Hoewel het soms lijkt alsof er in de instant messaging-sector alleen WhatsApp, Telegram en weinig anders is, is de waarheid dat dit niet het geval is en in de Apple Application Store kunnen we een breed scala aan apps vinden waarmee we kunnen communiceren met onze vrienden, familie en contacten in het algemeen, niet alleen via tekstberichten, maar ook via spraak en zelfs met gratis bellen. Dit is het geval van Viber.
Viber is een van de grote onbekende als het gaat om messaging. De naam komt u waarschijnlijk heel bekend voor, maar wie gebruikt Viber nu echt? De waarheid is dat vandaag heeft meer dan 800 miljoen gebruikers wereldwijd en was een van de eersten, samen met anderen zoals Line, die gratis bellen via het datanetwerk introduceerde (jaren vóór WhatsApp). Nu zojuist een nieuwe update uitgebracht die stelt bedrijven in staat om zakelijke accounts aan te maken waarmee gebruikers kunnen communiceren met hun favoriete bedrijven.
Met Viber kunt u in contact blijven met uw favoriete merken
Gisteren lanceerde de instant messaging-applicatie Viber, eigendom van het Japanse bedrijf Rakuten, een nieuw zakelijk accountformaat waardoor bedrijven en merken zullen de communicatie met gebruikers kunnen onderhouden van service.
Bespreek openbare accounts met uw favoriete merken, bedrijven en persoonlijkheden. Volg ze voor nieuws en updates en abonneer u op directe berichten
Met de release van deze nieuwe Viber-functie, ongeveer een paar er zijn duizend openbare rekeningen vrijgegeven in de dienst Onder hen vallen namen als The Huffington Post, Yandex, The Weather Channel, BBC en een hele lange etcetera op. Deze merken / bedrijven nu ze kunnen updates en allerlei relevante informatie naar gebruikers sturen die besluiten zich eerder op hen te abonneren.
Tegelijkertijd kunnen Viber-gebruikers al deze inhoud en informatie delen met de rest van hun contactlijsten.
Bot-compatibiliteit
Deze openbare rekeningen zijn ook klaar om chatbots te introduceren naar de berichtenservice, aangezien Viber zijn schaalbare API voor bedrijven heeft geïmplementeerd, inclusief tools voor botontwikkelaars.
Michael Shmilov, COO van Viber, wees erop dat "we gefocust zijn op het bouwen van de beste chatervaring met een schaalbare API, dus we bouwen zelf geen bots […] we bieden de tools voor botontwikkelaars."
Openbare accounts zijn een latere toevoeging aan een andere functie die Viber in 2014 introduceerde en die "openbare chats" werd genoemd. Met deze functie kunnen persoonlijkheden (of wie dan ook) een gesprek met het publiek aangaan, hoewel alleen degenen bij wie hun gesprekspartner daadwerkelijk als echt contact was toegevoegd, met hem of haar konden communiceren. In tegenstelling tot deze functie, nu gebruikers kunnen communiceren met nieuwe zakelijke accounts zonder ze als contactpersoon toe te voegen.
Andere Viber-functies
Viber werd in 2014 overgenomen door het Japanse bedrijf Rakuten en heeft momenteel zijn hoofdkantoor in Cyprus. Het heeft meer dan 800 miljoen gebruikers en onder zijn hoofdkenmerken opvallen:
• Uitgebreide codering van alle berichten en alle spraak- en video-oproepen
• Stuur berichten naar je vrienden (sms-berichten kunnen uit maximaal 7 duizend tekens bestaan)
• Voer gratis telefoongesprekken en videogesprekken met HD-geluidskwaliteit
• Deel foto's, video's, spraakberichten, plaatsen, contactgegevens, links met uitgebreide inhoud, stickers en emoticons
• Download gewone en geanimeerde stickers uit de stickerwinkel om uw berichten op te vrolijken.
• Maak groepsberichten met maximaal 200 deelnemers, "like" berichten van anderen en beheer uw groepschats als beheerder door informatie te wijzigen en deelnemers te verwijderen
• Volg openbare chats: volg uw favoriete beroemdheden, persoonlijkheden en merken op de voet, zie hoe uw gesprekken zich in realtime ontvouwen, waar ze commentaar "liken" en multimedia-inhoud delen
• Speel games met personages uit Viber, Violet en Legcat. Kijk hoeveel munten u kunt verdienen
• Bestanden bijvoegen: stuur berichten met documenten, presentaties, archieven en andere bestanden, rechtstreeks via Viber
• Verwijder berichten van alle deelnemers aan het gesprek, zelfs nadat ze zijn verzonden
• Push-notificatie zorgt ervoor dat u nooit een oproep of bericht mist, zelfs niet als Viber offline is
• Compatibiliteit van Viber Desktop-applicaties op Windows, Mac, Linux en Windows 8
• Volledige iPad-compatibiliteit, inclusief gesplitste weergave en multitasking
• Compatibiliteit met Apple Watch: lees, beantwoord berichten en stuur exclusieve stickers rechtstreeks vanaf je pols
• 3D-aanraakondersteuning
• iCloud-toegang: stuur foto's en video's rechtstreeks vanaf uw iCloud-opslaglocatie