Apple lanceert een nieuw reparatieprogramma voor de iPhone 6s

Vorige week lanceerde Apple een reparatieprogramma bedoeld voor die gebruikers die het probleem van de "grijze balk" en verlies van aanraakgevoeligheid op het iPhone 6 Plus-scherm ondervonden na bepaalde stoten en / of vallen. Nu, slechts een paar dagen later, wordt het bedrijf Cupertino gelanceerd een ander reparatieprogramma, dit keer voor de iPhone 6s, maar alleen voor bepaalde eenheden van dit model.

Dit nieuwe reparatieprogramma is bedoeld voor die gebruikers iPhone 6s-bezitters ervaren onverwachte uitval in de terminal. Dit probleem lijkt beperkt te zijn en zou alleen van invloed zijn op apparaten die tussen september en oktober 2015 zijn geproduceerd.

Sluit je iPhone 6s ineens, dan biedt Apple je een oplossing

Midden in het weekend Apple heeft een nieuw reparatieprogramma gelanceerd. In dit geval het is een probleem dat de iPhone 6s treft, oorspronkelijk gelanceerd in september 2015, maar niet voor alle apparaten, al was het maar voor een bepaalde batch apparaten vervaardigd tussen de maanden september en oktober 2015​ Als u de eigenaar bent van een iPhone 6s en plotselinge sluitingen op uw smartphone hebt ervaren, lees dan verder, aangezien uw iPhone 6s waarschijnlijk in aanmerking komt voor dit reparatieprogramma.

Om dit reparatieprogramma te starten, heeft Apple een speciale pagina in de technische ondersteuningssectie van hun website onder het kopje "iPhone 6s-programma voor onverwachte uitschakelproblemen." Op deze pagina kunnen we lezen hoe het bedrijf uitlegt waar dit probleem met de iPhone 6s over gaat, terwijl we de mogelijk getroffen gebruikers geruststellen door aan te geven dat dit is geen beveiligingsprobleem en dat de betrokken apparaten "een zeer klein aantal" bedragen:

Apple heeft vastgesteld dat een zeer klein aantal iPhone 6s-apparaten onverwachts kan worden uitgeschakeld. Dit is geen beveiligingsprobleem en heeft alleen betrekking op apparaten met een beperkt aantal serienummers die zijn geproduceerd tussen september en oktober 2015.

Als je dit probleem hebt ondervonden, ga dan naar een Apple Retail Store of een door Apple erkende serviceprovider en controleer het serienummer van je apparaat om te zien of je in aanmerking komt voor een gratis batterijvervanging.

Blijkbaar heeft dit probleem zo te maken met de batterij die in de getroffen modellen van de iPhone 6s is opgenomen de oplossing die Apple biedt, is het gratis vervangen van de batterij terminal. Maar tegelijkertijd geeft het bedrijf aan dat het gedetecteerde probleem ook verband kan houden met andere aspecten, met name met de aanwezigheid van een kapot of gebarsten scherm, dus voordat ze toegang krijgen tot dit reparatieprogramma, moeten gebruikers de reparatie vanaf het scherm onder ogen zien.

Toegang krijgen tot het reparatieprogramma

Om te bepalen of uw iPhone 6s door dit probleem wordt getroffen, eenvoudigweg ga naar deze Apple-website, selecteer uw land en neem contact op met de online technische ondersteuning van het bedrijf. Zij zorgen ervoor dat je iPhone 6s wordt opgehaald, de batterij wordt vervangen en mee naar huis wordt genomen.

U kunt er ook voor kiezen om naar een officiële Apple Store of een geautoriseerde reseller te gaan.

Voor die gebruikers die vanwege dit probleem al een batterijwissel hebben doorgevoerd en ervoor hebben betaald, Apple biedt een terugbetaling van het door de gebruiker betaalde bedragJa, u heeft de factuur nodig om het verzoek te kunnen doen.

Voordat u uw iPhone 6s ter reparatie aanbiedt ...

Zoals Apple opmerkt, onthoud dat voordat u uw iPhone 6s meeneemt naar het vervangingsproces van de batterij, u deze op de juiste manier moet voorbereiden:

• Maak een back-up van al uw inhoud in iTunes of iCloud.
• Schakel Zoek mijn iPhone uit
• Verwijder alle inhoud van de terminal, gegevens en instellingen via Instellingen → Algemeen → Reset → Verwijder alle inhoud en instellingen