Hoe u een vervangende stekkeradapter bij Apple kunt bestellen

Een paar dagen geleden vertelden we u hoe Apple was begonnen met een vervangingsprogramma voor stekkeradapters voor sommige laders van zijn producten in Europa. Volgens informatie die het bedrijf zelf heeft verstrekt, lijkt het erop dat sommige van deze adapters defect zijn en ongelukken kunnen veroorzaken door te breken wanneer ze uit de stekker worden verwijderd. Hoewel er maar weinig gevallen zijn ontdekt waarin het zich heeft voorgedaan, heeft Apple besloten hun verliezen te beperken en alle verdachten te vervangen. Wilt u weten of uw product defect is? U weet niet hoe u de vervanging van het onderdeel voor een nieuw moet aanvragen zonder deze storing? Nou, we leggen alles hieronder uit.

De laders worden niet beïnvloed, alleen de adapter

De informatie die u op sommige sites kunt vinden, is enigszins misleidend: Het zijn niet de laders zelf die worden beïnvloed, maar de stekkeradapter​ Dat stukje dat in de headerfoto verschijnt en dat werkt voor zowel de MacBook-opladers als de iPad-oplader. Alleen dat onderdeel is het beschadigde onderdeel en daarom wordt alleen dat onderdeel vervangen.

Hoe weet ik of ik een betrokken product heb?

Het is heel simpel, we hebben alleen het serienummer van het product nodig (reisset, MacBook, iPad of oplader) die we in het product kunnen vinden. In OS X kunnen we naar «> Over deze Mac» gaan en het zal voor ons verschijnen in de afbeelding die je net boven deze lijnen kunt zien (korrelig in de afbeelding). Op de iPad kunnen we naar «Instellingen> Algemeen> Informatie» gaan en we kunnen het nummer zien.

Zodra we het hebben, klikt u op deze link Om naar de officiële Apple-pagina van het vervangingsprogramma te gaan, kiezen we ons land en voegen we het serienummer in het vak dat verschijnt in. We zullen dan onze toegangsgegevens tot het Apple-account moeten invoeren en het zal aan ons verschijnen of we worden beïnvloed of niet. Dan zullen we de verzendgegevens moeten invullen zodat het vervangende onderdeel aankomt en we klaar zijn. Het blijft alleen wachten om het te ontvangen.