We hebben vaak geconstateerd dat we een aanzienlijk bedrag hebben uitgegeven aan een applicatie die niets oplevert wat het belooft. In feite hoeft het geen aanzienlijk bedrag te zijn, liegen om geld te verdienen is verkeerd, daarom moeten we aangifte doen en om terugbetaling vragen van al die aanvragen die ondanks dat ze betaald zijn echt slecht zijn en niet voldoen aan wat is beloofd. Zoals je weet, heeft Apple een vrij eenvoudig retoursysteem dat ik meer dan eens heb moeten gebruiken, nou ja, Vandaag gaan we je leren hoe je rechtstreeks vanaf de iPhone of iPad een terugbetaling van een applicatie kunt aanvragen.
Hoe u de teruggave van een app vanaf de iPhone kunt aanvragen
- Allereerst gaan we naar de website om problemen te melden die Apple heeft ingeschakeld: HIER.
- Eenmaal op de website voeren we onze Apple ID-gegevens in.
- We zoeken in de lijst naar de toepassing waarvoor we een terugbetaling willen aanvragen.
- Uit de lijst die het ons biedt met de problemen, selecteren we degene die het meest overeenkomt met onze wensen, ik kies altijd «Ik wil deze aankoop annuleren«. Apple biedt ons een retourtermijn van 14 dagen.
- Nu zullen we een korte samenvatting schrijven van waarom we de terugkeer willen, wat zijn de valse beloften die het doet of de bedieningsfouten, zodat het team dat de App Store beoordeelt, passende actie kan ondernemen.
- Nu hebben we gewoon een klik naar de blauwe knop en de terugbetalingsprocedure is voltooid.
Met deze illustratieve video kunt u het in minder dan twee minuten volledig doen, mis geen enkel detail van hoe het moet.
sinds ik het doe
https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/login.html?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=ES-ES
Onlangs heb ik een applicatie gedownload en het was niet wat ik had verwacht en ik vroeg om terugbetaling en het geld voor de applicatie wordt altijd terugbetaald.