In 2014 kocht Mark Zuckerberg de WhatsApp-app van zijn ontwikkelaar voor bijna $ 20 miljard. Zeven jaar later weten alleen hij en zijn team van accountants zeker of die operatie winstgevend was of niet.
Het is duidelijk dat de waarde van deze applicatie uitsluitend en uitsluitend ligt in de enorme portefeuille van gebruikers die u ermee beheert, en de waardevolle informatie die het domein u biedt. Hoewel WhatsApp end-to-end gecodeerd is, geloof ik niet dat Zuckerberg op de een of andere manier enige vorm van winstgevendheid haalt uit genoemde applicatie, die vandaag nog steeds gratis en zonder advertenties is....
WhatsApp is ongetwijfeld de berichtentoepassing geworden die de meeste gebruikers over de hele wereld heeft. Miljarden mensen die deze chats dagelijks gebruiken. Het overtreft veel andere toepassingen zoals FaceBook Messenger, WeChat of Telegram.
Het huidige succes van deze toepassing is te danken aan verschillende factoren. De eerste reden is dat het de eerste instant messaging-applicatie was die op de markt kwam, en het werd al snel erg populair. Een andere oorzaak is ongetwijfeld de eenvoudige bediening en betrouwbaarheid. Behalve in zeldzame gevallen dat de servers crashen, is het een applicatie die altijd werkt, en heel goed. En misschien wel het belangrijkste van alles is dat het gratis is en geen advertenties bevat. En dan rijst de vraag: verliest Zucherberg geld met WhatsApp?
Een beetje geschiedenis
Ze zeggen dat wie het eerst slaat, twee keer slaat. WhatsApp werd gelanceerd in 2009. Op dat moment was de enige manier om berichten direct van mobiel naar mobiel te sturen via sms of tussen de eigenaren van een Blackberry-terminal (waaronder ik mezelf) die een eigen WhatsApp-applicatie had. het werkte natuurlijk alleen tussen mobiele telefoons van dat merk.
De eerste jaren van zijn bestaan was WhatsApp het eerste jaar gratis, het tweede jaar moest je 89 cent betalen voor een jaarabonnement. Voor iOS-gebruikers was het al gebruikelijk om voor een applicatie te betalen, maar veel Android-gebruikers deden vanwege dit abonnement hun eerste betaling aan Google Play.
Genoemd abonnement was niet erg serieus. Vaak werd de applicatie zelf voor het einde van het eerste jaar verlengd voor nog een gratis jaar. WhatsApp wilde zoveel mogelijk gebruikers bereiken, ook al moest het miljoenen jaarabonnementen weggeven.
Eindelijk, in 2014, toen we zagen dat de kwestie van de jaarlijkse abonnementskosten nog niet was gerealiseerd, en met de angst dat gebruikers zouden emigreren naar een nieuwe concurrent in de berichtenwereld zoals Telegram, werd WhatsApp voor altijd gratis. .
2014 was cruciaal voor WhatsApp
In 2014 kocht Zuckerberg WhatsApp voor 20.000 miljard dollar.
2014 was een jaar met een voor en na voor WhatsApp, vanwege twee zeer belangrijke gebeurtenissen die ongetwijfeld het traject van de applicatie hebben gemarkeerd en waarom het vandaag nog steeds gratis is.
Ten eerste omdat WhatsApp is overgenomen door Mark ZuckerBerg (op dit punt in de film is het niet nodig om uit te leggen wie die persoon is) voor bijna 20.000 miljoen dollar. Er werd toen veel gespeculeerd over de bedoelingen van Zuckerberg met die aankoop. We dachten allemaal dat WhatsApp in FaceBook zou worden geïntegreerd, waardoor alle gebruikers in één applicatie zouden worden verenigd. We hadden het mis, of dat was gewoon Marks idee, maar hij kon zichzelf er niet toe brengen om het te doen.
En ten tweede dat er in datzelfde jaar uit het niets een nieuwe berichtentoepassing verscheen: Telegram. Een stoere Russische concurrent, zoals Ivan Drago in de film Rocky Balboa. Pavel Durov en zijn team van ontwikkelaars lanceerden een berichtentoepassing die Zuckerberg zelf deed trillen, die zijn WhatsApp al op zak had, die wilde exploiteren en die twintig miljard dollar terug wilde krijgen.
En de eigenaar van FaceBook en Instagram moest serieus nadenken over wat hij met WhatsApp moest doen. De 'Ivan Drago' van de berichten-apps was groter en sterker dan hij. Het had een aantal zeer krachtige vuisten: je berichten waren veel veiliger omdat ze gecodeerd waren, het was echt platformonafhankelijk, kon op meerdere apparaten tegelijkertijd worden gebruikt (zoals een pc), en het was helemaal gratis en zonder advertenties. Een zeer krachtige bedreiging.
En Zuckerberg raakte in paniek. Hij wist dat elke verkeerde beweging ervoor zou zorgen dat miljoenen gebruikers zouden overschakelen naar het coole nieuwe Telegram, en als ze het probeerden, zouden ze nooit meer teruggaan. Er zijn dus meerdere jaren verstreken en de CEO van Facebook beweegt nog steeds niet.
Telegram is nog steeds gratis en advertentievrij, en zolang je kunt volhouden, blijft WhatsApp hetzelfde. Dus Zuckerberg, die ziet dat hij de privégebruiker niet kan "aanraken", heeft besloten om zaken te gaan doen met WhatsApp voor bedrijven.
WhatsApp Business
Met WhatsApp Business begint het platform inkomsten te genereren.
WhatsApp Business, is een applicatie die in 2017 is gemaakt en gericht is op het bedrijf van bedrijven. Het is gemaakt zodat kleine bedrijven met hun klanten kunnen communiceren, hun producten en diensten kunnen laten zien en met de klant kunnen chatten terwijl ze kopen en hun vragen kunnen beantwoorden.
Een goede manier om bedrijf en klant met elkaar te verbinden, zodat u een virtuele catalogus kunt maken om producten en diensten weer te geven en speciale tools kunt gebruiken om berichten te automatiseren, te bestellen en snel te reageren. Het heeft gratis diensten en andere die worden betaald.
En afgezien van het in rekening brengen van deze diensten, verzamelt Zuckerberg met WhatsApp Business een grote hoeveelheid zeer waardevolle bedrijfsinformatie, die op andere platforms zoals Facebook kan worden misbruikt.
WhatsApp-betalingen
WhatsApp Payments wordt de volgende stap van Zuckerberg om winst te maken met WhatsApp. Een betalingsdienst vergelijkbaar met Bizum die we allemaal kennen. En nogmaals, met de angst om de eindgebruiker te "aanraken", voor hen zullen de betalingen en inkomsten gratis zijn, en het zullen de bedrijven zijn die de prijs zullen betalen.
Het begon vorig jaar in Brazilië te werken en de verwachting is dat het in dit nieuwe 2021 naar meer landen zal worden uitgebreid. Hoewel de service gratis is voor gebruikers, kunnen de voordelen voor Zuckerberg aanzienlijk zijn vanwege het grote aantal transacties dat dit platform kan genereren tussen individuen en bedrijven.
Rocky hoopt Ivan Drago te vermoeien
Pavel Durov, de Ivan Drago van berichten.
Net als in de film van Sylvester Stallone wacht de Amerikaan tot de Rus moe wordt en uiteindelijk het gevecht wint. Dat is wat Mark Zuckerberg doet. Hij weet dat Pavel Durov vroeg of laat zijn Telegram zal moeten betalen, of advertenties zal moeten introduceren om winst te maken. Het zal zijn wanneer de Amerikaan een stap zal zetten, en hetzelfde zal doen, om de wereldkampioen berichten te blijven, in aantal gebruikers, en uiteindelijk in staat te zijn WhatsApp winstgevend te maken.
Whatsapp was niet de eerste. Vroeger was er tenminste één die Ping heette. Ik had het. Wat ik me niet meer herinner is of het alleen voor iPhone was of er ook voor Android was.