Hvis Apple Store har en god ting, er det at de ansatte vil prøve å behandle deg som om de har kjent deg i en mannsalder. De formidler en følelse av nærhet, og det er virkelig en glede å starte en samtale med enhver selger, selv om du i virkeligheten vet at så mye godhet bare brukes til å selge deg noe.
Vel, i dag var en av de gangene jeg kom forbanna Apple Store i kjøpesenteret Rio fordi de virkelig har kastet bort tiden og pengene mine, siden bilreisen er litt langt fra hjembyen min.
Det hele starter med problemer på min iPhone 5. Siden noen dager, i stillhet gir deg å vibrere tilfeldig uten å ha mottatt varsler, samtaler eller meldinger. Hvis jeg bare slår på skjermen når telefonen vibrerer, virker bjellen krysset ut som om telefonen kontinuerlig byttet mellom lydløs og med lyd, så feilen er begrenset til bryteren på siden.
For å utelukke programvarefeil, restaurerte jeg og oppgraderte til iOS 6.0.2 uten å få noen form for forbedring. Telefonen vibrerte tilfeldig med striper som noen ganger blir veldig lange. Det er en veldig irriterende feil, siden telefonen er knapt tre uker gammel, Bestemmer jeg meg for å gå til Apple Store for å benytte meg av terminalgarantien.
Gjør en avtale, et viktig krav
For noen dager siden hadde en venn også problemer med iPhone 4S. I fravær av to dager for utløpet av garantien, dro han til den samme Apple Store for å be om en erstatning. En gang i butikken fortalte en kontorist det veldig vennlig det var nødvendig å gjøre en avtale med Genius ellers kunne de ikke bytte telefon.
Etter å ha reist mer enn 60 km med bil, måtte vente to timer til det var ledig plass. Det er en plage at for å gjøre bruk av en garantitjeneste, får de deg til å vente når det var gratis butikkpersonell, men de var ikke Genius.
Siden jeg allerede visste hva jeg kunne forvente, bestilte jeg i går en avtale. De skulle ikke fange meg på vakt, og jeg bestilte tid til 12.30:XNUMX i dag. Jeg går til butikken, forteller en fyr at jeg hadde en avtale, han ber meg om navnet mitt, og etter å ha sjekket at det var på listen som dukket opp på iPad-en hans, inviterer han meg til å sitte på en krakk ved siden av disken. Så langt så bra".
Genius sin tur kommer
Etter flere minutter dukker det opp en annen kontorist som ønsker meg velkommen og spør meg om problemet mitt. Jeg forteller ham hva som skjer med meg, og vi prøver å reprodusere feilen. Siden det er en tilfeldig vibrasjon, er det ikke lett å få det, men heldigvis, iPhone 5 etterlot meg ikke et dårlig sted og begynte å vibrere uten grunn ved flere anledninger.
Etter å ha bekreftet at feilen var der, savnet Genius begynn å undersøke saken som følger med telefonen min (Belkin på bildet). Han forteller meg at det er veldig rettferdig og at han hele tiden trykker på volumknappene, noe som kunne ha forårsaket dette problemet. Jeg forteller ham at det er umulig, det knappene kan trykkes med mobilen inne i saken og at alle deksler er tette ellers, vil de ikke være omslag.
Dette resulterte i en samtale på mer enn 15 minutter om saken min, og insisterte hele tiden på at feilen ikke var med telefonen, men med saken som huset ham. Til alt dette hadde han telefonen i hånden, uten etui og vibrerende. Han kom ikke til å slippe unna med det og enda mindre når jeg har brukt lignende saker i alle generasjoner av iPhone, og jeg har aldri hatt dette problemet.
En annen detalj som Jeg likte ikke noe med denne ekspeditøren, det var hans måte å behandle telefonen min på. Jeg liker ikke å la meg hvile på noen overflate av tendensen til aluminium til å skrape så jeg lar det alltid ligge på toppen av trekket. Jeg fortalte arbeideren, men ikke en gang lyttet han til meg, og la alltid telefonen ligge på treflaten på Apple Store-bordene. Heldigvis ble det ikke riper, men hvis det skjer ...
Jeg ber om en erstatning, ting er ikke på rett spor
Tatt i betraktning at "iPhone 5 min har ingen feil, og feilen ligger i saken som beskytter den når den går i lommen min" (ifølge ekspeditøren), Jeg ber om å gjøre bruk av garantien for å få en ny enhet. Uten noe hindring begynner den ansatte å utføre en serie kontroller på telefonen.
Første, Sjekk fuktighetssensorene for å se at den er behandlet riktig og ikke har vært i kontakt med væske. Det andre trinnet var å sende en diagnoselogg til din iPod Touch-baserte terminal. For å gjøre dette måtte han utføre en rekke trinn på min iPhone 5 og til min overraskelse: visse bevegelser på iOS-grensesnittet avslørte en utrolig uerfarenhet.
For eksempel ble tilgangene til de forskjellige alternativene i Innstillinger-menyen gjort ved å dobbeltklikke når et enkelt trykk er nok. SIM-kortet ble først sett etter av terminalens venstre sløyfe (sett forfra) og det tok omtrent 30 sekunder å finne en måte å deaktivere flymodus på for å kunne koble til butikkens Wi-Fi.
Jeg og min følgesvenn, med et overrasket ansikt, Vi begynte å forstå mange ting fra de mer enn 20 minutters samtalen vi allerede har hatt med Apple-ansatte.
Telefonen er OK, og vi fortsetter å bytte til en ny enhet, men noe skjer ... det er ikke noe lager av modellen min. Forteller du meg det? du har sjekket i nesten fem minutter, og det er ingen lager? Wow ... som virkelig gjorde vondt på sjelen min etter turen jeg har truffet.
Av nysgjerrighet spør jeg om de vil gi meg en ny terminal eller en pusset opp og forteller meg at de alltid er nye, aldri reparert. Jeg ser overrasket igjen og forteller ham at dette ikke stemmer, at selv de som er pusset opp er lett gjenkjennelige med serienummeret. Der holder han kjeft og er enig med meg i at "oppussede er det samme som en ny terminal."
Enten det er pusset opp eller ikke, er det noe jeg ikke bryr meg om telefonen er 8 måneder gammel, men har 20 dager, sannheten er at den ikke er en tallerken med god smak. Totalt, det til slutt Jeg forlot Apple Store uten en iPhone 5 fast og med forferdelig hjelpeløshet Etter å ha følelsen av at de ansatte som har deltatt på meg har veldig lite idé og øye, generaliserer jeg ikke fordi det er veldig kvalifiserte mennesker i Apple Store. Synd at det ikke var min tur å få tilstrekkelig oppmerksomhet.
Hva et lengre innlegg ... Jeg håper det i det minste har tjent deg til å få deg til å bestille en avtale hvis du har et problem med Apple-produktet ditt eller å avmystifisere den "gode tjenesten som tilbys i en Apple-butikk" når det noen ganger skjer det motsatte og behandler kunder som dum med løgner eller å tro at feilen i en telefon på 669 euro som ikke vibrerer uten grunn er skyld i dekselet.
Nå blir jeg nødt til å be om utskifting på nettet med tanke på umuligheten av å gå tilbake til Apple Store, noe som fører til være uten telefon i minst en uke og med de store sjansene for at de ikke vil være i stand til å reprodusere feilen, og dermed returnere meg den samme ødelagte terminalen.
Til slutt, så mye planlegging og protokoll for å bare kaste bort klientens tid. Det verste av alt er at hvis i stedet for å gå, går min far som ikke forstår teknologi, han forlater butikken så fornøyd med et nytt omslag at de har solgt ham tenker at det var den virkelige årsaken til problemet.
Mer informasjon - Valladolid vil være den neste spanske byen som er vert for en Apple-butikk
Du burde ha rapportert vedkommende til butikksjefen eller veilederen, og jeg håper de kan gi deg et nytt telefonnummer. Også min med versjon 6.0.2 har rare bugs som Siri som svarer på meg det samme, selv om jeg spør forskjellige ting, eller at jeg ikke kan lage mapper, og det siste som skjedde med meg er at Wi-Fi var på, men utstyret fungerte på 3G, og wifi kunne ikke slås av. For et problem.
Jeg foretrakk å dra. Første salgsdag, mange mennesker, opphetet humør ... bedre å slappe av enn å begynne å si ting på en varm måte, selvfølgelig, jeg kjenner allerede begge sider av Apple Store.
Det er folk for meg alle her om dagen. Jeg hadde problemer med iPhone 4s, den reproduserte ingen lyd og jeg kunne bare bruke hodetelefoner, så jeg ba om en time og jeg fikk en time for en onsdag, og min iPhone var på mandag så da jeg gikk behandlet de meg veldig bra, det var veldig fort de fortalte meg at selv om jeg har bestått garantien i 4 dager, skjedde det ingenting, så jeg tok ut en iPhone 4s i esken og åpnet den foran meg og ga den til meg? Ami dette meg
Jeg går inn i South Park Appstore og behandlingen mot meg var veldig bra? Og bortsett fra nølte de ikke med å bytte ut 4 GB iPhone 32s som ikke lenger hadde noen garanti
Det er klart, til i dag har jeg aldri hatt problemer heller og behandlingen har vært utmerket. Dessverre hender det ofte at en dårlig opplevelse overgår alle de gode. Hilsener!
Garantiene i Spania er i 2 år ved lov, Apple vet det og spiller spillet i Italia, og jeg kaller ham en bot for det.
Garantien i Spania er to år.
Du klager på vice, kollega ...
Pedro, du er et barn, du har gjort det bra, men Nacho gjorde det ikke og ikke SOS 2 euro er 680 euro, du skammer deg ikke, jeg har ham, men hvis det ikke fungerte for meg, ville jeg ta ut øynene på dem og først ville jeg arkivere en klage
Sannheten er at opplevelsen min var helt motsatt, for en måned siden begynte iphone 5 min å fungere dårlig med låseknappen, avtale den samme ettermiddagen og det snille geniet sjekket alt, og jeg byttet det for en ny uten problemer var du uheldig synes jeg.
Det er tydelig at de ikke ga deg en ny, hvis ikke en pusset opp, siden i Apple gir de alltid disse nye de aldri leverer, du kan spørre dem hvor som helst.
Jeg spurte geniet, og han fortalte meg at de normalt ble pusset opp, men siden det hadde vært veldig lite på markedet, og at hver gang en skadet ankommer, sender de den for å undersøke hva som skjedde, de sender dem fortsatt nye iPhone 5s, av det er selvfølgelig det Han fortalte meg at det ikke er sant hehe
Jeg dro til Rio Shopping-butikken 27. desember sist med et problem med iPhone 5 (hvit modell) med et problem med startknappen siden det bare fungerte hvis du klikket på venstre side. Jeg gjorde en avtale for den dagen, og en veldig hyggelig jente fulgte meg (jeg tror jeg husker at hun het María). Hun testet flere ganger om det fungerte eller ikke, startet iPhone på nytt og til og med aktivert eller deaktivert rotasjonslåsen (jeg vet ikke hva det har med det å gjøre) og til slutt sjekket hun med sin iPhone 5 for å se om det skjedde med henne eller ikke.
Da han så at det var et problem med enheten min, koblet han den til iPod-en for å se om det var noe annet som var galt, og ga meg muligheten til å endre den til en ny hvis jeg ville. Jeg sa tydeligvis ja, og etter 3 minutter brakte han meg en ny iPhone uten problemer.
Dessuten, før du kjøpte 5, sluttet den samme knappen på iPhone 4 å fungere helt (det ser ut til at jeg bruker den mye) med garantien som passerte for mer enn 3 måneder siden, og uten problemer erstattet de den også med en annen, og Da jeg i forbifarten nevnte problemet med det berømte Antennagate, ga de meg en svart støtfanger (som de hadde på bakrommet), og de lot meg velge et gratis omslag blant alle de de måtte selge.
Så jeg tror det var mer et problem med personen som deltok på deg og ikke med Apples SAT. Uansett, hvis de ikke har iPhone-modellen tilgjengelig, må de gi deg en høyere (mer GB eller en annen farge) Eller det forstår jeg i det minste.
Det er klart, det var opp til personen som deltok på meg. Den eneste løsningen de tilbød meg var å returnere om 3-4 dager og bytte terminal når de mottok lager for utskifting. Hilsener!
For meg, uten tvil, får du den verste selgeren i hele butikken, hahaha jeg visste ikke engang hvor sim-kortet oppbevares? Hahaha
Det høres ut som en vits, men ja. SIM-brett-tingen kan være et nervøs spørsmål om de var hans første dager som et geni, men iOS-grensesnittet betegnet veldig lite profesjonalitet. Det virket som det var første gang jeg berørte en iPhone: S
Vel, jeg la ut læreplanen på nettet for den butikken lenge før de åpnet. De svarte med å fortelle meg at de var interessert i profilen min, men jeg visste ikke noe igjen, la oss ikke engang intervju for å møte meg og forkaste meg med la oss si grunner.
De kontaktet meg via Linkedn og sendte meg følgende e-post for den første testen:
Hei Nacho,
Vi inviterer deg til neste Apple-rekrutteringsprosess. For å lære mer om karrieremulighetene Apple tilbyr, besøk siden http://www.apple.com/jobs/es.
EVENT: RZ Hiring Events Valladolid
NÅR: 13-juni-12 - 19-juni-12
HVOR: AC Hotel Palacio de Santa Ana
Calle de Santa Ana s / n
Strøm av Encomienda
Valladolid
47195
Dessverre måtte mange ting ofres for å jobbe der, og det var ikke lønnsomt, i det minste for meg. 🙁
De sendte deg fortsatt e-posten, men e-posten ble filtrert som spam. Det er ikke første gang det skjer med meg med en e-post fra Apple.
Nacho skal, på den tiden så jeg og sjekket alle postkassene på kontoen min og ingenting. Sannheten er at jeg ikke forsto det veldig bra, jeg vet ikke hvorfor de sendte meg en svar-e-post om at de er veldig interessert i profilen min, og da ville de ikke engang møte meg. Vel, hva skal du gjøre? Heldigvis har jeg en jobb som fyller meg med tilfredshet.
Uansett savner de det. At hvis jeg ikke hadde hatt problemene til personen som deltok på deg, hehe, heh.
Jeg tenkte det samme da de blant annet tvang meg til å forlate bloggen. De savner det, jeg er ikke spesielt spent på å selge datamaskiner eller å ha den typiske som spør deg "hvordan er denne datamaskinen forskjellig fra stålet de selger i Carrefour for 400 euro?" XD
ohhhh han hadde rett hahahahahahahahahaha jeg bryter ut i latter
Jeg vil jobbe i en Apple Store så snart jeg er ferdig med studiene, og hvis de vil godta Apples 🙂
Og selvfølgelig vil jeg ikke være som den som deltok på deg, Nacho ...
Jeg vet at for å gå fra Innstillinger til Generelt trenger du ikke å dobbeltklikke, og jeg vet hvordan du deaktiverer flymodus ... Blant annet ..
En hilsen.
Nå svarer jeg, takk for den negative avstemningen, hvem det enn var 😉
kom igjen onkel, hva er du og familien?
¿?
Forresten, har du ikke en mobilvisning for iPad?
Nei, jeg ser det ikke nyttig heller. Vi hadde det for lenge siden, og til slutt nytes den fulle versjonen av nettet bedre på iPad. På iPhone er det en annen historie fordi skjermen er mye mindre.
Ah ok, er det fra Chrome på iPad jeg kuttet en halv side ...
Og takk for det negative, til den som har sagt det, til denne kommentaren og den andre ...
Så rart, jeg ser ok ut på iPad. Send oss en e-post til kontaktseksjonen, og teknisk team vil hjelpe deg. Hilsen David.
Så sender jeg den.
Tusen takk!
Nå som jeg tenker meg om, kan det være fordi jeg bruker iPad Mini .. 😛
Det skal ikke ha noe å si, husk at iPad Mini har den minste skjermen, men opprettholder oppløsningen slik at den blir sett nøyaktig, men i mindre størrelse.
Med Safari skjer det ikke med deg? Hilsener
Nei, med safari ser det riktig ut ...
Kan det være fordi jeg bruker iOS 6.1 beta?
Jeg ser ikke mye av et forhold. Uansett er det morsomt fordi jeg tester det fra iPad med Chrome og det ser bra ut. Send den e-posten når du kan.
Jeg sender det om et sekund 🙂
Vel, jeg har lastet ned iPad til iOS 6.0.2, og den ser bra ut, jeg mener, er iOS 6.1 problemet, sendte den den samme meldingen eller venter vi på at Apple løser det?
La oss vente på at den endelige versjonen av iOS 6.1 blir utgitt for å se om det skjer. Selvfølgelig virker det som noe fra Apple eller noe API som gir Chrome krig. 😉
Kupong!
Det er folk her som tisse ut av potten. Hvis barnet vil bruke 700 € på en iPhone 5, er det fordi han har dem, fordi han føler for det og fordi han forventer et produkt som ikke har de problemene han har, og hvis han har dem, bør de løses på en annen måte, mer profesjonell og gi ham en iPhone 5 NINE.
Mann, ingen tilfeller av disse meapilasene som kritiserer deg.
Mm, jeg har ikke fortalt ham noe om ...
Hvis en bruker stiller deg det spørsmålet, vil det være fordi han ser det som nyttig. Du er inhabil. Du fortjener ikke å jobbe med denne bloggen ...
La oss se, det er en mening. At jeg ikke sier at det ikke er nyttig for ham, jeg sier bare at det ikke er nyttig for meg av de anførte grunnene. Du er den som ikke fortjener å fortsette å svare deg med din kontinuerlige respektløshet. Din mangel på utdannelse er portrettert.
Den som ikke fortjener å besøke denne bloggen, er du ...
Det er ikke slik at jeg ser det nyttig, det var bare et spørsmål 😉
Og dette er min mening om kommentaren din.
Jeg antydet også at det ikke var nyttig fordi versjonen for iPhone og iPad var den samme, kom igjen, at nettbrettet til slutt var veldig begrenset. Jeg synes det er mer hensiktsmessig å beholde den opprinnelige versjonen, en beslutning som ikke avhenger av meg, men av det tekniske teamet og ledergruppen. Hilsen David!
Du har rett, det dårlige er at det fra Chrome kutter meg en halv side, så snart jeg har 10 minutter, sender jeg en e-post.
Hilsen Nacho 😛
Jeg antar at livet ditt bare er nok til å kritisere, jeg vil bare at du skal vite at denne holdningen tilhører middelmådige mennesker som har mislyktes
Hei, jeg tror ikke det er på grunn av saken, for da jeg hadde min iPhone 3GS som jeg aldri kjøpte en sak til, skjedde det samme også, jeg tok det ikke noe sted fordi jeg ville ha 2S lik 4 dager, men faktum er at det ikke er min feil på ermet.
Det samme skjer med meg, det begynner å vibrere uten noen åpenbar grunn.
Det er en iPhone 5
Se om når du vibrerer, virker bjellen krysset ut slik det er mitt tilfelle. Hvis det er tilfelle, gir stillhetsbryteren dårlig kontakt for deg, og du må endre den. Hilsener.
Lignende ting skjer i all butikk, i den i Puerto Venecia, jeg prøvde å finne ut hva slags Bluetooth den magiske musen har før jeg kjøpte den, og ekspeditøren fortalte meg hvorfor han ønsket å vite det, at det var tekniske data som gjorde ikke interesserer brukeren. Til slutt ble jeg igjen uten å vite det.
Jeg hadde et lignende problem, etter at jeg hadde returnert en Mac Mini som hadde blitt reparert, skjønte jeg at den hadde 4 GB RAM, og jeg hadde kjøpt den med 8 GB. De behandlet meg som en tyv, selv etter å ha bevist at Mac-en min ble kjøpt med 8 GB RAM med fakturaen. Jeg måtte sende inn en klage og alt for å vise at de to RAM-modulene var inne, men den ene ble plassert bakover og de hadde tvunget den inn i sporet.
Jeg sendte ikke inn krav på grunn av feilen til en inkompetent tekniker, jeg la det på grunn av mottatt behandling og manglende erfaring fra den som deltok på meg (som forresten var sjef for Genius).
Til å begynne med, hvis du dedikerer deg til å skrive i en blogg om eple, og du tillater deg luksusen med å kritisere den situasjonen, ville det være bra om du visste at det ikke var et geni som deltok på deg. Kanskje det ville være bra å informere deg om og vite at geni er bare de som hjelper deg med hendelser på Mac, og de som hjelper deg med hendelser på iPhone ikke er det. Når du vet dette kanskje, i det minste for meg, ville du ha fått litt mer troverdighet og til og med kunne ha satt meg i skoene dine, men for meg klager du for glede og du visste ikke hva du skulle skrive på bloggen og du har tenkt på det.
Å ja? Vel, det er de første nyhetene jeg har, mer enn noe annet, for for å gjøre en avtale må du gå til "Genius" -delen på deres nettside, velg alternativet "iPhone", og når du ankommer, vil de sette deg ved disken for Genius, ikke på den med bønnesekker for barn å leke med iPads.
Kanskje hvis det du sier er sant, mister de troverdigheten når de får deg til å tro at en kvalifisert person kommer til å delta på deg (Genius) når du i virkeligheten blir mottatt av noen som ser ut til å ikke ha rørt en iPhone i mer enn 15 minutter på rad.
Visst, jeg visste ikke hva jeg skulle skrive på bloggen, og det var derfor før dette innlegget skrev jeg 4 eller 5 til ... la oss fortsette å forsvare Apple med voldelige priser og la dem behandle oss som idioter. Feilen er alltid vår, aldri Apple. De gjør alt bra, selvfølgelig, jeg glemte at de er "Genius".
Jeg antar at de vil be deg om minst 5 innlegg om dagen for å tjene lønnen din, og du trengte et femte innlegg for å kunne reise hjem med brødet du tjente. Det ser ut til at du har feil blogg å jobbe med, du klager over Apple, klager du over de voldelige prisene, om arbeidstakerne, og arbeidet ditt er basert på eple? Kom igjen, la jobben din være til noen andre som vet å sette pris på Apples verdier. Hver gang du svarer, mister du troverdigheten din enda mer, og det viser at du ikke er en moden, voksen og profesjonell person med svarene dine fra et sint barn som slutter å puste fordi han har blitt sint. Du utsetter deg for folk som kommenterer innleggene dine, og du må godta all slags kritikk for å se om du forbedrer deg i dette aspektet, fordi det ikke er første gang du svarer defensivt til alle som kritiserer innlegget ditt.
Hei St, jeg vet ikke hvem du er og bryr meg ikke, men det virker som Apple betaler deg.
Jeg skulle ønske jeg smiste ...
Kan være…
Hva blir jeg defensiv? Ja, jeg har svart dem alle vennlig og uten å motsette noen. Jeg har rett og slett avslørt min erfaring, du tror ikke på det, og du forteller meg at et geni ikke deltok på meg, og du angrep meg og sa at jeg ikke hadde noe annet å gjøre i livet mitt enn å skrive dette innlegget. Så svarer jeg deg at prosessen for å komme til jeg får oppmerksomhet hos Apple går gjennom protokollen for å kontakte et geni, og til og med kritiserer du meg igjen at hvis jeg mangler profesjonalitet og etc etc ... defensiv. I det minste har jeg gitt bevis og argumenter for det jeg har fortalt, som du ikke har gjort.
Jeg gjør dette fordi jeg liker det, ikke for penger, og ingen tvinger meg til å skrive innlegg. Ikke fem, ikke en. Alle skriver hva de vil når de vil.
Ja, jeg er umoden og barnslig. Jeg elsker å være en, så i det minste vil jeg leve i den virkelige verden der jeg ikke vil la meg bli behandlet som om problemet med mobilen på nesten 700 euro som jeg har i hånden, er forårsaket av saken min. Nå heter det på den måten å kreve noen rettigheter som forbruker, selvfølgelig, slik går det.
For min del anser jeg samtalen som avgjort. Jeg er heldig nok til å skrive denne bloggen og vil snakke om de gode og dårlige tingene som omgir Apple enten folk liker det eller ikke. Jeg er her for å informere og kommentere. 😉
For min del er samtalen også avgjort, men la meg først fortelle deg at ingen har tvunget deg til å bruke € 700, du har brukt det fordi du ville, men ikke gå til å kritisere at det er en overdreven pris. Folk som tror at det er en overdreven pris, vet du hva de gjør? de kjøper det ikke.
Så vidt jeg vet, i artikkelen din, som du forklarer, skulle fyren som deltok på deg på slutten bytte mobil, så jeg vet ikke hva du klager på. Og hvis de ikke hadde mobiltelefoner på det tidspunktet for å endre det, er det deres feil? Det ser ut til at du leter etter en eller annen grunn til å kritisere hele situasjonen du led, men i det minste for meg, når jeg leser innlegget ditt, har jeg sittet igjen med at du kritiserer apple generelt, og jeg synes at klagen din rett og slett burde ha vært for personen som passet på deg, og som du har blitt fortalt før, ville jeg i det minste ha snakket med veilederen deres eller hva som helst hvis du ikke var fornøyd med deres omsorg. Jeg tror at på grunn av en dårlig erfaring med en av dine arbeidere, bør du ikke generalisere for hele selskapet, for i det minste har jeg ikke hatt noen klager for øyeblikket.
Å sjekke at du ikke har lager er ALLTID gjort før noe annet. For ellers kaster du bort tiden din, men fremfor alt får du kunden til å miste den.
Jeg klager ikke på den endelige løsningen, som er den gode, jeg klager på prosessen for å nå den (selvtillit til at mobilen fungerer bra, mishandling av terminalen min, lar den støttes, er i stand til å klø, tap av tid , veldig tydelig mangel på erfaring ...)
Jeg har ikke generalisert noe, ja, i innlegget indikerer jeg det tydelig med følgende setning: »og vær forsiktig, jeg generaliserer ikke fordi det er høyt kvalifiserte mennesker i Apple Store. Synd at det ikke var min tur å få tilstrekkelig oppmerksomhet. "
Hilsen
Det ser ut til at du svarer den ubrukelige Nacho som deltok på deg. Jeg at du ville slutte å svare på ham (fordi det er bortkastet tid). Selvfølgelig uten å sensurere en eneste av ordene hans fordi solito er portrettert.
Hvis det virkelig ikke er den personen eller ikke engang lever fra Apple, ville det vært enda mer alvorlig, for da ville vi være foran det som er kjent der ute som TaliApple eller aPaleto.
At Apple behandler oss som idioter ved mange anledninger ... Selvfølgelig. For eksempel løsningen på "ikke forstyrr" -feilen. "Løsningen" på problemet med antennaGate på iPhone 4. Kartapplikasjonen på iOS 6. Maleriet på iPhone 5 svart. At de noen måneder etter utgivelsen av iPad 3 overrasket iPad 4, og etterlot alle de som kjøpte den 32 dager før i en AppStore med nøyaktig ansiktet til idioter, men spesielt de som kjøpte den enda timer før i en MM, ECI eller hvilken som helst butikk (det er at ingen av Samsung har våget så mye). Etc, etc, etc.
Jeg liker Apple-produkter, men derfra til å slikke rumpa for alt de gjør går veldig, veldig langt. Jeg vil kritisere, til og med hardt, alt som fra mitt synspunkt er kritikkverdig, og jeg vil rose det som fortjener å bli berømmet.
Olé! Jeg tror 100% liker deg. Jeg liker Apple, men det innebærer ikke å forsvare det uforsvarlige. Å se visse kommentarer som bare angriper meg (ikke Apple, nysgjerrig, når jeg er den som er skadet), virker det normalt for meg at vi i visse generelle teknologiforum har et rykte for fanboys og sånt.
aarancon du er en pringao av omsorg…. problemet ditt er at du er et frustao-geni, at du ønsker å jobbe i eple og de har svettet av ansiktet ditt og å svare deg fordi de er interessert i en m…. fordi cv vil være en m .... og nå er din siste utvei å gå inn på epleblogger for å kritisere alt for hevn. Sikkert skriver du fra en ipad, fra en mac eller fra en iphone. Gå innom xataka for at du kanskje er mer interessert i innleggene som henger der, og at du ikke finner så mange TaliApple eller aPaleto som du sier ... pringao!
Damn, det er tydelig at hvis du er den NYTTELIGE som deltok på Nacho, eller i det minste bekjent eller partner av ham.
Å være Apple-kunde betyr ikke å være selvtilfreds når du lider av
dritt, ikke engang å kjøre en Apple-blogg gjør deg til en boot-licker.
St., fortsett å suge på Apple, men spar oss de billige kyllingene.
J, når noen snakker så vulgært som deg, mister de også all slags troverdighet.
Jeg angrer på min vulgaritet, tillat meg endringen i kraft av større kreditt:
Å være Apple-kunde betyr ikke å være selvtilfreds når du lider av * feilene, og det å drive en blogg * om Apple gjør deg heller ikke til en * kommersiell promotor av selskapet. St, fremdeles * nyt Apple, men spar oss den * overveldende logikken - og jeg legger til - fortsett å dyrke dine upåklagelige måter og din ubetingede støtte, at du vil få en velstående fremtid som leder av selskapet.
J så mye bedre 😉
Jeg er helt enig i det du legger ut om byråkratiet de utgjør for å tjene folket.
På den annen side tror jeg at Apple i dag legger tusen og en ulempe med å endre en iPhone 5. Noe lignende skjedde også med meg i Madrid, og det kostet meg Gud og hjalp dem til å endre det for en annen pusset opp.
For øvrig, i tilfelle av den renoverte svarte iphone 5s, viser det at de blir reparert fordi badet på skruene nederst på mobilen forsvinner når de manipuleres, og i terminalen som jeg mottok var dette mer enn tydelig.
Først av alt, tenk at i enhver teknisk tjeneste av et merke du går tom for en terminal i en måned, her hvis de ikke har det, tar du din, og om et par dager har du den nye å hente, hvis du må reparere den i stedet for å erstatte den. De reparerer den i øyeblikket. Først og fremst, ikke gå smart fordi hvem som har verktøyene og kunnskapene til å diagnostisere hva som skjer med iPhone, er teknikerne, ikke deg.
P.S. Genius møter bare mac-avtaler, ikke iOS.
Selvfølgelig noen veldig avanserte verktøy som fører til den konklusjonen at feilen ligger i saken, ikke telefonen.
Du vet klarere, beklager xD
Telefonen vibrerer bare og ringesignalet annullert vises på skjermen. Hvit og flaske. Det tar ikke et geni å se hva sidebryteren handler om.
Svaret ditt har så fryktelige stavefeil at jeg ikke orker å svare. Lær å skrive takk. Øynene mine gjør vondt.
Hva skjer hvis de motarbeider deg, du hopper med den typiske dumheten til en annen historie hvis øynene dine gjør vondt (kopier lim) i en korrekturleser og les den, eller det gir deg ikke hodet.
Så svarer han meg hvis du har teknisk kunnskap om hvordan du kan diagnostisere en mobiltelefon som jeg tviler på siden 99% av de som kjøper noe fra Apple, kjøper det for å unngå sammenbrudd, men dessverre har ikke Apple de samme kvalitetsnivåene fra før og de er fortsatt en foxcon-mobil designet av apple.
Hoygan! Kanskje å skrive riktig er ikke lenger et krav om å "skrive" i et skriftlig medium, men bare i tilfelle det ville være å informere ham om at "Meg og min følgesvenn" er et spark til språket og burde være: "Min følgesvenn og jeg" deg vet ... det av eselet foran ham slik at han er redd ...
Hilsen og lykke til med aluminium 😉
Hahaha. Jeg blir syk av deg. Du klager på "språkspark" og ditt første ord er "Hoygan." Hahaha ofte en klovn ...
Jeg, som Nacho, vil gjerne ha en blogg for å offentliggjøre mine negative eller positive opplevelser med iOS-enhetene mine. Jeg snakker ikke om opplevelsen med oppmerksomhet, for i mitt land er det ingen APPLE-butikk, men jeg vil si at vi er langt fra til og med å ankomme På det oppmerksomhetsnivået han fikk, og jeg rettferdiggjør ikke APPLE, fordi ved å belaste det de tar betalt for en gjenstand av disse, bør behandlingen være diaphanøs, ryddig og sublim uten noe antydning til noen form for irritasjon for brukeren.
For å få endret min iPhone 4, måtte jeg finne ut om forbrukerbeskyttelseslovene i mitt land fordi jeg to ganger gikk for å "få en kuk sugd" og tredje gang jeg resiterte relevant lovgivning, og det var da de lyttet til meg Og ved de tre anledninger måtte jeg kvitte meg med iPhone mer enn 20 dager hver gang, og jeg forteller dem ikke kokosnøttene som de ga meg i erstatning, at i det siste mottok jeg dem ikke, og jeg tvang dem til å suspendere planlegge selv om de var permanent, men ja, jeg har ikke med dem, de fortsetter å passere meg uten mer eller mer.
Jeg er enig med Nacho, du må kreve! for alt du betaler det du betaler for en iPhone.
Aaa hva en tvist gutta. Jeg bor i USA og tror meg at innlegget er helt riktig. Disse epleprotokollene påvirker oss ofte. Og fremfor alt, for en dårlig plan at de vil se oss møte idioter med deres unnskyldninger. Jeg brukte en hel dag på å lete etter et epleprodukt, for det neste skulle jeg til Mexico, besøke omtrent 3 Apple-butikker og flere beste kjøp og ingen steder mot 16 gigabyte ipad mini. Spørsmålet mitt er, hva i helvete annonserer Apple sine produkter for hvis de ikke skal ha dem i butikken? De utnytter det fordi de begynte å tilby meg de 32 gigabyte som om de hadde det i alle butikkene. Jeg liker også eple, men jeg liker ikke deres falske markedsføring.
Bra ... Jeg hadde en gang mitt møte med en av eplebutikken i xanadu madrid, jeg er fra mobilen min, så jeg har ikke lyst til å forklare hva som skjedde mye, men oppsummert kan jeg fortelle deg at jeg satte kravet hans og da jeg mottok e-posten fra Apple der jeg ba om vurdering av oppmerksomheten, forklar hva som skjedde (inkludert påstandsarket) og dagen etter mottok jeg en telefon fra noen fra Apple som beklaget det som skjedde og tilbød å sende meg som en gave 2 iPhone-beskyttere (skjerm), i det øyeblikket nektet jeg å motta den ... (Ja ... Dumt jeg var ...)
Nacho i innlegget ditt nevner du at det er lett å identifisere en renovert iPhone, kan du gi meg noen indikasjoner på hvordan du gjør det for å unngå at de gir meg en slik? Jeg må gå for å få erstattet iPhone 5 på grunn av en produksjonsfeil, og jeg vil ikke ta med meg en nyprodusert telefon hjem når jeg betaler € 700 for å ha den ny ...
På forhånd takk og beklager stavemåten eller Hoygan-språket du kanskje har brukt ... Som jeg sa før, skriver jeg det fra mobilen min.
En hilsen
For å identifisere en renovert iPhone kan du bruke serienummeret. Det er ikke en 100% pålitelig regel, men det er nyttig å se produksjonsdatoen for terminalen. Det er også detaljer som boksen der de gir deg den, som vanligvis er veldig smal og som bare telefonen passer i. Hilsener!
men hvor kan du bekrefte denne datoen ??? noen spesifikke nett ??? fordi de allerede har byttet en iphone 4s en gang, og den kom i en svart boks, bare iphone ... og selvfølgelig åpnet de esken og ga meg iphone bare uten boksen (jeg ser det logisk), men jeg vil gjerne bekreft at denne gangen jeg går via iPhone 5 ikke gir meg en pusset opp ....
takk og hilsen
Gjennom serienummeret kan denne tråden hjelpe deg:
https://www.actualidadiphone.com/foro/dudas-y-problemas/16025-iphone-devuelto-de-sat-se-puede-saber-si-es-nuevo.html
60 KILOMETER !!!! Vi er alle galne, dette skjer når folk slutter å ha sex!
Jeg kan si den kroatiske elven fra den samme butikken jeg gikk med Maibiphone 4s at jeg hadde en måneds garanti, og jeg fortalte dem at wifi ikke hadde mye rekkevidde, og etter fem minutter dro jeg med en ny og at ansatt kunne ikke sjekke det fordi wifi er veldig kraftig. Mobilen min var allerede veldig ripete, så jeg var lykkeligere enn noen få kastanetter. De er unike, ingen andre gjør det hvis du prøver å bytte en annen telefon i flere måneder som en Samsung.
Hei Nacho! IPhone 5 min har det samme problemet som din, og faktisk er bakdekselet litt gråtende som jeg er redd for, og jeg vil at du skal se, ærlig etter å ha lest artikkelen, var jeg litt imponert over å bruke et slikt beløp på en mobil og avtalen er slik, jeg håper at denne lørdagen løser de problemet for meg. Jeg går med foreldrene mine siden jeg er mindreårig, men det jeg vet er at jeg ikke drar før jeg får svar for en endring. Jeg likte bloggen din, det jeg leste i sin helhet.
Hilsen fra Mayca 🙂
Jeg fikk tilgang til denne siden fordi jeg, som den som har ansvaret for denne artikkelen, har problemer med iPhone 5 og jeg leter etter en endring med Apple, begynte jeg å lese kommentarene for å se om jeg kunne finne ytterligere informasjon, men alt jeg ser er peeling i mening han bare søker å irritere menneskene han møtte, noe som får meg til å tro at han er en middelmådig person som ikke engang kan kjøpe noen av disse enhetene. Jeg synes synd på en feil, spesielt fordi det er det eneste du må gjøre
Jeg er enig med deg, jeg har også reist dit for å komme tilbake med det samme problemet hjemme, jeg har ringt og de ba meg komme tilbake for å gi meg en ny fordi det er tredje gang jeg går for det samme, og de løser det alltid med et duplikat av kortet (det er de 3 duplikatene jeg lager) ...
De gir meg ikke bensin, og med tanke på pengene jeg har betalt for telefonen, er emnet ikke morsomt for meg lenger ...
Neste gang vil jeg tenke veldig godt hva jeg skal kjøpe.
Venn jeg forstår perfekt impotensen din ... og dette skjedde med meg i en butikk i USA, bein, systemet er det samme ... Det skjedde med meg nesten det samme som deg med min iPhone 4S. Det hele startet da batteriet ble utladet på en halv dag, da det vanligvis varte i nesten to dager for å lade det ... Vel, jeg fortsetter, jeg gjør avtalen, og som du beskriver det, blir du også mottatt, de ser etter deg på ventelisten å se «geni» fordi det i mitt tilfelle fungerte være et geni. Den unge kvinnen tar telefonen min og kobler den til en programvare som vil fortelle henne om batteriet er bra eller ikke, for ifølge henne var batteriet bra, men telefonen fortsatte å lades ut, selv hun la merke til at det kom med 90% og i mindre enn 15 minutter var allerede i midten, men etter det insisterer hun på at problemet er med programvaren og ikke med batteriet, og at jeg bør ta en sikkerhetskopi slik at når hun oppdaterer programvaren, mister hun ingenting. Vel, jeg måtte hjem for å finne den bærbare datamaskinen min for å ta sikkerhetskopien. Forslag: Ta med datamaskinen når du bestiller en avtale, slik at du ikke trenger å dra på en annen tur. Vi fortsetter ... Etter å ha tatt sikkerhetskopien forteller hun meg å finne ut hvor datamaskinen lagret filen fordi hun ikke vet hvordan hun skal håndtere Windows, hun kjenner bare mac ...? Eller jenta siden hun ble født i huset hennes hadde en Mac ... og på skolen hennes brukte de bare mac og hun siden hun begynte å jobbe var det på en Mac, så hun brukte aldri noe annet enn mac og hun visste ikke. Vel, jeg fikk deg til å tro historien din, og jeg viste deg hvor sikkerhetskopifilene gikk. Etter så mange teorier og bla bla oppdaterer jeg programvaren, og den forteller meg at det skal være bra nå. Jeg er ikke veldig overbevist om at jeg drar fordi sjelen hadde løst alt med en enkel oppdatering. Dagen etter tilbringer telefonen lading og rundt klokka ti om morgenen hadde den allerede 20% igjen fordi jeg fortsetter å gjøre en ny avtale for å se et annet geni, jeg forteller ham alt det geniet gjorde mot meg fordi han forteller meg la oss endre deg Så du trenger ikke å returnere utstyret, jeg måtte bare sjekke om det hadde en garanti ... Jeg var sikker på at fordi jeg hadde kjøpt $ 99 AppleCare, men telefonen min var også mindre enn ett år gammel, så det hadde fabrikkgaranti bortsett fra AppleCare. Når vi lette etter det "nye utstyret", var det en av de reparerte ... Jeg likte det ikke, for etter at jeg har betalt $ 650 + 99 fra AppleCare, er det jeg vil ha minst noe som er reparert som skader, jeg vet ikke hvem . Vel, han forteller meg at utstyret de reparerte ikke er det samme som andre selskaper at det var praktisk talt alt nytt bortsett fra kameraet og andre mindre ting. Når han slår på det nye utstyret og ber meg skrive inn ID-en din for å legge ut all informasjonen din, viser det seg at brevet enten ikke fungerte «Takk Gud for at ID-en min hadde eller fordi jeg ikke var klar over det, og jeg tok et annet dårlig utstyr som ville få meg til å gi en tredje tur "fordi han straks returnerer og ser etter en annen reparert og forteller meg la oss se denne fordi det fungerte bra, men han la merke til et slag på skjermen som han sa nei og det var det som gikk meg. På det tidspunktet gjorde det vondt og jeg kom tilbake fordi jeg har AppleCare til 2014 ... Når jeg går, forteller de meg at jeg ikke har noen AppleCare og forklarte alle endringene jeg hadde i utstyret, og at de kanskje ikke la til AppleCare, men Jeg gjorde. Hun fortalte meg at jeg skulle se etter kredittkortet som jeg kjøpte telefonen med, og jeg fortalte henne at jeg hadde kjøpt et gavekort og betalt for det fordi den dagen jeg gikk for å kjøpe det, solgte selgeren gavekortet og deretter kjøpte det. Vel, han forteller meg at ja, det var tilfelle, han kunne ikke gjøre noe. Jeg ble lei meg og begynte å snakke høyt om at alle kunne høre meg til noen andre kom og ba meg om å roe ned at han skulle ta vare på meg ... Jeg ville bare knuse alles ansikt for så mange turer at jeg allerede hadde tatt . Den andre hr. Han forteller meg at han hadde fakturaen, og jeg fortalte ham å finne meg en datamaskin for å se om jeg fremdeles har den i posten min, og det var slik det var, jeg så for nesten et år siden etter e-post til den lykkelige fakturaen dukket opp der den viste at Jeg hadde AppleCare ... prosess for å sette AppleCare til datamaskinen den "nye" (reparerte) som de ga meg. Så ikke la deg lure av godheten når du kjøper.
Du har brukt 700 euro på en telefon, så er du ikke alltid dum i rumpa.
Hei ami, jeg har en som er den femte, telefonen gikk tom for batteri veldig raskt. Jeg ringte det oransje selskapet. Av telefonen fordi den har korrupsjon på grunn av fuktighet har de spurt meg om jeg var spent, redigerte ladae i det hele tatt , de trodde meg ikke, hvis jeg hadde det, hadde jeg sagt at jeg var spent på alt dette og ikke en med telefonen, og det fungerte ikke, jeg betalte ikke en forsikring. Det dekker alt og de forteller meg at miljøfuktigheten dekker det ikke Jeg hadde en som var 5 Jeg har den fremdeles telefonen er 2 år gammel og ingenting skjer med den jeg vet ikke om det er en forsikringssvindel eller appel-merket
Det som ikke er rettferdig, er at vi tar vare på ting og plutselig utnytter selskapene og forsikringene dette da jeg gikk tom for telefonen. Jeg er en elsker av dette merket, men egentlig hvis kvaliteten på telefonene lar være å være ønsket slik at har dette merket
Vel, i dag har jeg hatt en lignende (ubehagelig) opplevelse på Rio Shopping Store, i en by i Valladolid.
Etter å ha bestilt en avtale og flyttet til det ubehagelige kjøpesenteret der butikken ligger (ikke ideell for en Apple-butikk, omgitt av harde rabattbutikker, må det sies), "Genius" (for meg, en kontorist) anerkjente Det er et problem på min iPhone5 med den øverste låseknappen. Min terminal er i det andre året av garantien, og han fortalte meg at han vil ta den til distributøren, som i henhold til loven det første året av garantien er gitt av produsenten, og det andre av distributøren. Jeg, som ikke vil være et geni, men jeg har en mastergrad i forbrukerrett, fortalte ham at det virket veldig bra, men at det i tillegg til å være falsk er et høytidelig tull, siden garantiene tilbys av produsentene. Etter en lang diskusjon og en tur til Vodafone-butikken (som jeg ikke forstår, fordi det er en forretningstelefon), ber Genius meg om telefonregningen. Åpenbart har jeg det ikke (jeg gjentar at det er en forretningstelefon) og han forteller meg "Jeg gjør det for sikkerheten til våre kunder, forestill deg at det er en stjålet telefon."
Logisk sett er jeg ikke villig til å la dem kalle meg en tyv, så jeg forlot butikken (jeg hadde vært der for lenge og tiden min er verdt penger) uten at problemet er løst i det hele tatt.
I morgen vil jeg prøve å kontakte noen fra Apple i Spania, slik at de i det minste vet hvordan kunden blir behandlet i denne påståtte Apple Store (og jeg sier påstått fordi det ikke virker Apple).
Og jeg vil også kommentere det i mitt selskap, uten tvil, hvor hvis Apple-terminaler ble kjøpt, var det for å unngå denne typen situasjoner.
Uansett
For en uflaks du hadde.
Sist torsdag dro jeg til den samme butikken på grunn av et problem med strømknappen på min iPhone 5, og jeg kom ut med en ny.
Jeg må si at det var fordi verktøyet de bruker til å utføre visse kontroller ikke virket på iPhone-en gjentatte ganger, og de bestemte seg til slutt for å gi meg en ny.
Behandlingen var stor og kunnskapen om "geni" den samme.
En ti for dem
Ubehagelig situasjon med Apples resirkuleringsprogram:
K-Tuin, noe som ligner på Apple i Salamanca, verdsetter telefonen til € 224 (iPhone 5)
Apple.es og ja antatt resirkuleringsside verdsetter telefonen til € 224
Problemet med at disse to rutene gjør det med bud, og jeg ville stått uten en iPhone lenge takket være leveringsselskapene som er så effektive i Spania ...
De anbefaler meg å gå til Rio og handle på øyeblikket. Jeg ringer dagen før for å sjekke om tallet på € 224 stemmer, og en snill jente ved navn Eva bekrefter at dette ville være pengene som skal diskonteres for en ny iPhone.
Jeg reiser 110 km og ikke noe mer og intet mindre enn at lederen mottar meg (jeg mistenker at Apple har senket nivået i sine arbeidere fordi en så tapt manager ...)
Alfredo smiler, verdsetter telefonen og gir meg et tall på € 32 (han smiler enda mer når han viser det til meg).
Muntlig debatt der han savner ting som Apple-siden er ikke pålitelig, det er ikke fra Apple, vel hvis det er fra Apple, men jeg er mer Apple enn Apples nettsted ... For en kakao ...
Kort sagt, bekrefter du en pris per telefon i henhold til gjeldende lov, beholder du den for meg.
Jeg har veldig rett og hatet klagene: Jeg aksepterer € 32, og jeg er veldig sint ikke på Apple, men på mennesker, folk som ikke er profesjonelle, mennesker som motsier seg selv, folk som av Gud går til arbeidsledighet er det lite .. Svært uprofesjonalisme og det å ha samtaler med enkeltpersoner som dette er deprimerende, de kan ikke holde en diskusjon i 30 sekunder ...
Hvis du for enhver pris skal unngå Alfredo, mot Apple-filosofi og godt under den såkalte profesjonelle i sektoren, blir det verre å være leder ...
Svært dårlig opplevelse i Apple Store River Shopping, flere kanter og mer uhøflig, det er umulig at de kan være, totalt inkompetente, løgnere, et uendelig antall diskvalifiserende. Hvis det var opp til meg mer enn en og mer enn en, ville de stå i kø i morgen på arbeidsledighet. Alle skal gjøre hva de vil, men for meg anbefales ingenting, nå forstår jeg mange av de negative kommentarene jeg hadde lest om dem. Dette gjelder hovedsakelig kontorist Laura og en sekkepipe-blåser ved navn Alberto, et lite glass med et dumt ansikt.
Jeg mottok nettopp iPhone 5 siden jeg sendte den til reparasjon fordi den bare lades når den var av, min overraskelse var i dag når jeg koblet laderen, siden den fortsatt ikke lades, og jeg sendte den til reparasjon fordi den ikke lades og på toppen av den av i den delen det står som er fullstendig reparert. Hva kan jeg gjøre?
Min erfaring i Apple-butikken (Río Shopping) var heller ikke veldig positiv. Jeg tar min mac for å diagnostisere feilen, og hva er min overraskelse når de forteller meg at jeg må endre en veldig kostbar del og den interne harddisken. Avtalen var ikke helt bra, jeg vet ikke hvorfor han insisterte på at jeg skulle stå foran skranken, en situasjon som var full, forklaringene hans halvveis. Til slutt tror jeg de ikke var klare i det hele tatt. Når det gjaldt å betale, ble jeg igjen forvirret da de fikk meg til å sette inn kortnålen min to ganger. De er informatikere eller teknikere, og de kan fortelle deg noe om datamaskinen din og nesten alltid alt løgn. Hvordan stole på deg !!!!!!!!!!!!
Eplebutikken i Valladolid og mange andre er full av opplærte soldater uten kapasitet til selvkritikk, der alt som er en millimeter utenfor det "normale" de ikke vet hva de skal fortelle deg, de har mindre trening enn en stein . Og alt er fantastisk til de ikke vet hva de skal gjøre eller si hvor feilen alltid er kunden. Jeg har vært med mac siden 1999, og sannheten ville ikke skade å vite mer enn hvordan jeg bruker iCloud og sikkerhetskopier.
En hilsen
I Puerto Venecia, Zaragoza, i Apple-butikken, er de svindlere, ikke ta en mobiltelefon en av dem som tilbyr å endre den du skal reparere fordi de forteller deg for 250 euro, vi vil gi deg en ny falt i vannet, men jeg har ikke hatt å betale for en ny. Og problemet kommer at det slår seg av og på, jeg går bare til butikken fordi den er under garanti, og når de åpner den, forteller de meg at den har karosseri tape inni som er fordi jeg har åpnet den eller jeg har tatt den med til en annen butikk . Jeg sier om det er i garanti hvordan jeg skal ta det til et annet nettsted. Med det ble jeg fordi de ikke lenger tar ansvar, så jeg ga dem min forrige mobiltelefon. De vil bruke den til å svindle en annen, og på toppen av det betalte jeg 250 euro for å være igjen uten mobiltelefon på fem måneder. De er tyver og svindlere hvis du ikke kjøper nytt, ikke tenker å ta de reparerte, det virker utrolig at et hus som Apple gjør det fordi det har rykte, men siden de gjør det mye, har jungelteleg lenge vært og kan til slutt få telefonene sine for rumpa som ingen ville kjøpe fra dem, jeg ville være glad.
Jeg anbefaler ikke å gå til eplebutikken i valladolid de rio shoping hvis du har et problem. Det er pinlig.
Smertefullt nei, ekkelt.
Min erfaring i Apple Store i Valladolid har vært uheldig, langt fra profesjonelle du kan finne i andre butikker. Jeg var veldig overrasket over at de i en Apple Store gir en så ubehagelig behandling.