Apple kjente problemene med "Bendgate" og "Touch sykdom" lenge før de innrømmet dem

Sikkert mange av dere husker "Bendgate", den antatte feilen som gjorde at iPhone 6 og 6 Plus lett bøyde seg. I løpet av ukene etter lanseringen av disse iPhone-modellene, kunne vi se dusinvis av videoer på YouTube av folk som med antatt forbløffende letthet kunne brette disse nye iPhones, som spredte seg som en brann på internett.

Selv om dette egentlig ikke var tilfelle, og dette problemet til slutt ikke var slik med normal bruk av enheten, var det det det var et annet problem som oppstod fra det, og det var kjent som «Touch Disease», som fikk berøringsskjermen til å slutte å svare, og som ble støttet av Apple lanserte et bestemt reparasjonsprogram. Dette problemet forårsaket en søksmål mot Apple, og i rettssaken som pågår i disse dager, har det blitt avslørt noen interessante detaljer der det er vist at selskapet visste om disse problemene før de startet reparasjonsprogrammet.

Apple visste at de nye iPhonene deres var mindre robuste enn iPhone 5s og lettere kunne bøyes. Spesielt bestemte studiene at iPhone 6 var omtrent 3.3 ganger mindre motstandsdyktig og 6 Plus opptil 7,2 ganger mindre motstandsdyktig. Og de visste dette allerede før terminalene ble lansert på markedet takket være deres egne interne studier. Disse dataene betyr ikke at de nye terminalene ikke var motstandsdyktige nok til å kunne lanseres for publikum, ganske enkelt at de var mindre enn 5-årene. Men det endte opp med å forårsake et problem: brikken som kontrollerte berøringsgrensesnittet, endte med å løsne seg fra kontakten, og berøringsskjermen svarte å svare.

Apple innrømmet dette problemet, og lanserte et erstatningsprogram for terminaler som lider av dette problemet i november 2016, men priset til $ 149 for å få en "ny" (renovert) terminal. I dokumentene som er i besittelse av dommeren i saken, visste selskapet allerede om problemet før dette programmet Og faktisk, i mai 2016 (6 måneder før), løste det allerede problemet i de nye produserte terminalene, og løste den problematiske brikken bedre. Disse dataene kan være viktige og kan forårsake en ugunstig dom som vil tvinge selskapet til å returnere alle pengene til de berørte brukerne som benyttet seg av programmet.