COVID-19 wciąż jest z nami, chociaż niektóre kraje i osobistości nie chcą tego zaakceptować. Plik środki bezpieczeństwa, higieny i dystansu społecznego będą kluczem od teraz, aż do pojawienia się skutecznej szczepionki. Ponadto firmy muszą zaktualizować swoje protokoły, aby wznowić działalność, która zaczęła spadać w marcu. Apple powiedział, że ponownie otworzy swój Apple Store kiedy warunki sanitarne na każdym terytorium były korzystne. W ciągu tych tygodni sklepy były otwierane na całym świecie i na całym świecie. w górę przezwyciężać 50% sklepów fizycznych jest otwartych.
Higiena, bezpieczeństwo i dystans społeczny w Apple Store
Bezpieczeństwo jest niezbędne, aby użytkownik mógł uzyskać dostęp do sklepu fizycznego. Apple kładzie na to duży nacisk i zapewnia to żaden fizyczny sklep Apple Store nie zostanie otwarty do czasu, gdy warunki sanitarne związane z kryzysem COVID-19 będą sprzyjające. W ten sam sposób zapewniają z Cupertino, że ich ręka nie będzie trząść się do zamykania sklepów w miejscach, w których sytuacja się pogarsza. Ponadto ustanowili szereg protokołów bezpieczeństwa między personelem a klientami, w tym następujące środki:
- Regulacja temperatury na wlocie
- Maski dla pracowników i klientów
- Dystans społeczny stosowany między klientami a pracownikami zarówno w warsztat jak w fizycznej części sklepu
- Ograniczone godziny
- Czyszczenie sklepu co godzinę oraz produktów po wejściu do Genius Bar
- Integracja usług zdrowia psychicznego dla pracowników sklepów fizycznych
Większość sklepów, które są nadal zamknięte, znajduje się w Europie, podczas gdy te w Stanach Zjednoczonych są prawie całkowicie otwarte. Jest prawdopodobne, że te środki polegające na utrzymaniu dystansu, ograniczeniu zawodu i noszeniu maski można przedłużyć do czasu, gdy władze sanitarne zalecą inne środki. Jednak Apple może się tym pochwalić ponad 50% sklepów stacjonarnych otworzyło swoje drzwi i zaczęło zapewniać wsparcie i usługi, których potrzebowało wielu użytkowników.