Apple heeft het over fout 53: het is om onze informatie te beschermen

Deze week is een probleem dat gebruikers kunnen ondervinden bij het repareren van ons apparaat met Touch ID in een niet-officiële vestiging als een lopend vuurtje beginnen te werken. Als de monteur niet erg voorzichtig is, kan dit een kleine storing veroorzaken die leidt tot de error 53​ Maar wat betekent de fout? 53? Wat kan ik doen als het verschijnt wanneer ik probeer mijn apparaat bij te werken of te herstellen? Als je het al hebt gezien, is de waarheid dat het er helemaal niet goed uitziet, maar Apple is al met de kritiek naar buiten gekomen om zijn versie te geven.

In zijn verklaring zegt Apple dat deze fout niet met slechte bedoelingen is gemaakt (wat wilde ik zeggen?), Maar dat het om veiligheidsredenen is. Als we onze iPhone laten repareren en een vingerafdruksensor plaatsen die op de een of andere manier is gemanipuleerd, kan een kwaadwillende gebruiker toegang krijgen tot al onze informatie. Met andere woorden, en zeer samengevat, Fout 53 bestaat vanwege de beveiliging van onze informatie.

“We nemen de veiligheid van onze klanten zeer serieus en Error 53 is het resultaat van controles die zijn ontworpen om onze klanten te beschermen. iOS controleert of de Touch ID-sensor van uw iPhone of iPad overeenkomt met andere componenten van uw apparaat. Als iOS een mismatch tegenkomt, mislukt de controle en wordt Touch ID, inclusief het gebruik van Apple Pay, uitgeschakeld. Deze veiligheidsmaatregel is nodig om uw apparaat te beschermen en frauduleus gebruik van de Touch ID-sensor te voorkomen. Als een klant fout 53 tegenkomt, raden we hem aan contact op te nemen met Apple-ondersteuning. "

Is fout 53 exclusief voor reparaties door derden?

Nee. We kunnen deze fout ook zien als u deze voor ons repareert. een officiële of geautoriseerde vestiging de Manzana. Maar er is een fundamenteel verschil: als we fout 53 zien na een officiële reparatie, neemt Apple de nieuwe reparatie over. Houd er rekening mee dat de Touch ID moet passen bij andere hardware, ze kunnen de controle correct uitvoeren of een gereviseerd of gereviseerd apparaat aan ons bezorgen.

Kan ik een bypass gebruiken om fout 53 te omzeilen?

Nee. Weet je nog wat Tim Cook zei toen hem werd gevraagd om achterdeuren te creëren om terroristen te bespioneren? Als ze een achterdeur creëren voor de "goeden", is het slechts een kwestie van tijd ervoor de "slechteriken" vinden het en maken er misbruik van​ Als Apple een manier zou vinden om deze bug te omzeilen, zou elke kwaadwillende gebruiker frauduleuze Touch ID's kunnen verspreiden, de bug omzeilen en zouden onze gegevens in gevaar komen.

Wiens schuld is het dat dit gebeurt?

Deze vraag is niet eenvoudig te beantwoorden. Het korte antwoord is dat het de schuld van Apple is. Het lange antwoord is die schuld Het is van de gebruikers omdat ze geen rekening houden met wat werd uitgelegd toen ze de Touch ID in 2013 presenteerden: de vingerafdruksensor die ze samen met de iPhone 5s presenteerden, en dus alle andere, werkt alleen samen met de Axe-processor waarmee hij was gemonteerd. Ze zeiden het al in hun tijd en legden ook uit dat het om veiligheidsredenen was. Wij zijn de gebruikers die het vergeten door onze iPhone naar een onofficieel etablissement te brengen.

Dit doet me denken aan wat een broer toevallig een auto van een Frans merk naar een onofficiële werkplaats bracht. Ze veroorzaakten een zeer dure elektronische storing en de verzekering betaalde het niet, en het loonde niet omdat de reparatie niet helemaal correct was, niet omdat hij niet naar de officiële werkplaats ging. Aan de andere kant was het werk van de onofficiële monteur prima, alleen een officiële computer was nodig om problemen na de reparatie te voorkomen.

Dus voor de zekerheid: wat moet ik doen?

Deze vraag heeft ook geen antwoord dat iedereen even lekker vindt. Het veiligste is altijd ga naar een officiële of geautoriseerde vestiging​ Hiermee bedoel ik niet dat ze betere vakmensen hebben, maar eerder dat ze de kracht hebben om op een slechte reparatie te reageren. Als de officiële werkplaats ons weer een storing bezorgt, betaalt hij ons de nieuwe reparatie. Als we naar een onofficieel etablissement gaan, als het in het begin goed gaat, is alles correct. Als het dan mis gaat en het is geen mechanisch probleem, dan hebben we het probleem al.

Het ernstigste probleem doet zich voor in landen waar geen officiële vestigingen zijn. In deze gevallen zou ik zeggen dat goedkoop duur kan zijn. In het geval van een probleem, vooral als het Touch ID betreft, kunt u het beste contact opnemen met Apple Support via de Apple-website in het betreffende land. Ze zullen ons alles vertellen wat we kunnen doen, hoewel we het antwoord zeker niet leuk vinden. In ieder geval denk ik dat voorkomen beter is dan genezen, en meer in een apparaat met deze prijzen.