Alexa is de virtuele assistent van Amazon, het bedrijf van Jeff Bezos. Dankzij de prijs en de ondersteuning die Amazon zelf aan deze producten geeft, is het enorm populair geworden en ongetwijfeld een van de beste alternatieven voor het aangesloten huis die op de markt verkrijgbaar zijn voor zijn prijs-kwaliteitverhouding.
De controverse over de werknemers van Alexa en Amazon over de informatie die ze verwerken, keert echter terug. Blijkbaar luisteren Amazon-medewerkers niet alleen naar je gesprekken met Alexa, maar kennen ze ook perfect je adres. Deze informatie kan behoorlijk gevaarlijk zijn.
Deze informatie is verzonden via het prestigieuze team van Bloomberg, wat ervoor zorgt dat Amazon honderden werknemers over de hele wereld heeft die de gesprekken analyseren die gebruikers hebben met Alexa, hun virtuele assistent (er is geen bewijs dat ze luisteren naar de gesprekken die de micro vastlegt wanneer Alexa niet is aangeroepen). Theoretisch is de bedoeling van het opnemen en analyseren van de gesprekken die we met Alexa hebben juist om de service die het biedt en de mogelijkheden van de assistent te verbeteren, in feite is er geen bewijs dat Amazon gesprekken opneemt wanneer Alexa niet is aangeroepen, iets dat op het niveau van privacy een ware onzin zou zijn.
Het Amazon-team dat deze Alexa-gegevens analyseert, heeft toegang tot de geografische locatie van de gebruikers, ze kunnen deze gemakkelijk kopiëren naar een kaartservice van andere bedrijven en de woningen vinden waar deze apparaten zich bevinden met Alexa.
Deze informatie is rechtstreeks gefilterd door twee medewerkers van deze diensten volgens verzekert Bloomberg, en ze verzekeren zelf dat ze niet volledig begrijpen waarom Amazon hen toegang geeft tot deze gegevens, terwijl het niet nodig lijkt om het product dat ze aanbieden met Alexa te verbeteren.
