Welke schade dekt de Apple Watch-garantie?

Zoals bij elk product, voeren Apple-medewerkers een snelle en visuele inspectie van de Apple Watch uit wanneer klanten naar een winkel gaan om een ​​reparatie aan te vragen, en dit is het moment waarop twijfels ontstaan: welke schade dekt deze? De Apple Watch-garantie ? Met welke details houdt u het meest rekening met het al dan niet opnemen van een Apple Watch in de garantiereparatie?

Met de standaardgarantie (zonder Apple Care + te betalen), Apple biedt bij aankoop een jaar garantie op hardwarereparaties (In Europa zijn er twee wettelijk, dus maak je geen zorgen dat ik als advocaat nu erg lui ben om het uit te leggen, maar zo is het) en negentig dagen technische ondersteuning online of telefonisch. Aan de andere kant, voor degenen die besluiten om het Apple Care + -plan aan te schaffen, kan bepaalde schade als gevolg van ongevallen worden gedekt. Dit zijn de details waarmee een Genius rekening moet houden om te weten of uw Apple Watch onder de garantie valt of niet:

Direct gegarandeerd

• Apparaten met onzuiverheden of vuil onder het glas, evenals pixelafwijkingen
• Condensatie van water of zweet op de lenzen van de hartslagsensor
• Reparaties aan de achterzijde als er geen aanwijzingen zijn voor misbruik

Speciale gevallen om te bestuderen

• Digitale kroonbreuk
• Splinters of scheuren in het glas
• Schade aan de achterkant van het horloge
• Gebogen of gebroken horloge
• Riemmechanisme kapot

Direct buiten garantie

• Apparaat van binnen gemanipuleerd of gedemonteerd
• Catastrofale schade
• Vervalsingen van derden of ongeoorloofde wijzigingen

De laatste wordt direct aan de gebruiker geretourneerd en krijgt geen antwoord van de technische dienst van Apple, hoewel we binnen de catastrofale schade enkele daarvan kunnen vinden die door Apple Care + worden gedekt, afhankelijk van veel variabelen. Bovendien heeft Apple mogelijk geen directe ruileenheden in de winkel en moet deze thuis door een koerier worden vervangen.