Apples motiver for å lage gratis reparasjons- eller erstatningsprogrammer utenfor garantien er varierte og noen ganger ikke basert på faktiske brukerproblemer. Et eksempel finner du i det gratis MacBook Pro-erstatningsprogrammet for tastatur, et program som det tok nesten 4 år å lage.
For noen timer siden, Apple ga ut watchOS 7.3.1, en liten oppdatering rettet mot å løse ladeproblemer som kan oppstå i Apple Watch Series 5 og Series SE (administrert av watchOS 7.2 eller 7.3) en gang aktivert i strømsparingsmodus, en lagringsmodus som vi kan aktivere når det er 10% batteri igjen som bare viser oss tiden på skjermen.
Imidlertid ser det ut til at denne oppdateringen ikke er nok og har opprettet en gratis reparasjonsprogram for alle brukere som er berørt av dette problemet, et problem som selskapet hevder har påvirket et lite antall brukere.
watchOS 7.3.1 løser problemet for kunder som ikke har opplevd dette problemet. De som har blitt igjen uten Apple Watch på grunn av dette problemet, burde plasser Apple Watch på ladestasjonen i minst 30 minutter. Hvis Apple Watch ikke har startet å lade i løpet av den perioden, bør de kontakte Apples tekniske service slik at de kan reparere det helt gratis.
I tilfelle av Europa, hvor garantien er to år, er det ikke nødvendig å ty til dette programmet (i det minste mens terminalen er under garanti). I andre land som USA, der garantien bare er ett år, er du bare å klikke på hvis du er blant de berørte. denne linken for å be om reparasjon av enheten din helt gratis.