I 2014 kjøpte Mark Zuckerberg WhatsApp-appen fra utvikleren for nesten 20 milliarder dollar. Syv år senere er det bare han og hans regnskapsførerteam som vet med sikkerhet om den operasjonen var lønnsom eller ikke.
Det er klart at verdien av denne applikasjonen utelukkende og utelukkende ligger i den enorme porteføljen av brukere som du kontrollerer med den, og den verdifulle informasjonen som domenet tilbyr deg. Selv om WhatsApp er ende-til-ende-kryptert, tror jeg ikke at Zuckerberg ikke på en eller annen måte oppnår noen form for lønnsomhet fra nevnte applikasjon, som den dag i dag fortsatt er gratis og uten annonser...
WhatsApp har utvilsomt blitt meldingsapplikasjonen som har flest brukere over hele planeten. Milliarder av mennesker som bruker disse chattene på en jevnlig basis hver dag. Det overgår langt andre applikasjoner som FaceBook Messenger, WeChat eller Telegram.
Den nåværende suksessen til denne applikasjonen skyldes flere faktorer. Den første grunnen er at det var den første direktemeldingsapplikasjonen som kom på markedet, og den ble raskt veldig populær. En annen årsak, uten tvil, er dens enkle håndtering og pålitelighet. Bortsett fra i sjeldne tilfeller når serverne krasjer, er det en applikasjon som alltid fungerer, og veldig bra. Og kanskje det viktigste av alt er at det er gratis, og har ingen annonser. Og det er da spørsmålet dukker opp: taper Zucherberg penger med WhatsApp?
Litt historie
De sier at den som slår først, slår to ganger. WhatsApp ble lansert i 2009. På det tidspunktet var den eneste måten å sende meldinger fra mobil til mobil umiddelbart via SMS eller mellom eierne av en Blackberry-terminal (som jeg inkluderer meg selv) som hadde sin egen WhatsApp-applikasjon. selvfølgelig fungerte det bare mellom mobiltelefoner av det merket.
I løpet av de første årene av sin eksistens var WhatsApp gratis det første året, og det andre måtte du betale 89 cent for et årlig abonnement. For iOS-brukere var det allerede vanlig å betale for en applikasjon, men mange Android-brukere gjorde sin første betaling til Google Play på grunn av dette abonnementet.
Dette abonnementet var ikke veldig seriøst. Mange ganger ble selve søknaden fornyet for et nytt gratisår før utgangen av det første året. WhatsApp ønsket å nå så mange brukere som mulig, selv om det måtte gi bort millioner av årlige abonnementer.
Til slutt, i 2014, da spørsmålet om den årlige abonnementsavgiften ennå ikke hadde blitt realisert, og med frykten for at brukere ville emigrere til en ny konkurrent i meldingsverdenen som Telegram, ble WhatsApp gratis for alltid. .
2014 var avgjørende for WhatsApp
I 2014 kjøpte Zuckerberg WhatsApp for 20.000 milliarder dollar.
2014 var et år som markerte et før og etter for WhatsApp, på grunn av to svært viktige hendelser som utvilsomt har markert banen til applikasjonen og hvorfor den fortsatt er gratis i dag.
For det første fordi WhatsApp ble kjøpt opp av Mark ZuckerBerg (på dette tidspunktet i filmen er det ikke nødvendig å forklare hvem personen er) for nesten 20.000 XNUMX millioner dollar. Det var mye spekulasjoner da om Zuckerbergs intensjoner med det kjøpet. Vi trodde alle at WhatsApp ville bli integrert i FaceBook, og dermed forene alle brukere i en enkelt applikasjon. Vi tok feil, eller det var bare Marks idé, men han klarte ikke å gjøre det.
Og for det andre, at samme år dukket en ny meldingsapplikasjon opp fra ingensteds: Telegram. En tøff russisk konkurrent, som Ivan Drago i Rocky Balboa-filmen. Pavel Durov og teamet hans av utviklere lanserte en meldingsapplikasjon som fikk Zuckerbergs puls til å skjelve selv, som allerede hadde WhatsApp i lomma, og ønsket å utnytte den og få tilbake de tjue milliarder dollarene.
Og eieren av Facebook og Instagram måtte seriøst tenke gjennom hva han skulle gjøre med WhatsApp. «Ivan Drago» til meldingsappene var høyere og sterkere enn ham. Den hadde noen veldig kraftige never: Meldingene dine var mye sikrere ettersom de var kryptert, den var virkelig på tvers av plattformer, kunne brukes på flere enheter samtidig (som en PC), og den var helt gratis og uten annonser. En veldig kraftig trussel.
Og Zuckerberg fikk panikk. Han visste at ethvert feilgrep ville få millioner av brukere til å bytte til det kule nye Telegram, og hvis de prøvde det, ville de aldri gå tilbake. Så det har gått flere år, og administrerende direktør i Facebook beveger seg fortsatt ikke.
Telegram er fortsatt gratis og annonsefritt, og så lenge du kan henge på, vil WhatsApp forbli den samme. Så Zuckerberg, som ser at han ikke kan "røre" den private brukeren, har bestemt seg for å begynne å gjøre forretninger med WhatsApp for selskaper.
WhatsApp Business
Med WhatsApp Business begynner plattformen å generere inntekter.
WhatsApp Business, er en applikasjon opprettet i 2017 og fokusert på virksomheten til selskaper. Den ble opprettet slik at små bedrifter kan kommunisere med kundene sine, vise dem produktene og tjenestene deres, og kunne chatte med kunden mens de kjøper og svare på spørsmålene deres.
En god måte å koble selskap og klient på, slik at du kan lage en virtuell katalog for å vise produkter og tjenester, og bruke spesialverktøy for å automatisere, bestille og raskt svare på meldinger. Den har gratis tjenester, og andre som er betalt.
Og bortsett fra å ta betalt for disse tjenestene, samler Zuckerberg med WhatsApp Business inn en stor mengde svært verdifull forretningsinformasjon, som kan utnyttes på andre plattformer som Facebook.
WhatsApp-betalinger
WhatsApp Payments vil være Zuckerbergs neste trekk for å tjene penger på WhatsApp. En betalingstjeneste som ligner på Bizum som vi alle kjenner. Og igjen, med frykten for å "røre" sluttbrukeren, for dem vil betalingene og inntektene være gratis, og det vil være selskapene som skal betale prisen.
Det begynte å fungere i Brasil i fjor, og det forventes at det i dette nye 2021 vil bli utvidet til flere land. Selv om tjenesten er gratis for brukere, på grunn av det store volumet av transaksjoner som denne plattformen kan generere mellom enkeltpersoner og bedrifter, kan fordelene for Zuckerberg være betydelige.
Rocky håper å slite ut Ivan Drago
Pavel Durov, Ivan Drago for meldinger.
Som i Sylvester Stallones film, venter amerikaneren på at russeren skal bli sliten, for å endelig vinne kampen. Det er det Mark Zuckerberg gjør. Han vet at før eller siden vil Pavel Durov måtte ta betalt for Telegrammet sitt, eller introdusere reklame for å generere fortjeneste. Det vil være når amerikaneren vil gjøre et grep, og vil gjøre det samme, for å fortsette å være verdensmester i meldingstjenester, i antall brukere, og til slutt være i stand til å gjøre WhatsApp lønnsomt.
Whatsapp var ikke den første. Før var det minst en som het Ping. Jeg hadde det. Det jeg ikke lenger husker er om det bare var for iPhone eller det var også for Android.