Voor iedereen die al heel lang bij Apple werkt en iedereen die de geschiedenis kent van het bedrijf dat is opgericht door Steve Jobs en Steve Wozniak, zijn er twee heel duidelijke punten die we kennen: Jobs 'visie en zijn slechte karakter. Uiteindelijk deden Woz en de rest van het werkteam bij Apple altijd of bijna altijd wat Jobs wilde en in het geval van Wozniak was het duidelijk dat hij de rol van "tweede in bevel" had totdat hij moe werd en vertrok. We weten allemaal dat Jobs niet alleen een visionair, genie en geweldige onderhandelaar was, maar ook een te sterk karakter had en dat dit hem soms tot extremen leidde die door de rest van het werkteam werden afgekeurd, die 'hem iets heel goeds moesten verkopen'. "om het op te geven. Op het, zoals in het geval van de Genius Bar.
De Genius Bars waren een slecht idee voor Jobs - zacht gezegd - omdat hun gebruikers niets van technologie hoefden te weten of computerkennis hadden om hun producten te gebruiken, dus hij was duidelijk dat het vanaf het eerste moment niet iets nodig zou zijn dat zijn toenmalige hoofd verkoop, Ron Johnson, Hij stelde hem deze plek voor in de Apple Stores. Jobs begreep het werk van technici als mensen die niet in staat waren om een gebruiker op een begrijpelijke manier de werking van de apparatuur uit te leggen en geloofden niet in de werking ervan. Jobs 'gedachten veranderden toen Ron hem duidelijk maakte dat hij het niet had over het plaatsen van de oudere Apple-ingenieurs en -technici in de Genius Bars en met "minder hand" om zichzelf uit te leggen aan de gebruiker, hij had het over de nieuwe generaties adolescenten die zij was opgegroeid naast technologie en dat overtuigde Jobs zeker in die mate dat hij dat meteen besloot patenteren het merk Genius Bar.
Na 16 jaar sinds de implementatie van de Genius Bar in Apple Stores realiseren we ons de goed werk deed Ron Johnson vroeger Steve Jobs zelf overtuigen van hoe goed het zou zijn om dit technische gedeelte voor de gebruiker in hun winkels te hebben.