Google's service voor bellen en videogesprekken, Hangouts heeft geen end-to-end-versleuteling (end-to-end), wat betekent dat bij een gerechtelijk bevel onze gesprekken kunnen worden afgeluisterd of gemonitord zonder dat we het merken. Iets wat niet gebeurt met Apple's FaceTime.
Google had er nooit informatie over verstrekt tot een recente AMA (Ask Me Anything = ask me what you want) op Reddit en hoewel het niet precies bekend is wat de vraag was, is het potentiële gevaar aanwezig. De woordvoerder die heeft gereageerd, bevestigt dat "Hangouts gebruiken geen end-to-end-versleuteling", welke zou Google in staat stellen onze gesprekken te openen en af te leveren zonder dat de gebruikers er iets aan kunnen doen.
FaceTime, de bel- en videogesprekdienst van Apple, maakt gebruik van end-to-end-codering. De inhoud van onze gesprekken is privé, veilig en alleen beschikbaar voor ons en de mensen met wie we spreken. Technisch gezien zou Apple een soort aanval kunnen uitvoeren om "in het midden" van de communicatie te komen, maar die van Cupertino zijn heel duidelijk dat de privacy van hun klanten van essentieel belang is en het is zeer onwaarschijnlijk dat ze dat zullen doen.
In Hangouts bestaat, net als bij Skype, geen end-to-end-codering en in het geval van Google lijkt het erop dat het geen enkele veiligheidsgarantie van dit type heeft. Maar het zou geen verrassing moeten zijn dat bedrijven wier primaire bedrijfsmodel reclame is, ‘geïnteresseerd zijn in het leren’ over onze gewoonten.
Een ander probleem met het niet hebben van dit type codering is dat een kwaadwillende gebruiker heeft toegang tot onze gesprekken tussen ons en de persoon met wie we praten staan en alles te weten komen wat we zeggen, hoewel het iets onwaarschijnlijks is en des te meer als we niets belangrijks hebben dat interessant zou kunnen zijn voor een cybercrimineel.
Er zijn duidelijk veel redenen om Hangouts of Skype te gebruiken. De belangrijkste reden is dat Deze twee services zijn multiplatform en kunnen op elk apparaat met alleen een internetverbinding worden gebruikt, iets dat niet gebeurt met FaceTime, omdat we onze contactpersoon nodig hebben om een Apple-apparaat te hebben om met hem te kunnen communiceren.