In 2016 waren er enkele gevallen van gebruikers van de toen nieuwe iPhone 7 en iPhone 7 Plus waarin, na het toepassen van de «Vliegtuigmodus» waren er problemen met de dekking en waarin het scherm aangaf dat «Geen service». Met enige tijd achter de rug zal Apple dit probleem eindelijk oplossen. Begint een reparatieprogramma van de iPhone 7.
Volgens Apple in zijn verklaring, dat hebben geconcludeerd dat een klein percentage van de iPhone 7- en iPhone 7 Plus-modellen het dekkingsprobleem zou kunnen hebben na het toepassen van de vliegtuigmodus op hen. In sommige gevallen was deze kleine storing kortstondig en in andere gevallen was de normalisatietijd aanzienlijk langer.
Tenzij u uw iPhone 7 of iPhone 7 Plus niet buiten Spanje koopt, hoeft u zich geen zorgen te maken over dit probleem. Volgens de mensen in Cupertino zijn de getroffen eenheden verkocht tussen september van het jaar 2016 en februari van hetzelfde jaar 2018 De getroffen landen zijn natuurlijk: China, Macao, Verenigde Staten, Hong Kong en Japan Daarom hoeft u zich geen zorgen te maken, tenzij u een van deze landen heeft bezocht in de tijd die we u hebben verteld en u een Apple-terminal koopt.
Apple geeft ook verdere instructies. En laat een reeks modelnummers welke overeenkomen met de betrokken eenheden. Dit zijn de volgende:
- A1660 en A1780: verkocht in China
- A1660: verkocht in Hong Kong, Macao en de Verenigde Staten
- A1779: Japan
Deze nummering is te vinden op de achterkant van het chassis en onder het Apple-logo en het specifieke model. We laten u een afbeelding achter die u vertelt waar u deze nummering kunt controleren. Hetzelfde, Apple neemt via e-mail contact op met klanten om door te gaan met een terugbetaling. Bovendien wordt geadviseerd dat als eind maart 2018 geen contact wordt opgenomen met een getroffen persoon, het de gebruiker is die contact opneemt met het bedrijf om over te gaan tot reparatie of terugbetaling van geld.
