Sinds een paar jaar stellen de jongens van Cupertino ons de Apple Support-applicatie ter beschikking, een applicatie waarmee we los elk probleem op dat we hebben met ons apparaat, maak dan een afspraak bij de Apple Store of een officieel geautoriseerde provider zodat we niet telefonisch contact met Apple hoeven op te nemen.
Naarmate de maanden verstrijken, werkt Apple de applicatie bij het toevoegen van nieuwe functies en het verbeteren van enkele van de reeds beschikbare functies Met de release van versie 3.0 heeft Apple zojuist een nieuw zoektabblad toegevoegd, waarmee we kunnen zoeken naar zeer nuttige artikelen die de meest voorkomende twijfels van gebruikers van Apple-apparaten oplossen.
Na de update is het tabblad dat overeenkomt met ons account verdwenen en nu toont het ons een vak waarin we de zoektermen kunnen schrijven van de informatie die we nodig hebben. Als we toegang willen hebben tot de details van ons account, moeten we naar het hoofdscherm gaan en op de afbeelding klikken die ons Apple-account vertegenwoordigt.
Deze verandering is logisch, aangezien Het is onwaarschijnlijk dat gebruikers de app zullen gebruiken om snel toegang te krijgen tot hun accountgegevens. Het is echter logischer om de snelle zoekoptie aan te bieden zonder door de toepassingsopties te hoeven navigeren wanneer we een probleem hebben met een van onze apparaten dat we snel willen oplossen.
De Apple Support-applicatie is beschikbaar in het Spaans en biedt ons toegang tot informatieartikelen die ook beschikbaar zijn op de Apple-website. Om deze applicatie te kunnen gebruiken, moet ons apparaat worden beheerd met iOS 11 of hoger. Apple-ondersteuning is compatibel met zowel de iPhone als de iPad en iPod touch en het kan volledig gratis worden gedownload via de link die ik aan het einde van dit artikel achterlaat.
