In een stille beweging breidde Apple officieel het serviceprogramma uit voor AirPods Pro die problemen had met geluid. Dit vervangingsprogramma is ongeveer een jaar geleden gelanceerd in oktober 2020 en de eenheden met dit probleem werden vóór oktober van datzelfde jaar geproduceerd.
De problemen die Apple in dit vervangingsprogramma noemt, zijn gerelateerd exclusief met AirPods Pro, ze zijn niet gerelateerd aan AirPods of AirPods Max. Nu breidt de firma Cupertino dit programma automatisch uit en zonder er nieuws over te publiceren.
In dit geval het falen van deze AirPods Pro vertaalt in:
- Klikken of statische geluiden die toenemen in een rumoerige omgeving, tijdens het sporten of tijdens een gesprek
- Actieve ruisonderdrukking werkt niet zoals verwacht. Er is bijvoorbeeld een verlies van basgeluiden of een toename van achtergrondgeluiden, zoals lawaai van de straat of van een vliegtuig
Dus gebruikers die last hebben van een van deze problemen ze hebben Apple-dekking tot oktober 2022. Maar ook al die gebruikers die de AirPods Pro in 2020 hebben gekocht voordat de gerepareerde versie in oktober 2020 uitkwam, kunnen de vervanging tot 2023 aanvragen.
Apple of een door Apple geautoriseerde serviceprovider zal de betrokken AirPods Pro repareren, links, rechts of beide helemaal gratis. Logischerwijs wordt de oplaadcase van de AirPods Pro niet aangetast en wordt deze dus ook niet vervangen. Als u denkt dat u een van degenen bent die door dit probleem wordt getroffen, aarzel dan niet om contact met hem op te nemen Apple-ondersteuning het probleem oplossen.
