Betaer for utviklere og offentlige betaer er verktøy som Apple tilbyr for å forbedre operativsystemene. Takket være denne typen handlinger klarer de å feilsøke koden og løse de fleste feilene i systemene sine før den offisielle lanseringen. For at dette skal skje a full deltakelse og konstant oppmerksomhet for å finne og rapportere feilene vi finner. I dette innlegget vil vi lære deg å rapporter feil som du kan finne på iOS eller iPadOS 14 takket være Feedback-applikasjonen, installert som standard i alle betaversjonene som er publisert av det store eplet.
Logg på iOS- eller iPadOS 14-feil i Feedback-appen
Tilbakemeldinger fra utviklere er avgjørende for å forbedre Apples økosystem ytterligere. Med Feedback Assistant tilgjengelig på iPhone, iPad, Mac og nettet, er det enkelt å sende effektive feilrapporter og be om forbedringer av APIer og verktøy.
For Apple er samfunnets deltakelse avgjørende for å oppnå fremgang i prosjektene. Da offentlige beta-programmer ikke eksisterte ennå, utviklerne var enda viktigere i å forbedre operativsystemene sine. År senere, etter lanseringen av offentlige betaversjoner, økte nivået av feilrapportering på grunn av at disse brukerne fikk bruksfeil som varslet Apple.
Hvis du har vært en av de modige som har installert den offentlige betaversjonen av iOS eller iPadOS 14, macOS Big Sur eller watchOS 7 Vi viser deg hvordan du sender feilrapporter til Apple. For å gjøre dette er det installert en app i alle betaer som ikke kan fjernes som andre som er installert som standard. Denne applikasjonen lar oss holde orden på våre forespørsler og feillogger.
Takket være fremskrittene i utviklingen av operativsystemer, er det ikke nødvendig å ha teknisk kunnskap for å sende en feil, siden systemet i seg selv samler alle feil i en fil og er i stand til å sende et diagnostisk dokument til ingeniørene direkte. Men før det må vi generere feilen og legge ved den aktuelle filen.
På den andre skjermen på enheten din med betainstallert, vises applikasjonsikonet Tilbakemelding, et lilla ikon med utropstegn. Hvis vi får tilgang til appen, ser vi en dobbel kolonne. Til venstre ser vi nylig aktivitet, innboksen vår og rapportene våre sendt til Apple. På høyre side ser vi alt innholdet som vi får tilgang til fra venstre kolonne.
Hvordan sende inn en feil fra Feedback-appen
Det er enkelt å sende inn en feil om en beta ved hjelp av Feedback-appen. Følg de neste trinnene:
- For å gjøre dette, klikk på blyant nederst i appen. Med dette vil vi begynne prosessen med å registrere en feil.
- Så velger vi Operativsystemet som vi forholder oss til feilen med.
- Når følgende skjermbilde åpnes, må vi fortsette å fylle ut hele registreringen.
Innenfor registeret finner vi grunnleggende informasjon relatert til tittelen på feilen vår. Følgende er å velge fra rullegardinmenyen det området som er berørt av feilen: AirDrop, Apple Pay, Music, Notes, Notifications, etc. I denne rullegardinmenyen er alle seksjonene som kan involvere seg i en feil. Hvor mye jo mer presise vi er, jo bedre er det for Apple.
Vi vil også velge type feil Hva vi rapporterer: Uventet oppførsel, Uventet avslutning, App langsom, Batteriproblem eller forslag Avhengig av hva vi har lagt inn i grunnleggende informasjon vi vil ha en serie med spesifikke detaljer i neste avsnitt.
- Deretter fortsetter vi til beskrive feilen så kortfattet som mulig. For eksempel: «Når du er i Notes-applikasjonen, lukker du applikasjonen ved å bruke snarveien X for å opprette et notat. Han hadde tidligere slettet to notater og inkluderte to bilder i to andre notater. Jeg hadde Bluetooth på, og Apple Pencil fungerte også. "
- Vi må inkludere alle omstendighetene rundt feilen som kan ha å gjøre med den. I mitt tilfelle kan det å ha tidligere slettede notater eller ha tilkoblede enheter ha noe å gjøre med det. Men det er ikke vår funksjon, men ingeniørene. Men det er viktig å registrere disse egenskapene slik at de kan replikere feilen.
- Endelig, vi må feste loggene og sydiagnose som Apple spør oss. Dette er filer som automatisk genereres av Apple betas som lar deg forstå feilene. Vi klikker på dem og de er vedlagt. I tilfelle grafisk informasjon om feilen, for eksempel opptak eller videoer, kan vi også legge ved dem.
Når alt dette er gjort, fortsetter vi å sende rapporten ved å klikke på 'Send' øverst til høyre i boksen. Når den er sendt, vises feilen i forsendelsene våre i venstre kolonne, og vi vil kunne se hvor du er i analysen av ingeniørene. Over tid vil vi få informasjon om flere brukere har opplevd denne feilen, og om den er løst i fremtidige versjoner av betaene.
