Afgelopen woensdag kwamen leden van de Europese Commissie bijeen om de conceptregels te bespreken die gericht zijn op het project om de tarieven van af te schaffen Roaming in de Europese Unie met ingang van 15 juni 2017.
De Commissie heeft laten weten dat zij vastbesloten is de Roaming die gewoonlijk worden gefactureerd door telefoonmaatschappijen wanneer een klant belt, sms-berichten verzendt of gegevensoverdracht gebruikt op zijn mobiele apparaat buiten het land van verblijf in de Europese Unie. Dit is verder onderhevig aan controles voor misbruik. Europese toezichthouders hebben een 'roamen like at home ', een oplossing waarmee reizigers zonder extra kosten kunnen bellen, sms'en en surfen op hun mobiele apparaten in de Europese Unie buiten hun eigen land. Ze zouden alleen de prijs zien die ze thuis al betalen. Deze maatregel is niet bedoeld om te worden gebruikt voor permanente roaming.
De maatregel in kwestie is bedoeld voor mensen die voor werk of vrije tijd in de Europese Unie reizen. "Ze brengen meer tijd thuis dan in het buitenland door en gebruiken de meeste van hun telefoontjes, sms'jes en data in hun thuisland", legt de Commissie uit. Bijvoorbeeld: met zijn maandcontract van € 70 geniet een Nederlander in zijn land van onbeperkt bellen, sms'en en data op zijn smartphone. Als u op vakantie naar het buitenland reist, kunt u onbeperkt bellen en sms'en. Voor data ontvangt u het dubbele equivalent van de waarde van € 70 aan data in de wereldwijde wholesaleprijs voor dataroaming, dat wil zeggen € 70 aan data tegen het vastgestelde tarief van 0,85 cent / MB, volgens het voorstel van de groothandel van de Commissie . Dit zou in dit geval een gegevenssnelheid van meer dan 16 GB zijn. Bij roaming krijgt u het dubbele volume waarvoor u heeft betaald.
De laatste versie van het project verduidelijkt nog meer consumentenrechten, zoals ervoor zorgen dat klanten die misbruik maken van het roamingbeleid van een bedrijf niet worden onderworpen aan opdringerige achtergrondcontroles en daarom zou een minimumwaarschuwingsperiode van 14 dagen worden vastgesteld voordat hogere roamingkosten kunnen worden opgelegd. op deze klanten die redelijk gebruik overschrijden. De herziene normen bieden ook garanties voor bedrijven om concurrerend te blijven. Cliënten kunnen een bewijs vragen dat ze leven of 'stabiele' banden hebben met een bepaald land, zodat de "Roamen zoals thuis »is inbegrepen in uw contract. Bij excessieve roaming wordt vastgesteld dat er een waarschuwingsbericht en / of toeslag wordt verzonden.
Als de facturatiegegevens over een periode van 4 maanden suggereren dat een consument langer in het buitenland is geweest dan thuis en tijdens het reizen in de Europese Unie meer data verbruikt dan thuis, kan de operator een waarschuwingsbericht sturen. Dit bericht zou consumenten waarschuwen dat ze twee weken de tijd zouden hebben om hun operator te informeren over hun werkelijke situatie of om hun reis- of tariefgebruikspatronen te wijzigen. In dit geval kan er slechts een klein bedrag in rekening worden gebracht.
De voorgestelde toeslagen voor klanten boven redelijk gebruik bedragen € 0.04 / minuut per gesprek; € 0,01 per sms en € 0,0085 per MB voor data. Het wetsvoorstel is al naar de vertegenwoordigers van elke lidstaat van de Europese Unie gestuurd, die op 12 december bijeenkomen om over de tekst te stemmen. Vervolgens kan de Europese Commissie de regels aannemen. De staten die deze maatregel zullen aannemen en die lid zijn van de EU zijn Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden en het Verenigd Koninkrijk.
In september zei de Europese Commissie dat de regering instemde met haar voorstel om de roamingtarieven in Europa af te schaffen. Deze week zei de Commissie dat ze vastbesloten zal zijn ervoor te zorgen dat er zo snel mogelijk een akkoord wordt bereikt.