Het is waarschijnlijk dat veel lezers van Actualidad iPhone De titel van dit bericht zal je misschien verbazen, maar het is niets meer dan een vraag die je ons bij verschillende gelegenheden hebt gesteld. Waarom de Mijn iPhone-scherm wordt uitgeschakeld als ik bel Is dit gedrag normaal? In eerste instantie is het antwoord ja, maar het hangt ook af van wanneer het uit blijft en of we toegang hebben tot de functies van de iPhone wanneer we het nodig hebben.
Het gedrag van de iPhone is als volgt: de smartphone van Apple, net als de Nokia 7650 in 2002, heeft er een of twee naderingssensoren (afhankelijk van het model) in het bovenste deel van het voorpaneel die voornamelijk dienen om te detecteren wanneer we het op ons gezicht hebben. Op deze manier, wanneer we ons bellen of bellen en we brengen het naar ons oor, wordt het iPhone-scherm uitgeschakeld (omdat het niet nodig is) om de batterij te sparen. Wanneer we de iPhone van ons gezicht / oor verwijderen, toont deze zijn interface zoals gewoonlijk. Het probleem doet zich voor wanneer we, zodra we de iPhone van ons gezicht hebben verwijderd terwijl de oproep nog loopt, we alleen een zwart beeld zien.
Wat moet ik doen als mijn iPhone-scherm niet wordt ingeschakeld tijdens een oproep?
Zoals we hebben uitgelegd, gaat het iPhone-scherm niet aan als we het apparaat op het scherm hebben geplakt, omdat het de batterij zou verspillen. Maar als we de iPhone van ons gezicht wegtrekken, doen we dat we zouden de interface moeten zien die de telefoon-app toont tijdens een oproep, zoiets als wat de volgende afbeelding laat zien:
Dit is wat we bijvoorbeeld zien als we een telefoniste bellen, een robot antwoordt ons en vraagt ons een nummer in te drukken om verder te gaan. Als we met deze veronderstelling worden geconfronteerd, zullen we de iPhone van ons gezicht moeten verwijderen, de toets "Toetsenbord" aanraken en vervolgens het nummer van de gewenste optie aanraken. Maar als we toegang willen hebben tot andere informatie via de telefoon, zoals de notitietoepassing, de agenda of de calcupadora, moeten we druk op de startknop, wat ons, zoals altijd, naar de springplank zal brengen en we alles kunnen doen, allemaal zonder op te hangen. Wellicht is het in dit geval interessant om eerst de luidspreker aan te zetten (handsfree). Het lijkt belangrijk om te vermelden dat als we tijdens een gesprek toegang krijgen tot het startscherm of een andere applicatie, we de groene statusbalk zullen zien die aangeeft dat er een gesprek gaande is.
Maar dit bericht gaat natuurlijk over de veronderstelling dat het iPhone-scherm niet wordt ingeschakeld wanneer we bellen of bellen. Wat gebeurt er als het niet wordt ingeschakeld? Er zijn enkele mogelijkheden:
- De naderingssensor is vuil. Het beste dat kan gebeuren, is dat er iets de naderingssensor of sensoren bedekt en dat er iets vuil is. De oplossing in dit geval is om de voorkant van de iPhone schoon te maken, waarbij speciale nadruk wordt gelegd op het gedeelte waar de headset zich bevindt, omdat de naderingssensoren zich in dat gebied bevinden.
- Een afdekking bedekt de naderingssensor. Zeer vergelijkbaar met het vorige punt, maar met het probleem dat we de storing niet zullen oplossen door het gebied schoon te maken. Wat we moeten doen om te controleren of dit is wat er met onze iPhone gebeurt, is door te bellen zonder de hoes en te kijken of het scherm van onze iPhone wordt ingeschakeld of niet, logischerwijs of we onze telefoon beschermen met een hoesje. Als het wordt ingeschakeld, weten we al dat het probleem het geval is en de oplossing is om een andere te gebruiken of degene die we al hebben te wijzigen, zodat de sensor niet wordt bedekt. Als het niet oplicht, zullen we het probleem ergens anders moeten zoeken.
- Softwareprobleem Elk probleem dat we ondervinden op een apparaat met een besturingssysteem, kan een softwareprobleem zijn. De snelste manier om een mogelijk softwareprobleem op een iOS-apparaat op te lossen, is door een herstart te forceren door op de startknop (de volume-omlaagknop van iPhone 7 / Plus) en de uit-knop te drukken totdat je de appel ziet. Als het forceren van een herstart ons probleem niet oplost, is het volgende dat we kunnen doen de iPhone herstellen. Als het probleem nog steeds aanwezig is met een schone installatie van het besturingssysteem, gaan we verder met het volgende punt.
- Hardwareprobleem Dit betekent snel gezegd dat de iPhone kapot is. Het beste wat we in dit geval kunnen doen, is contact opnemen met Apple en ze ons een oplossing laten bieden, bijvoorbeeld door ons een geautoriseerde faciliteit te bieden waar we onze iPhone kunnen laten repareren. Als het apparaat nog een garantie heeft en we brengen het naar een Apple Store, dan is de kans groot dat ze het zullen omruilen voor een nieuwe.
Heb je het probleem van je iPhone met nabijheidssensoren opgelost tijdens het bellen?
