Afgelopen februari publiceerden we een artikel waarin het gerucht ging dat de kwantificerende firma Jawbone van plan was om zijn productcatalogus te wijzigen, de kwantoren buiten beschouwing gelaten, een markt waar het beetje bij beetje in de vergetelheid raakte, dankzij de belabberde afdeling van de klant. service en het gebrek aan innovatie dat het had aangetoond. Jawbone's idee was zet zich in voor het lanceren van apparaten die gericht zijn op het beheren en controleren van de gezondheid van mensen Het hoofd van het bedrijf ontkende dergelijke informatie, maar volgens The Verge is de verandering praktisch klaar.
Jawbone door zijn geschiedenis heen, begon met het lanceren van bluetooth-luidsprekers op de markt om zich later te concentreren op het kwantificeren van armbanden, het heeft de afgelopen jaren de plek geraakt. Ze klaagde Fitbit zelfs aan omdat ze haar ervan beschuldigde vertrouwelijke informatie te hebben gestolen via de werknemers die ze had ingehuurd. Sindsdien een absurde eis We moeten gewoon zien hoe Fitbit-producten zich de afgelopen jaren hebben ontwikkeld en die van Jawbone, die vast kwamen te zitten in dezelfde modellen waar alleen het exterieurontwerp veranderde zonder op enig moment schermen of meer kwantificerende opties op te nemen.
Zoals we kunnen lezen in The Verge, het nieuwe bedrijf zal Jawbone Health Hub heten, een bedrijf dat sinds enkele weken verschillende vacatures publiceert onder de Jawbone Health-referentie en waaraan enkele van de meest ervaren werknemers zijn toegevoegd van het bedrijf dat op het punt staat te verdwijnen. Laten we hopen dat deze nieuwe reis op een betere voet begint dan die waarmee Jawbone is geëindigd en dat zowel de apparaten die het op de markt brengt innovatief zijn als dat het klantenservicecentrum dat is, een afdeling waar ze de telefoon beantwoorden en behandelen kopers terecht, niet zoals het de afgelopen maanden gebeurt.