Adam Pash, tidligere seniorredaktør i Lifehacker, har rapportert det Apple har gjenkjent et problem som har lyttet i noen måneder: tekstmeldinger konverteres til iMessage for senere å bli videresendt til en Apple-ID, selv om den ikke lenger er i bruk. Dette betyr at tekstmeldinger sendt fra en iPhone vises som levert når de faktisk har forsvunnet og er ingen steder å finne.
Etter å ha kontaktet Apple Care fikk Adam følgende svar:
- Hva er et problem som mange mennesker har det.
- At Apples ingeniører jobber i å lete etter en løsning, men tilsynelatende er det ikke lett å finne den.
- At for øyeblikket er det ingen løsning. Noen brukere får en feil umiddelbart etter sending av en melding, men andre rapporterer at meldingen fremdeles vises som sendt og levert.
Ifølge Adam kommer problemet når en iPhone-bruker bytter til en Android-enhet. Når dine bekjente sender deg en melding, mottar de markøren som Levert, selv om meldingen ikke er mottatt på den nye enheten eller andre steder.
Når vi legger til et telefonnummer i adresseboken vår, merket iPhone, Messages-appen konverterer automatisk tekstmeldinger du sender til det telefonnummeret, til iMessage. iMessage er designet slik at brukeren lagrer ved å sende tekstmeldinger til andre iOS-enheter (de er gratis), men når noen slutter å bruke en Apple-ID, som nummeret er tilknyttet, begynner de ikke å motta meldinger sendt av iDevices.
Løsningen som Apple tilbyr for øyeblikket er at vi informerer kontaktene våre om at vi ikke lenger bruker en iOS-enhet, så de må endre etiketten der telefonnummeret er spilt inn eller slette det og opprette det igjen, og pass på å ikke bruke iPhone-etiketten på nytt der vi skriver inn telefonnummeret.