Vi har snakket en stund om planene Apple hadde angående AppleCare-planen, som lar oss utvide garantien på enhetene vi kjøper. Vel, vi har allerede reist tvil. Fra og med juli vil vi ha maksimalt 60 dager på oss til å inngå den utvidede garantien som tilbys av AppleCare-planen. Tidligere var denne perioden 30 dager.
Tidligere alle som kjøpte en ny enhet, iPhone, iPad eller iPod Touch, du hadde 30 dager på å tenke på om du ønsket utvidet garantiservice tilbudt av Apple. Nå er imidlertid dette vinduet utvidet til 60 dager, noe som gir kundene muligheten til å avgjøre om garantiutvidelsestjenesten virkelig vil være nødvendig i bytte for 99 euro.
I endringene som denne garantiforlengelsesplanen har gjennomgått. Apple har lastet inn standard AppleCare-planen, for å sikre at alle brukere fokuserer på AppleCare +. Den billigste AppleCare-planen tilbyr færre utvidede garantialternativer, inkludert mangel på utilsiktet skadedekning. Denne endringen av AppleCare-vilkårene har nettopp trådt i kraft i Japan, USA og Canada. Snart vil resten av landene vedta dette tiltaket.
For å inngå AppleCare + -planen kan vi gjøre det direkte i en Apple Store eller via Apples nettsted. Egentlig i Spania har vi 15 dager på oss til å få pengene tilbake, og to års garanti, så mye som Apple insisterer på at de bare tilbyr ett års garanti. Ved mer enn en anledning har telefonoperatøren byttet ut iPhone på grunn av batteriproblemer da jeg skulle fylle to år. På den annen side har jeg ved mer enn en anledning hørt problemene de la i Apple Store når enheten har passert et års levetid. Er det virkelig verdt å betale 99 euro for denne planen? Har noen av dere ansatt ham?
Hei!
Jeg tror du har forvirret flere ting:
AppleCare kan alltid avtales i løpet av det første garantiperioden, og utvide den når det gjelder bærbare enheter til 2 år.
AppleCare + kan nå avtales (ikke i Spania) i løpet av de første 60 dagene (før 60), det har fordelen av å dekke utilsiktet skade, men betaler $ 79 mer for en erstatning, og det kan bare endres av denne grunn to ganger i løpet av 2 år.
Når det gjelder »For tiden i Spania har vi 15 dager på oss for å få pengene tilbake, og en to års garanti» stemmer ikke:
De 15 returdagene er ikke lovpålagt, det er det store butikker gjør fordi de vil, som El Corte Inglés, Carrefour.
Når vi kjøper på stedet, til fysiske kommersielle virksomheter, kan vi ikke returnere det ved lov når det er betalt, så lenge det ikke er spesifisert annet.
Ved fjernsalg, det vil si nettbutikker, etter katalog, telefon, er det en uttakstid på 7 dager, uten å kreve noe; der hvis vi kan returnere den.