Sommige Apple Watch-gebruikers ondervinden problemen met het Apple-logo op de achterkant van hun apparaten. Blijkbaar zou het verdwijnen of gedeeltelijk worden gewist, naast het verschijnen van enkele krassen of gebreken in de tekst eromheen. Dat blijkt uit de klachten en beweringen die gebruikers van Apple's smartwatch op internet publiceren.
De problemen lijken een paar maanden aan de gang te zijn. Sommige berichten op het sociale netwerk Reddit laten voorbeelden zien van hoe het logo op de achterkant van de Apple Watch onvolkomenheden of gedeeltelijke verwijderingen laat zien. Vorige week suggereerde een bericht van een gebruiker op de officiële ondersteuningsforums van Apple hetzelfde type probleem.
Een persoon die het onder de aandacht bracht van de helpdesk en ondersteuning van Apple, werd gecontacteerd door de gespecialiseerde website AppleInsider Hij verklaarde een telefoontje te hebben ontvangen van iemand van het bedrijf in reactie op zijn probleem, waarin hem werd beloofd dat het apparaat kosteloos door een nieuw zou worden vervangen, zodat Apple-technici het probleem grondiger konden bestuderen. Om de schade aan het horloge verder te analyseren, vroeg de Apple-vertegenwoordiger de klant naar het weer in het gebied, de activiteitsniveaus die het apparaat ondersteunde en of het in water was ondergedompeld. Daarnaast gaf hij ook aan dat andere mensen ook soortgelijke problemen hadden gemeld maar dat het alleen was gebeurd met de spacegrijze Sport-versie.
Blijkbaar komen alle eenheden met deze defecten overeen met dit model van het horloge, wat suggereert dat het probleem zich voordoet met de manier waarop de tekst wordt afgedrukt op dit model van Apple Watch Sport. Bij roestvrijstalen horloges is de tekst gegraveerd in plaats van gedrukt, misschien komen daar de shots van de problemen die worden gemeld vandaan.
En gaat dit premium horloges vervangen? Ik ben een grote appelfan, maar is dit apparaat te vergelijken met een premium horloge? Hallo daar? Ik geef geen eer, dat gebeurt zelfs niet bij de meest waardeloze Lotus ... Hoe dan ook ...
Je hebt weinig Lotus gehad ...
Apple onderzoekt wat het probleem is en volgens de getroffenen zelf commentaar op de forums, biedt Apple hen de vervanging aan.
Praat niet over wat je niet weet, onbeschoft. Je gaat me horlogeklassen geven, je kunt me vertellen dat je ongeschoold bent en dat het appeltje je doet kwijlen ...
Geloof het of niet, ik kocht de Apple Watch op 26 juni in Puerta del Sol en wat je zegt, is mij overkomen. Ik belde AppleCare en ze vertelden me dat ze zullen zien wat ze kunnen doen, omdat AppleCare geen "cosmetische" defecten dekt. Ik ben stomverbaasd toen duidelijk werd gezien dat het een probleem is van corrosie van de verf die bovenop de aluminiumadonisatie is gebruikt. Stukken van het horloge vallen eruit zoals ze zijn. De mijne heeft de appel al verloren en verspreidt zich naar de letters.
Ik zou direct naar de Apple Store gaan om te klagen. Het lijkt erop dat Apple de vervanging aanbiedt, althans dat zeggen de getroffen mensen die het op internet publiceren.
goed,
Ik ben een van de getroffenen geweest, toen ik Apple Care belde "zeiden ze" dat ze niets wisten en het moesten opsturen zodat ze het konden bestuderen. Ze hebben me uiteindelijk een nieuwe gegeven, maar van wat ik aan het lezen ben, zijn er gevallen waarin deze is vervangen door een nieuwe en het is opnieuw gebeurd.
Het geeft me dat ze gek zijn als er wordt beweerd dat ze je vertellen dat ze niets weten, maar ze weten het wel, er zijn honderden horloges die zijn veranderd als gevolg van dit probleem en van wat wordt gezien, zelfs als ze het veranderen, het zal je weer overkomen als een fabricagefout als het niet wordt opgelost, hoeveel ze het ook veranderen, het zal blijven gebeuren
Als het mij weer overkomt, ga ik een superieur model eisen, het is ontoelaatbaar dat dit gebeurt en ik denk dat de media dit nieuws moeten herhalen zodat ze voor eens en voor altijd een oplossing zoeken en niet tegen ons vechten
Het is mij ook overkomen en ze hebben me in Apple verteld dat ik me geen zorgen hoef te maken dat ze het zullen repareren, maar ik denk hetzelfde als ze het repareren en na twee maanden is het hetzelfde als we hetzelfde zouden moeten doen geef ons een superieur model vanwege de shit het kan niet zo zijn dat een horloge van bijna € 500 na twee maanden van verdriet hieronder casios heb gehad die me tientallen jaren hebben geduurd en ze zijn perfect