We zijn al weken bezig met de controverse over hoe Apple apparaten vertraagt waarvan de batterij is verslechterd en hun goede werking nu al verhindert. Het bedrijf Cupertino is verwikkeld in een spiraal van nieuws en verklaringen die deze 'slowgate' de afgelopen jaren tot een van de belangrijkste hebben gemaakt Iets meer dan 24 uur geleden werd het bedrijf gedwongen een open brief te publiceren gericht aan zijn klanten om de kwestie te verduidelijken en een oplossing te bieden.
Na de brief is echter een veelvoud aan nieuws verschenen dat ze de zaken verre van verduidelijken, maar nog meer hebben gebundeld, waardoor een reeks verwachtingen bij gebruikers wordt gewekt die naar verwachting niet zullen worden vervuld en uiteindelijk nieuwe teleurstellingen veroorzaken. In dit artikel willen we helpen om de zaken een beetje duidelijker te maken dan ze nu zijn.
Het batterijprobleem en je iPhone
Dit begon allemaal omdat sommige gebruikers op verschillende internetfora begonnen te posten hoe hun oude iPhones plotseling veel beter gingen werken na een batterijwissel. Wanneer je dit onderdeel van je iPhone vernieuwt, verwacht je dat het meer uren meegaat zonder dat je het hoeft op te laden, maar deze gebruikers merkten nog iets beters: de prestaties van hun iPhone verbeterden, ze konden hem zelfs objectiveren met prestatietests die concrete cijfers opleverden.
Hierna werden veel benchmarkresultaten uitgevoerd met een van de bekendste applicaties: Geekbench begon te worden gepubliceerd en ze bevestigden dat in feite bij het vervangen van de batterij van hun apparaten waren de behaalde scores hoger Met andere woorden, het leek duidelijk dat het vervangen van de batterij de prestaties van je iPhone verbeterde naast het aantal gebruiksuren per dag.
Apple's uitleg
Met al deze gegevens had het bedrijf geen andere keus dan zichzelf te verklaren dat het apparaten met defecte batterijen vertraagde, met als enige doel het vermijden van problemen zoals ongelegen uitval of zelfs mogelijke schade aan andere componenten. Deze demonstratie, waarvan we in het bedrijf aannemen dat deze door gebruikers goed werd geaccepteerd, keerde zich uiteindelijk met miljoenen tegen hen van de boze klanten om te horen dat Apple opzettelijk hun iPhone vertraagde.
Deze slechte verklaring van het bedrijf werd gevolgd door talloze rechtszaken over de hele wereld en zeer slechte publiciteit voor de beroemde "geplande veroudering". Hoeveel mensen hebben hun iPhone vervangen door een ander nieuw model als een simpele batterijwissel voldoende zou zijn geweest? Apple heeft ook een document uitleggen hoe batterijen werken, waaruit degradatie bestaat, en wat is wat ze een "energiebeheerfunctie" noemen dat is wat ervoor zorgt dat je iPhone langzamer gaat als de batterij niet meer in goede staat verkeert.
In gevallen waar extreme vormen van energiebeheer nodig zijn, kan de gebruiker de volgende effecten opmerken:
- Langere opstarttijden van apps
- Lagere framesnelheden bij het scrollen
- Dimmen van achtergrondverlichting (opnieuw gedefinieerd in Control Center)
- Verlaag het luidsprekervolume met maximaal 3 dB
- Geleidelijke verlagingen van de framesnelheid in sommige apps
- In de meest extreme gevallen wordt de cameraflitser uitgeschakeld (deze verschijnt als zodanig in de camera-interface)
- Apps die op de achtergrond worden bijgewerkt, moeten mogelijk opnieuw worden geladen wanneer ze worden gestart
Veel van de basisprincipes worden niet beïnvloed door deze functie voor energiebeheer. Deze omvatten het volgende:
- De gesprekskwaliteit van het mobiele netwerk en de prestaties van de netwerkoverdrachtssnelheid
- Kwaliteit van gemaakte foto's en video's
- GPS-prestaties
- Locatie nauwkeurigheid
- Sensoren zoals gyroscoop, versnellingsmeter en barometer
- Apple Pay
Apple verlaagt de vervanging van uw batterij
In de brief die het in het Engels heeft gepubliceerd, spreekt Apple over een vermindering van de vervanging van de batterij van bepaalde iPhone-modellen om «een einde maken aan de bezorgdheid van zijn gebruikers, hun loyaliteit bedanken en het vertrouwen herwinnen van degenen die mogelijk twijfelden aan de bedoelingen van het bedrijf Wat staat er precies in?
Tot december 2018 verlaagt Apple de vervangingsprijs van de batterij buiten garantie wereldwijd met € 60, van € 89 naar € 29, voor alle iPhone 6 of latere modellen. Details zullen binnenkort worden geplaatst op apple.com/nl.
In deze korte paragraaf zijn er echter veel details die het waard zijn om te benadrukken. We kennen de uiteindelijke prijs al, en Het is aangenaam verrassend dat Apple de euro / dollar-uitwisseling in ons voordeel heeft toegepast voor een keer, want het kost € 29 ($ 29 in de VS). Dit vertegenwoordigt een korting van € 60 in vergelijking met de oorspronkelijke prijs (€ 89), terwijl in de Verenigde Staten de korting $ 50 is, aangezien de oorspronkelijke prijs $ 79 was.
Maar niet alleen de prijs en belangrijk, ook weten welke apparaten in dit batterijwisselprogramma zijn opgenomen. Apple merkt dat pas vanaf iPhone 6 op, dus iPhone 5 of 5s-gebruikers worden buiten deze aanbieding gehouden. Maar het maakt dat ook heel duidelijk zullen de apparaten zijn 'waarvan de batterij moet worden vervangen' Dat wil zeggen dat de gebruiker niet zal beslissen of hij al dan niet van het plan kan profiteren, het zal Apple zijn die de relevante tests voor de batterij zal doorstaan om te beslissen of deze moet worden vervangen of niet.
Hier is nog een belangrijk punt dat Apple niet noemt, maar dat het gezond verstand en de logica voorschrijven: Als uw iPhone een niet-officiële batterij heeft, hoeft u niet meer om de verminderde wijziging te vragen Apple accepteert geen apparaten waarmee is geknoeid in niet-officiële services, laat staan met niet-officiële componenten.
Zal het vervangen van de batterij mijn iPhone verbeteren?
Het antwoord is "Ja", maar met veel aanhalingstekens. Het eerste is dat de batterij van je iPhone echt versleten moet zijn om de verbetering te kunnen opmerken. Als uw batterij goed is en ze vervangen deze, zult u met een waarschijnlijkheid van 99% doorgaan met dezelfde problemen die u had, aangezien hun oorsprong dat bestanddeel niet zal zijn. U moet op uw apparaat zoeken naar andere software-, toepassingsbeheer- of configuratieproblemen om erachter te komen wat er mis is.
Onthoud dat de problemen met de "oude en trage" iPhone al jaren bij ons zijn, altijd verschijnen na elke grote update van iOS, en het is de wet van het leven. Je kunt niet vragen dat een iPhone van 3 jaar geleden net zo goed werkt als een gloednieuwe, het is de stelregel van elektronische apparaten, of we het nu leuk vinden of niet. En dit jaar wijst alles erop dat iOS 11 meer van dit probleem heeft beschuldigd met oude apparaten want het is ontworpen voor absoluut monsterlijke processors zoals de A11 van de iPhone 8, 8 Plus en X met zijn "Neural Engine" die de rest van de iPhone niet heeft.
Het lijkt mij dat ze ons afzetten, ik geloof dat de batterij na verloop van tijd effectief minder meegaat, applicaties die worden bijgewerkt meer moeten kosten om te openen, geen toegang hebben tot nieuwe functies, enz ..., maar dat dingen die we deden perfect zoals telefoontjes, e-mails, foto's, worden een nachtmerrie door traagheid, gedwongen sluitingen…. Ik denk dat ze het overbelasten en dat ze het niet gaan oplossen door te betalen om de batterij te vervangen.
Ik zag een video waarin ze twee iPhone 6s vergeleken, een nieuwe en een van twee jaar geleden en het verschil in batterijduur is 5 minuten, dus het lijkt niet zo veel, over de snelheid tussen beide, ik denk dat ik me herinner dat het zei niet.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=0fLm__hH-xc
Logisch, door de (oude) iPhone te vertragen, verbruikt hij minder, dan gaat de batterij langer mee, maar omdat hij versleten is, past hij bij de nieuwe.
Dat wil zeggen, het duurt 8 uur in plaats van 10 uur als nieuw. Je vertraagt de telefoon en het duurt nog twee.
Trap niet in het paternalistische excuus van Apple. De beslissing om een iPhone te vertragen wanneer het systeem van mening is dat de batterij versleten is, had heel duidelijk in iOS moeten worden aangekondigd, met een speciale schakelaar om hem al dan niet te activeren volgens de voorkeuren van de gebruiker. Er zullen mensen zijn die willen genieten van alles wat de hardware te bieden heeft, ook al duurt het maar drie uur, en er zullen mensen zijn die liever zes uur batterij hebben in ruil voor een slechtere ervaring in het algemeen.
Wat er is gebeurd, is dat Apple op geen enkel moment heeft gewaarschuwd, het heeft deze maatregel geïmplementeerd zonder het te raadplegen of iemand op de hoogte te stellen, en nu blijkt dat het "voor uw bestwil" is. Omwille van mij lijkt het me goed dat ze me waarschuwen en opties geven, niet dat ze beslissingen voor me nemen en laat staan dat ze me die zonder waarschuwing opleggen, om te zien of het sluipt naar binnen en ik besef het niet.
Apple moet een patch uitbrengen die dit gedrag uitschakelt en waarmee u kunt kiezen of u het wilt activeren of niet. Al de rest zijn onvergeeflijke excuses.
Twee misdrukken in de vijfde alinea: zijn in plaats van vermijden (?) En je weet in plaats van te weten. Tweede en laatste regel.
Als de telefoon, zoals het hoort, een door de gebruiker verwijderbare batterij had gehad, zou dit probleem nooit hebben bestaan. Je begrijpt niet hoe degene die de beste telefoon zou moeten zijn, en hoe duur het is, die domheid heeft van de verzegelde batterij. Stel je voor dat je auto een verzegelde motorkap heeft en dat je nooit bij de motor of de accu kunt. Het is toch stom?
Helemaal eens met Eduardo. Het is belachelijk over de verzegelde batterij. Hoe dan ook, ik moest de batterij een paar maanden geleden vervangen omdat hij plotseling op 40% uitging, ze brachten me € 130 in rekening en hij gaat niet meer uit (iPhone 5s) maar ik heb niet gemerkt dat er iets verbetert en de batterij gaat mee mij veel minder dan weer. Het lijkt mij dat er in zulke dure telefoons veel te verbeteren valt. Apple-producten zijn niet zo goed als vroeger.