Som med alle produkter, vil Apple-ansatte utføre en rask og visuell inspeksjon av Apple Watch når kunder går til en butikk for å be om noen form for reparasjon, og det er når tvil begynner å oppstå. Hvilke skader dekker det? Apple Watch-garanti? Hva er detaljene som mest tas i betraktning for å inkludere eller ikke en Apple Watch i garantireparasjonen?
Med standardgarantien (uten å betale Apple Care +), Apple inkluderer ett års reparasjon av maskinvare ved kjøp (I Europa er det to ved lov, så ikke bekymre deg for at jeg som advokat er veldig lat å forklare nå, men det er slik) og nitti dager med teknisk support online eller via telefon. På den annen side, for de som bestemmer seg for å kjøpe Apple Care + -planen, kan visse skader på grunn av ulykker dekkes. Dette er detaljene som Genius må ta i betraktning for å vite om Apple Watch er under garanti eller ikke:
Direkte garantert
- Enheter som har urenheter eller skitt under glasset, samt pikselavvik
- Kondens av vann eller svette på pulssensorlinsene
- Reparasjoner bak når det ikke er bevis for misbruk
Spesielle tilfeller å studere
- Digital kroneskader
- Splinter eller sprekker i glasset
- Skade på baksiden av klokken
- Bøyd eller ødelagt klokke
- Beltemekanismen går i stykker
Utenfor garantien direkte
- Enhet manipulert inne eller demontert
- Katastrofal skade
- Tredjeparts forfalskninger eller uautoriserte modifikasjoner
Sistnevnte vil bli returnert direkte til brukeren og vil ikke motta svar fra Apples tekniske tjeneste, selv om vi innenfor de katastrofale skadene kunne finne noen av de som dekkes av Apple Care +, avhengig av mange variabler. I tillegg er det mulig at Apple ikke har direkte utvekslingsenheter i butikken og må byttes ut hjemme med kurer.
Min iPhone 4 falt, den slås på, men berøringen gjenkjenner den ikke! hva burde jeg gjøre? Takk skal du ha!