Ik stel me voor dat, net als in het geval van de Xbox360 (die er geen naar de SAT heeft gestuurd ...), Apple in Nederland een onderaannemer heeft die de hele kwestie van reparaties en vervangingen van de iPhone, Mac en andere apparaten beheert, hoewel het misschien Apple zelf is. Maar wat me interesseert om je te laten zien vanuit de post die ik heb gezien in Apple Life, is de manier waarop Apple voor klanten zorgt.
Eerlijk gezegd ken ik maar weinig merken die je een doos sturen met hun tracking al inbegrepen, dat je alleen je mobiel hoeft in te voeren, punt uit. Allemaal gedaan, maximale faciliteiten. Dit is bijvoorbeeld wat Microsoft doet in het geval van de Xbox360, maar alleen als je al een paar reparaties hebt, zo niet helemaal niets.
Kortom, ik denk dat velen van ons Apple ook voor deze kleine dingen kiezen, en ik verzeker je dat mijn ervaringen met de Apple SAT absoluut positief zijn (het is ook waar dat ik AppleCare heb).
Zou het beter zijn als sat nooo niet nodig was?
En je zult zien wanneer ze je binnen 3 dagen een compleet nieuwe iPhone sturen, met zegel en zo, hehe
Het is een uitzonderlijke dienst na verkoop!
Normaal, voor wat ze kosten ... ze zijn beter af, hehehe
Eens kijken, dit is zo, de after-sales service is sensationeel. De meerderheid van de Spaanse bedrijven is belachelijk en derde wereld.
Ik had een probleem met mijn luidspreker, ik belde Apple's SAT, en de volgende dag arriveerde een UPS-koerier bij mij thuis, hij gaf me een doos zoals die op de foto te zien was, ik zette mijn iPhone daar (zonder de SIM), verzegelde het en nam het weg. Ondertussen kon ik op de Apple-website met mijn reparatienummer zien waarom het ding ging. Na 4 dagen had ik GRATIS een NIEUWE iPhone bij mij thuis. Dit moet worden toegejuicht. We betalen voor een product, en we verwachten niet minder. Dit is hoe het zou moeten zijn.
Kunt u zich zo'n service van een Spaans bedrijf voorstellen? Het bestaat gewoon niet.
Ik ga je vertellen over mijn ervaring: maandag 22 juni bel ik Apple's 902 om te melden dat mijn batterij niet goed werkt, hij ontlaadt te snel in vergelijking met die van mijn vrouw. Ik kocht de telefoon in februari bij Movistar.
De spectaculaire aandacht, woensdagmiddag pikken ze mij op met de box op de foto, ik vond het indrukwekkend.
En deze maandag rond half elf 's ochtends had ik een nieuwe iPhone in een andere doos net als die op de foto maar nu met het iPhone-hoesje in het zwart.
Natuurlijk twijfel ik eraan dat de verzonden iPhone helemaal nieuw is, ik kan me voorstellen dat het zal zijn zoals de mijne die gerepareerd is, ik zeg dit omdat het scherm het merkteken had van een schermbeschermer te hebben gehad. Natuurlijk niet de minste kras of kras. indrukwekkend samenvattend. Ik heb nog steeds geen tijd gehad om te controleren of de batterij beter is.
Nog iets merkwaardigs, het werd geleverd met de 2.2.1-software, voel je vrij om te updaten en allemaal de prestaties van de nieuwe te zien.
Groeten en felicitaties op de pagina, ik ben een vast dagelijks.
Ik ben jinx, ik stuurde mijn iphone een paar dagen geleden naar Apple Sat voor een licht lekprobleem en vandaag is er een compleet nieuwe aangekomen, maar vanavond als ik naar de linkerkant van de iphone kijk, heeft het een indrukwekkend lichtlek. Ik ga het nog een keer sturen, kijk, ik heb pech
Jaumepeligro ... je hebt geen pech gehad, het is dat bijna alle iPhones die ze je vanaf de SAT sturen lichtlekken hebben of een ander defect dat bijna niet wordt gewaardeerd door normale mensen ... sinds ik de mijne heb gestuurd voor een probleem op het scherm…. en ze stuurden me er een met lichtlekken ... ik stuurde het terug en ze stuurden me er een met de vergrendelingsknop ondergedompeld ... en toen ik deze stuurde, kreeg ik er een met iets minder lekkage ... maar het is nog steeds zo. .. en de vergrendelknop heeft iets ondergedompeld ... Maar zo weinig dat ik al een 1e wijziging heb aangebracht ... uU
Nou, ik ken er een, die ik hier opmerk, dat het de 3e keer was dat hij zijn iphone3g op zat veranderde, en ze gaan hem een 3gS sturen .. Ik weet niet of het waar zal zijn of niet. maar het geeft me dat als het zo is. Ze gaan de mijne volgende week nemen ... omdat mijn ongebruikte batterij ongeveer een halve dag meegaat ... : S.
Ik ontkoppel hem om ongeveer 9 uur en om 4 of 5 uur is de batterij al in het rood: S zonder wifi en zonder iets ... ook hangt hij elke 2 x 3, verliest dekking ...: S verliest de 3g ....
Zeldzaam Zeldzaam .. ik weet niet of het V3.0 zal zijn of wat .. maar .. ik wil ook een 3GS x the Face xDDD
Ik had problemen met de batterij, temperatuur en dekking na het updaten naar 3.0
Vrijdag haalden ze mijn iPhone thuis op met een doos zoals die op de foto, en op dit moment heb ik net dezelfde ontvangen, maar dan in het zwart met een nieuwe 3G iPhone.
Goede SAT ... nu het goed werkt en ik niet veel veranderingen nodig heb xD
Ik heb geen iphone, maar met de ipod touch 1G had ik geen probleem op de zat, alles snel en effectief. Wat betreft de Xbox360, zeg je dat je op de Canarische Eilanden helemaal niets hoeft te betalen, en vanaf het eerste telefoontje naar de SAT sturen ze je een koerier om je console op te halen met een doos, ze geven je de tracking, dus dat je het kunt raadplegen op hun eigen Carrier-pagina en op Xbox.com. Met dit soort diensten is het fijn om te kunnen kopen. "The Game Never is Over"
Ik kan de lichtlekken niet uitstaan, ik ben het zat, want ze sturen me weer een iPhone met defecten, ik ga een iPhone 3 gs claimen.Ik weet niet wat ik moet doen, zodat ze me er een kunnen brengen die verkeert in goede staat
Niemand in dit portaal heeft iets gekocht, bijvoorbeeld in de Engelse rechtbank, fuck met vergeving van het woord je zet appel als de god van sat, wat een wonder is dat het beste is ... voor 600 leuros dat het kleine ding het waard is, is genoeg om je de gsm op te halen en ze blijven 2 maanden bij hen. Gelooft u echt dat wanneer de telefoon zit of de gsm terugbrengt het een nieuwe gsm is? de gsm die hij u stuurt is een gsm waarnaar iemand zoals wij hem heeft gestuurd ze met een of andere mislukking, ze repareren het en zijn klaar voor gebruik. Stuur de volgende klant om er een te sturen, het enige dat ze nieuw plaatsen is het geval en als degene die het heeft, is het erg slecht met krassen en zo, maar het is niet de nieuwe mobiel het is een gerepareerde mobiel. Je denkt niet dat ik een anti-iphone / appel ben ik heb de iPhone 3g 16gb en ik ben heel blij maar ik zit bijvoorbeeld al bijna 9 jaar vast aan Nakia met bijna alle high-end en de enige 2 die ik naar de zat moest sturen was de oude 8210 met de typische storing dat het scherm wegging en de 7250 die ik koop op de dag van je vertrek en het bederf en ik friemel Als u het met de computer doet, brengt uw contactservicebericht u naar de winkel en wordt het zo dadelijk gewijzigd.
PS: nee, het beste bedrijf is degene met de beste sat, maar degene die het niet nodig heeft
Jaren geleden stuurde ik een tomtom van de eerste die naar Nederland ging en hij kwam hetzelfde, vóór verzending door UPS en inclusief je tracking, zelfs de doos waarin je de gps kon doen.
Ik heb Apple's SAT al gebeld, ik hoef alleen de doos mee te nemen (nogmaals, ik hoop dat het de laatste is) en mijn iPhone te plaatsen en 5 dagen te wachten totdat de nieuwe bij mij wordt gebracht (of zo hoop ik)
Hallo allemaal ... Op dit moment lijkt het erop dat degene die ze me hebben gestuurd goed gaat ... Hoewel ik vandaag veel riet heb geraakt ...
Nog een cisa, vergeef mijn onwetendheid maar wat bedoel je met lekkend licht?
groeten
de lichtlekken zijn meestal tussen het scherm en het chromen frame, je kunt het licht in het scherm zien, het zit niet in alle iPhones, alleen in sommige (zoals de mijne)
Vooral de post viel me op sinds een paar maanden geleden, ik moest een reparatie uitvoeren aan mijn TomTomRider (nav voor motor). De SAT was ook in Nederland en de verpakking die UPS van TomTom ontving, was zoals hij is, een doos die exclusief was ontworpen voor de navigator om "in cradle" te reizen. Wordt het dezelfde mega SAT-service of in ieder geval logistiek? Het zou me niet verbazen, aangezien de klantenondersteuning elektromarqueting (in het Frans, Engels, Italiaans) dat ebay, LG en vele anderen, van hier in Barcelona tot heel Europa, ook tot hetzelfde bedrijf behoren, dat natuurlijk tot het buitenland behoort maar het werkt tegen zeer lage kosten vanuit Spanje naar heel Europa. Interessant nee? ... globalisering 😉
ups, Dany had je niet gelezen, nou, we hebben SAA gedeeld, hoe was het? Het beste van alles was dat aangezien het onderdeel niet meer werd vervaardigd, ze het niet aan mij konden verkopen (het viel buiten de garantie). Ze verrasten me aangenaam door me te vertellen dat ze een uitzondering zouden maken en me gratis een vervangende beugel zouden sturen. Ik heb slechts ongeveer € 6 aan verzendkosten uitgegeven. Sommige capo's.
Joseka, je eindigt met een wijze zin die verre van werkelijkheid is. Vertel me een merk auto's, computers, ALLES, dat geen SAT nodig heeft. Iets creëren dat nooit hoeft te worden opgelost, is een totale utopie, in voor- en tegenspoed. Dus een goede SAT wordt erg op prijs gesteld!
Groeten, vrienden!
Alex!
Ik heb 2 xbox360 opgestuurd om te repareren (de ene onder de garantie maar de andere niet) en zij genereren de tracking enz. Je moet het gewoon naar het bedrijf brengen dat transport heeft; en zoals zij alle merken die een transportbedrijf hebben gecontracteerd. Ze hebben COLLECTIE-ORDERS met de gegevens van elke klant om naar de SAT te sturen en eenmaal gerepareerd, terug te reizen; Dus net als APPLE doen alle merken hetzelfde, ongeacht of ze onder de garantie vallen of niet.