Voor het einde van het jaar is er nieuws dat veel verzekeringsmaatschappijen al heel lang claimen: Apple staat je toe elke aankoop die in de afgelopen 14 dagen is gedaan, te retourneren zonder enige uitleg te hoeven geven, gewoon omdat we het willen. Deze nieuwigheid beantwoordt aan de regelgeving die in de Europese Unie van kracht is op het gebied van consumentenrecht, en vanaf vandaag kunt u beginnen met oefenen. Dit retourbeleid is van toepassing op aankopen gedaan in iTunes, App Store en Mac App Store, en cadeaubonnen zijn uitgesloten, die niet kunnen worden geretourneerd nadat je de code hebt gebruikt om je saldo op te laden. Hoe vraagt u uw geld terug? We geven je alle details hieronder.
Aangezien ik een Apple-gebruiker ben en regelmatig blogs en forums ben, komen klachten over de onmogelijkheid om een applicatie te testen voordat ze deze kopen, vrij vaak voor. Velen rechtvaardigen zelfs het downloaden van illegale applicaties, juist omdat het onmogelijk is om het te testen alvorens ervoor te betalen. Hoewel Apple nooit is gekenmerkt door een zeer restrictief beleid als het gaat om het teruggeven van geld wanneer iemand het claimt, altijd er moest een dwingende reden worden gebruikt en een beoordelingsproces doorlopen waardoor het geld al dan niet op uw rekening wordt gestort. Nu is dit veel eenvoudiger: u vraagt om de aankoop te annuleren en voila, er is geen verdere uitleg.
Zolang je binnen 14 dagen na aankoop bent u kunt het geld terugvragen. Je hoeft alleen maar naar de pagina die Apple voor dit doel heeft gemaakt, zoek naar de applicatie, controleer of je binnen de zakelijke periode bent om te claimen en klik op de knop «Melden». Een vervolgkeuzemenu wordt geopend met verschillende opties, waarbij u de optie "Ik wil deze aankoop annuleren" moet kiezen. Klik vervolgens op "Aankoop annuleren" en dat is alles.
Het lijkt erop dat de gebeden van velen zijn verhoord door Apple, hoewel alleen in Europa, omdat er op andere locaties over de hele wereld geen nieuws over is.
Kan ik een film of een boek kopen en later retourneren?
Zeker niet de film. Op het moment dat u het begint te zien, kunt u het niet meer retourneren. Ik weet niet of de boeken hetzelfde zullen werken.
Nou, programmeurs weer fataal behandelen, als ze al denken dat een programmeur zijn applicatie kan verkopen voor 0,89, (omdat er niet eens die minimumprijs zou moeten zijn om te verkopen)
Wat ze gaan bereiken is dat programmeurs kiezen voor andere markten en de Europese Unie vergeten, maar ach, deze strategie zal, ook al is het niet opzettelijk, een einde maken aan de weinig bekende indie-programmeurs in de Europese Unie om plaats te maken voor de gebruikelijke, gefeliciteerd appel. Het kan niet meer betreurenswaardig zijn.