Apple's aanhoudende strijd met de FBI over de vraag of het bedrijf gedwongen kan worden om de overheid te helpen bij het ontgrendelen van de iPhone 5c die door schutter Syed Farook in San Bernardino is gebruikt, heeft alle Het privacybeleid van Apple naar de schijnwerpers.
Dat hebben de details rond de zaak duidelijk gemaakt Apple heeft geen toegang tot informatie op iOS-apparaten, maar hetzelfde kan niet gezegd worden voor iCloud-back-ups. Apple kan een iCloud-back-up decoderen en de informatie aan de autoriteiten verstrekken wanneer zij hiertoe door een gerechtelijk bevel worden bevolen, zoals in de San Bernardino-zaak.
In een artikel gepubliceerd in The Verge(Engels) Walt Mossberg, getiteld "The iCloud Loophole", bekijkt de iCloud-back-ups van Apple en legt uit waarom iCloud-gegevens kunnen niet zo veilig zijn als gegevens die uitsluitend op een iPhone of iPad zijn opgeslagen.
Apple is in staat om "de meeste" gegevens in een iCloud-back-up te decoderen, en een Apple-woordvoerder zei dat dit komt omdat het bedrijf gelooft dat privacy en beveiliging enorm verschillen tussen fysieke apparaten, die verloren kunnen gaan, en iCloud. Met iCloud moet het toegankelijk zijn voor Apple, zodat het kan worden gebruikt voor gegevensherstel.
In het geval van iCloud moet de beveiliging echter ook sterk zijn, Apple zegt dat het de mogelijkheid moet hebben om de gebruiker te helpen hun gegevens te herstellen, want dat is een hoofddoel van de dienst. Dit verschil helpt ook bij het bepalen van de reactie van Apple op verzoeken van wetshandhavers. Het standpunt van het bedrijf is dat het alle relevante informatie waarover het beschikt, zal verstrekken aan overheidsinstanties met de juiste en wettelijke verzoeken. Er wordt echter gezegd, U beschikt niet over de benodigde tools om een met een wachtwoord beveiligde iPhone te openenU hoeft dus niets bij te dragen. In het geval van iCloud-back-ups is de informatie echter toegankelijk, zodat u kunt voldoen aan wettelijke verzoeken.
iCloud-back-ups bevatten iMessages en sms-berichten, aankoopgeschiedenis van inhoud, foto's en video's, apparaatinstellingen, app-gegevens, wachtwoorden en gezondheidsgegevens. Back-ups bevatten geen informatie die gemakkelijk kan worden gedownload, zoals e-mailberichten van servers of apps, terwijl iCloud-back-up op iCloud-servers staat. Maar wifi-wachtwoorden en wachtwoorden voor services van derden, die informatie is versleuteld op een manier die het ontoegankelijk maakt voor Apple.
Klanten die geen back-up willen maken van gegevens met Apple via iCloud Backup, worden aangemoedigd dit te doen lokale gecodeerde back-ups via iTunes met een Mac of pc, of gebruik ook andere cloudopslagservices, zoals Dropbox, maar die zijn niet zo veilig.