn klanten werd gedistribueerd, te maken kreeg met onverwachte uitval vanwege langdurige blootstelling van batterijen aan een bepaalde gecontroleerde omgeving. Nu meldt Apple dat andere klanten in eerste instantie "buiten het getroffen bereik" bleken te zijn en ook te maken hadden met onverwachte uitval van hun iPhone 6s-apparaten.
Aangezien het nieuwe problemen blijft aanpakken met dat "kleine aantal" getroffen klanten, bereidt Apple een iOS-update voor waarvan het bedrijf zegt dat het "extra diagnostische mogelijkheden" zal introduceren waarmee het bedrijf informatie kan verzamelen en uw vermogen om de batterijprestaties te beheren, zal verbeteren. niveaus en onverwachte uitval. De update zal volgende week beschikbaar zijn en Apple zei dat de verbeteringen en oplossingen die zijn ontdekt dankzij de genoemde diagnosetool zullen worden opgenomen in toekomstige software-updates.
Als je denkt dat je een van die getroffen iPhone 6s-telefoons hebt, heeft Apple sinds vorige maand een reparatieprogramma voor je beschikbaar gesteld, met batterijvervangingen voor elke iPhone 6s die tussen september en oktober 2015 is geproduceerd, de games die apparaten bevatten die zijn getroffen door onverwachte uitval. . Er is ook een nieuwe tool voor klanten om hun iPhone-serienummer in te voeren en te kijken of deze in dit vervangingsprogramma past.
En voor gebruikers die een iPhone 6 hebben met HETZELFDE probleem ... we f * ck.
Slechte, heel slechte Apple.
Ik zit in dezelfde situatie. iPhone 6 met 16 maanden gezelschap en dat ze mij niet repareren onder garantie. Het wordt uitgeschakeld bij 30-40% en gaat niet aan. Ik heb een collega met hetzelfde probleem. Het vreet de batterij op. Een ramp. Enig idee om te claimen.
Hetzelfde gebeurt met mij, ik heb een iPhone 6 en sinds de laatste update moet ik leven aangesloten op een oplader ...