Eigenlijk is het iets dat we allemaal vermoedden, maar sommige tests bevestigen het. Vochtsensoren zijn stukjes die we in veel elektronische producten kunnen vinden, waaronder de iPhone, die van kleur veranderen wanneer ze in water worden ondergedompeld. Dit helpt bedrijven om te weten wat de mogelijke reden is waarom een product is beschadigd, en in het geval dat het te wijten is aan water, wordt de garantie afgewezen. In het geval van Apple tenminste.
Maar dit is niet 100% betrouwbaar en in feite controversieel, aangezien verschillende gebruikers hun woede hebben getoond toen de garantie door Apple werd afgewezen, terwijl ze verzekerden dat ze de telefoon niet nat hadden gemaakt. In tests uitgevoerd door 3M, fabrikant van de 3M 5557-sensoren (degene die de iPhone draagt), wordt beweerd dat deze sensoren, die 7 dagen worden blootgesteld in een omgeving met 95% vochtigheid, van wit naar roze gaan met een simpele druppel, zonder dat ze hoeven te worden ondergedompeld het apparaat. Dit is belangrijk omdat in omstandigheden waar condensatie kan optreden (bijvoorbeeld in de badkamer tijdens het douchen) het kan gebeuren dat de sensor rood kleurt.
Zal Apple zichzelf uitspreken? Waarschijnlijk niet.
Via: Planet iPhone
Hallo, in de afbeelding die je plaatst, staat duidelijk dat:
1: Vochtbestendigheid
controletijd: 0 dagen
witte kleur
2: controletijd: 0 dagen
sensor met 1 druppel water gedurende 1 minuut waar aangegeven door de pijl
roze kleur
3: 7 dagen, 55 ° C, 95% omgevingsvochtigheid
witte kleur
4: 7 dagen, 55 ° C, 95% omgevingsvochtigheid
sensor met 1 druppel water gedurende 1 minuut waar aangegeven door de pijl
roze kleur
Wat ik niet begrijp is hoe je zegt: "In tests die door de fabrikant zelf zijn uitgevoerd, wordt aangetoond dat na 7 dagen blootstelling aan een omgeving met 95% vochtigheid in de lucht, de sensor roze kleurt zonder direct contact met water te hebben gehad. .. "
Als er duidelijk staat dat als er water was ... je in de war bent geweest!
Wat ik bedoel is dat 3M in de test het eens is met Apple, dat wil niet zeggen dat het gelijk heeft ...
bedankt voor de correctie Ik heb de bronnen grondiger gevolgd en de post gewijzigd. Het probleem komt voort uit het feit dat met een simpele druppel door condensatie de garantie kan worden ingetrokken. iets dat de iPhone niet beïnvloedt, maar het bederft de garantie tegen toekomstige storingen die geen verband houden met dit probleem.
xbeiro, zoals je weet, en als je het nog niet wist, ik zal het nu zeggen, ik werk bij een officiële technische dienst. De garantie (althans in het geval van Nokia en Sony Ericsson) is exclusief terminals die deze sensoren in roze hebben. Dit is eenvoudig, hetzij door condensatie of door onderdompeling kunnen we zeggen dat de telefoon verkeerd is gebruikt door de klant. Als u de iPhone-garantiebeperkingen leest, zegt punt (d): «Deze garantie is niet van toepassing op: (...) schade veroorzaakt door een ongeluk, misbruik, oneigenlijk gebruik of onjuiste toepassing, overstromingen, brand, aardbeving of enige andere externe oorzaak. "
Welnu, de relatieve vochtigheid van de omgeving is een externe oorzaak die de iPhone-garantie ongeldig maakt, het is gewoon niet gemaakt om in die vochtigheidsbereiken te werken en als we ze eraan onderwerpen, verliezen we de garantie. Het is een enorme trut, maar het is zo, en wanneer we een apparaat kopen, onderwerpen we ons aan de uitdrukkelijke garantiebeperkingen die de fabrikant ons communiceert, die overigens herziene en wettelijk goedgekeurde teksten zijn.
Ik ben een monteur van een Apple reseller, niet van iPhones want die worden in Nederland gerepareerd, maar ik ontvang dagelijks Macbooks of iMacs en ze hebben allemaal dezelfde sensoren, ze zijn niet zo gevoelig, maar als je bijvoorbeeld de iPhone in de auto met de airconditioner in de buurt van de luchtuitlaat, kan zich een druppel water vormen op de hoofdtelefoonaansluiting en als die druppel de sensor raakt, wordt deze rood.
Onze bestelling is als de sensor is zoals afbeelding 1 of 3 Accepteer het, maar als het is zoals 2 of 4, wordt de reparatie niet geaccepteerd door de garantie.
Het probleem is dat als een gadget een rode sensor heeft, u geen RMA-appel kunt gebruiken, daarom kunt u de garantie niet accepteren.
Dat het een onbetrouwbare methode is, mag het zijn, maar minder betrouwbaar is het woord van de mensen, daarom moeten ze iets doen.
Ja, ik ben het ermee eens dat bedrijven een systeem moeten opzetten, maar ik begrijp ook de woede van iemand die hem overkomt over de airconditioning of de douche. Dat is waar de controverse vandaan komt 😉
Wat er gebeurt, is dat je een iPhone echt kunt beschadigen als je hem bij je in de badkamer legt terwijl je doucht of als je hem in de keuken laat staan terwijl je kookt, of zelfs met de condensatie van de airconditioning. Voor mij is er geen controverse, als we de garantie niet willen verliezen, moeten we gewoon oppassen.
Zelf heb ik de telefoon naar de zat gestuurd vanwege een breuk in de behuizing, ze stuurden me een nieuwe, vanwege een barst in het scherm wilde ik hem na ongeveer een maand een tweede keer terugsturen en ze sturen hem terug voor mij met het sensoritem van de kant van de rode oplader. Stel je mijn woede voor als het leven nat is geworden en vlekkeloos en perfect is, na een schaarse maand. De vraag is dat ik niet kan bewijzen of het zo kwam of dat het rood werd omdat ik het in mijn broekzak droeg en inspanningen deed waardoor ik ging zweten en daarom veranderde het van kleur. Maar ik wed dat ik in mijn leven geen water aanraak ... laten we eens kijken hoe goed ik voor mijn apparaten zorg.
Het lijkt mij een serieuze fout om zo'n probleem niet op te lossen, en minder gevoelige sensoren te plaatsen.
goed,
Ik heb hetzelfde probleem gehad met Apple. Ik stuurde mijn mobiele telefoon omdat de trilling niet werkte en ze vertelden me dat de winst het niet dekte en ik moest 171 euro betalen voor de reparatie.
Mijn verrassing was om in detail het onderwerp van deze sensoren te kennen en op mijn iphone te onderzoeken en te controleren dat deze sensoren noch rood, noch roze of zoiets waren, behalve de batterij en misschien een beetje voor de oplaadingang die ik niet volledig kan zien.
na een tijdje werkt mijn iphone prima. Hij trilt en ik heb geen euro betaald.
Het zal mijn samenzwering of paranoia zijn, maar omdat het een iPhone 8gib is die niet langer officieel "verkocht" is, geeft het me veel om na te denken over de garantie, de roze bedieningsapparaten en Apple / Movistar.
groeten
Mijn vraag is voor de twee van de technische dienst ???
Welk luchtvochtigheidsbereik ondersteunt de iphome ???? Staat het ergens ??
Je kunt een iPhone gebruiken op een regenachtige of mistige dag of bij veel hitte
Zo niet, dan zou ik gewoon weten op basis van wat de fabrikant u vertelt tussen welke temperatuur de telefoon kan worden gebruikt om de garantie niet te verliezen
Want laten we niet vergeten dat het een mobiele telefoon is die u op straat gebruikt