Den påståtte feilen på HomePod, eller hvordan du får nyheter ut av ingenting

Det er ikke noe nytt, langt fra det. Les etter en ny produktlansering nyheter om salgssvikt eller produksjonsproblemer er like iboende for Apple som eplet av logoen din. Og hvordan kunne det være ellers, det skjedde bare med HomePod.

Basert på de svake estimatene av online salg fra Slice Intelligence og i påståtte spørsmål til ansatte i noen Apple Stores, Gurman trekker en serie konklusjoner som ikke holder, og nå lanserer Ming-Chi Kuo noen katastrofale prognoser som vi ikke vet hvor han får dem fra, og sier at Apple vurderer en ny billigere modell. Kuo og Gurman hånd i hånd, det er noe som skjer mye i det siste.

Opprinnelsen til nyhetene

Alt dette kommer fra Slice Intelligence-estimater ekko av Mark Gurman i Bloomberg. "Apple snubler over HomePod og blir ikke den bestselgeren jeg håpet på". Overskriften kunne ikke være tydeligere og mer direkte når man kunngjorde en alvorlig HomePod-salgssvikt, som ifølge Gurman sier i artikkelen "det akkumuleres i hyllene til Apple Store". Men hva sier Slice Intelligence-studien som Gurman-historien er basert på?

Slice Intelligence har utgitt en rapport der estimerer salg av HomePod basert på online salgskvitteringer. Først var salget godt og nådde en tredjedel av salget av smarte høyttalere i USA. Merkelig nok kunne HomePod i en første fase bare reserveres online, sammenfallende med disse gode estimerte salgstallene, fordi man med 100% på nettet med rimelighet kan tro at estimatene er riktige.

Akkurat når HomePod-salg allerede kan gjøres i fysiske butikker, begynner Slice Intelligence-estimater allerede å se like katastrofale ut som Gurman-nyhetene antyder. Som vi sier, de er estimater basert på online kjøpskvitteringer, så enhver HomePod som er kjøpt i en Apple Store, Best Buy og den lange listen over butikker i USA, Storbritannia og Australia som har den tilgjengelig, vil ikke vises i disse estimatene for salg på Internett. Det er 270 Apple Stores i USA, 38 i Storbritannia og 22 i Australia, som hundrevis av andre butikker må legges til. i de samme landene som har blitt fullstendig ignorert i den Slice Intelligence-studien.

For å prøve å gi litt mer støtte til nyhetene hans, sier Gurman at han har spurt noen Apple Store-ansatte som har fortalt ham at de knapt selger et dusin HomePods om dagen, og at de akkumuleres i butikkene. Denne delen av nyheten din er en sann refleksjon av den svake basen som opprettholder den, prøver å fylle mangelen på data om salg i fysiske butikker med et "Jeg spurte noen ansatte i Apple Store." Av de 270 Apple Store i USA? Også fra Storbritannia og Australia? Ti høyttalere om dagen i dem alle? Ikke gidder å lete etter denne informasjonen i den opprinnelige artikkelen, fordi den ikke vises.

Apples bestillinger til produsenter

En kilde som ofte siteres når vi snakker om det dårlige salget av et Apple-produkt, er ordrene til produsentene. Hvis HomePods hoper seg opp i hyllene fordi de ikke selges, bestiller Apple færre bestillinger fra produsentene. Men generelt skjer tolkningen alltid i omvendt retning. Hvis Apple reduserer bestillinger for Apple Watch-skjermer, selger det dårlig, hvis det reduserer HomePod-bestillinger, vil det være fordi det selger dårlig.

Dette kan være en reell refleksjon av salget så lenge det gjøres globalt til alle produsenter, men i dette tilfellet har det ikke vært tilfelle. Apple har redusert bestillinger til Inventec, en av høyttalerprodusentene, men sier ikke (fordi den ikke vet, åpenbart) noe om den andre produsenten, Foxconn. Forutsatt at nyhetene om Inventec er sanne, kan forklaringen være veldig forskjellig fra det som antas. Flere produsenter kan ha kommet inn, Apple kan ha viderekoblet flere bestillinger til Foxconn (en annen av produsentene) fordi den har større kapasitet, eller fordi produktene er bedre ferdige, eller det kan ha samlet mengdene etter den første masseproduksjonen. enheter for å gjøre et større kast.

Mulighetene som kan forklare denne reduksjonen i ordrer er mange, og inkluderer selvsagt det faktum at salget ikke er som forventet, men antar at dette er slik, er en feil som enhver analytiker burde ha unngått fra starten. Og her kommer vi til det andre emnet, hva var forventet salg?

Hva var salget Apple forventet?

Det er her vi savner Gurmans berømte "innside kilder." Ved flere anledninger er det nevnt at salg er ikke som forventet av Apple, men det sies ikke på noe tidspunkt hvor den konklusjonen trekkes. Hvis vi leser den opprinnelige artikkelen, følger dette bare av reduksjonen av ordrene til Inventec, men vi har allerede dekket det emnet like før.

Det er alltid snakk om "skuffende salg" av hvert Apple-produkt.. Det eneste unntaket de siste årene har vært AirPods, et produkt som fra første stund har fengslet kjøpere og som har solgt så mange som Apple har klart å produsere på denne tiden. Faktisk er ventetiden i den elektroniske Apple Store fortsatt en uke, noe uvanlig for et produkt med så mye tid i katalogen.

Ingenting bedre enn å vende seg til historien for å kunne se hva som skjer i dag med større perspektiv. Tilbake til juli 2015 har Apple Watch bare vært på markedet i noen måneder og Slice Intelligence, den samme hovedpersonen i nyheten vi har å gjøre med i dag, forsikrer at ifølge hans estimater er salget av Apple Watch en fiasko etter en veldig lovende start. Dette gjenspeiles i denne artikkelen MarketWatch, som virker helt spores til den som ble publisert i 2018 om HomePod. De samme feilene som oppstår i estimatene på HomePod ble gjort med Apple Watch, når man bare tar hensyn til online salg og ignorerer markeder som Storbritannia, Tyskland, Australia eller Canada.

Langt fra et perfekt produkt

La oss innse det: HomePod er ikke et perfekt produkt. Vi kan ikke engang si at det er et ferdig produkt. Det beste beviset på dette er at Apple ennå ikke har lansert det utover tre land rundt om i verden. Hans enorme musikalske kvalitet samsvarer ikke med hans middelmådige "intelligens"., med en Siri som er enda mer inhabil enn den vi kan bruke på iPhone, og også bare på engelsk. Dette er helt sikkert grunnen til at lanseringen har vært så begrenset, og gjennom hele året vil vi se forbedringene de vil innlemme, både det lovede MultiRoom og muligheten til å bruke to HomePods som stereohøyttalere, så vel som de nye språkene og større funksjoner for Siri.

Apple ønsket å lansere et produkt før det var ferdig fordi investorer og markeder krevde det, med Google og Amazon som fylte husene med sine respektive modeller. Men han er fullstendig klar over at han fortsatt har mye å forbedre, og det er derfor ingen vits i å hevde at salget er "skuffende for Apple", siden Apple kjenner selv produktets begrensninger og at det fortsatt har en lang vei å gå. Det skjedde med Apple Watch, som nå nesten ikke tviler på suksessen, og det vil skje med noe nytt produkt som Apple lanserer de neste årene.