Awaria Apple TV. Zdjęcie: MacRumors (Gabbisonn)
Wygląda na to, że najnowsza aktualizacja Apple TV drugiej i trzeciej generacji pojawiła się z nieoczekiwanym problemem. Od kilku dni właściciele jednego z takich dekoderów zaczęli odczuwać m.in błąd, który powoduje, że pojawiają się tylko aplikacje Komputery, Muzyka i Ustawienia, znikając inne, takie jak Netflix, Hulu i inne kanały dostępne na tych modelach Apple TV.
Użytkownicy, których dotyczy problem, próbowali różnych rozwiązań, wszystkie bezskutecznie. Ani ponowne uruchomienie urządzenia, ani zresetowanie routera lub Apple TV wydaje się nie działać. Tymczasowym rozwiązaniem jest zmiana kraju w ustawieniach, ale aplikacje znikają dla większości użytkowników, którzy doświadczają tego błędu. coś, co tak działa dla niektórych użytkowników, to zmiana ustawień DNS, ale wynik jest taki sam jak w pozostałych rozwiązaniach dla wielu innych użytkowników.
Firma Apple potwierdziła, że jest świadoma tego problemu z Apple TV 2. i 3. generacji i już pracuje nad rozwiązaniem.
Przedstawiciel Apple potwierdził już, że jest świadomy problemu i to zostanie naprawiony w przyszłej aktualizacji systemu dekoderów Apple drugiej i trzeciej generacji. Mając to na uwadze, najlepszą rzeczą do zrobienia, aby naprawić ten błąd, jest cierpliwość (trudne, gdy mamy poważny błąd), sprawdź, czy jest aktualizacja z ustawień i zainstaluj ją.
Apple TV drugiej i trzeciej generacji nie są już sprzedawane, ale Apple będzie oferować wsparcie jeszcze przez jakiś czas. W najgorszym przypadku, gdy przestaną oferować wsparcie, ci z Cupertino zwykle reagują i wypuszczają pilną aktualizację, gdy jest to konieczne, więc użytkownicy, którzy posiadają Apple TV inny niż ten wydany w 2015 roku, mogą być pewni, że ten i przyszłe problemy zostaną naprawione.
