Doświadczenie czytelnika w hiszpańskim sklepie Apple Store z programem wymiany nieoryginalnych ładowarek

Apple Store w Murcji

Z pewnością wielu z was nie ma pełnego informacja W jaki sposób program wymiany ładowarek na rynku wtórnym dla iPhone'a na Hiszpania przez Apple Store lub autoryzowany sprzedawca firmy. Apple uruchomiło program wymiany tych nieautoryzowanych ładowarek dwa tygodnie temu po przypadkach, które były szeroko opisywane w wiadomościach na całym świecie. 2 osoby, które zostały porażone prądem Podczas ładowania urządzenia jeden z nich został trafiony martwy. Firma wszczęła dochodzenie i wywnioskowała, że ​​wypadki są spowodowane użyciem nie oryginalna ładowarka.

Program, jak ci mówimy rozpoczął się w USA i Chinach, ale tydzień se rozpiętość dla większej liczby krajów, w tym naszego. Faktem jest, że te informacje dotarły w bardzo niewielkim stopniu do wiadomości publicznej, a stół gdzie zniżki przy zakupie oryginalnej ładowarki dostarczającej kopię. Tutaj w Hiszpanii obowiązuje zniżka 10 €, dlatego jeśli dostarczamy nasz „bazar” lub moduł ładujący strony, który sprzedaje produkty elektroniczne typu DealExtreme oryginał kosztowałby nas około 9 euro. Chodzi o to, że dla pracowników sklepu nie jest to jasne, nasz czytelnik Alejandro skontaktował się z nami, aby nam o tym powiedzieć Twoje doświadczenie z programem w Murcia Apple Store.

Tabela rabatów w ramach programu zastępczego

Mówi nam, że złe doświadczenie który cierpiał, zanim osobiście chciał się upewnić, że nie mieszka w pobliżu, Dzwonię do sklepu dowiedzieć się promocji, ale dziewczyna, która odpowiedziała mu telefonicznie, była zupełnie nieświadoma programu, po naleganiu, aby go zweryfikował, zapytał kolegę, który miał 'trochę informacji' komentując to rzeczywiście Gdybyś miał nieoryginalną ładowarkę, otrzymasz 10 € rabatu w oryginalnym i to też jeśli dostarczyłem też fałszywy kabel masz taką samą rekompensatę. Następnie nasz czytelnik Pojawił się w sklepie Po chwili, gdy przybywa, podaje urzędnikowi powód, a ona ma go pod ręką pół godziny czekania, wchodząc i wychodząc, mówiąc jej, żeby zaczekała, ponieważ koledzy z klasy szukają promocji, o której ona nie wie i nie mogą jej znaleźć. Klient pokazuje im, gdzie uzyskano informacje co odpowiada artykuł opublikowany na naszym blogu i jeśli pracownik nie jest pewien, czy chce to przekazać Apple Care. Wraca do biura i po 5 minutach urzędniczka wychodzi z inną dziewczyną, mówiąc klientowi, że tak, to stosują ofertę, trzymają kabel, zasilacz i tak dalej za każdy nowy naliczają 10 € kiedy to powinna być zniżka, a nie 9 euro, jak zastosowali.

Problem nie dotyczy 9 lub 10 euro rabatu, jest ignorancja pracowników tego programu firmy, ponieważ oferuje informacja dla każdego z zakraplaczByć może to w Apple Store w Murcji, gdzie informacje były nieznane, a nie w innych sklepach Apple w Hiszpanii, sprawa jest odyseją, której doświadczył nasz czytelnik. Do tego wszystkiego Apple nie wspomniał nic o kablach Ale jeśli również wezmą udział w promocji, jest to więcej niż soczysty pomysł dla tych, którzy czytają te linie, ponieważ oprócz ładowarki, 30-pinowe lub kable Lightning dokują za 9 lub 10 euro, dostarczając kopię kuszący.

Czy przyszedłeś do sklepu Apple Store, aby skorzystać z tego programu wymiany? Jakie jest Twoje doświadczenie?

Fuente – Alejandro, un lector de Actualidad iPhone

Więcej informacji - Apple rozszerza wymianę nieautoryzowanych ładowarek na pozostałe terytoria


Obserwuj nas w Wiadomościach Google

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   Gomez powiedział

    Wczoraj zmieniłem ładowarkę w applestore parkur (Madryt), kazali mi też czekać ponad pół godziny, ale teoretycznie z powodu hałasu ludzi tam i bez słowa powiedzieli mi, że tylko ładowarka bez kabla i mnie naładowali 9,99 €

  2.   Manu grx powiedział

    Apple Store w Murcji to katastrofa ...

  3.   moi powiedział

    Byłem wczoraj w Apple Store przy Gran Plaza 2 w Majadahonda i po przekazaniu ziemniaka od jednego pracownika do drugiego, mówią mi, że nie mają oficjalnego zapisu, że mogą zmienić ładowarki. Zostałem z twarzą obrazu i musiałem ją schować.

  4.   Aritza Posady powiedział

    No cóż ... nie wiem, czy tylko ja będę o tym myślał, ale Apple zawsze bardzo pomaga swoim klientom i nie chciałbym z nich korzystać, ale z cenami, które mają za kilka prostych ładowarek, zaraz jadę do Chińczyków w mojej okolicy i kupię piracką ładowarkę za dwa euro. Ponieważ rabat jest tego wart.

  5.   ilicano powiedział

    Apple store w Murcji ... co tu dużo mówić katastrofa, nie wymienili mojego iPhone'a 3 dni po wygaśnięciu gwarancji odnowionego iPhone'a, który mi dali poprzedniego dnia i że nie działał poprawnie, przysięgam wieczna nienawiść.

  6.   wątpliwe wątpliwości powiedział

    Właśnie zadzwoniłem do Apple Online i powiedzieli mi, że nie mają żadnego z tych oficjalnych oświadczeń, że stosują je tylko w fizycznych sklepach i że sklepy i oni są osobno… czy to nie ta sama firma? …
    Skąd więc wiemy, czy zmieniają ładowarkę za pomocą kabla, czy tylko kabel, czy tylko ładowarkę?

    1.    andres powiedział

      Logiczne, że są fizyczne, a nie online, i to dwie różne rzeczy z różnym zarządzaniem.

  7.   Test powiedział

    Wczoraj zmieniłem ładowarkę w sklepie Apple w Xanadú i bez problemu zmienili ją szybko, tylko zasilacz, a nie kabel. Również się mylili i nie naliczyli mi nic 0 euro za nowy zasilacz.
    pozdrowienia

  8.   alex_repsol powiedział

    Cóż, pomimo artykułu (przesadzonego moim zdaniem ze słowami typu „Odyssey cierpiał z powodu naszego czytelnika”) mogę mówić tylko cuda o Apple Store Nueva Condomina i leczeniu, które zapewniają i widzę w Apple wadę za niepoprawne informowanie ich Sklepu .

  9.   do sieci powiedział

    Właśnie wymieniłem chińską ładowarkę na oryginalną w Apple La Maquinista Barcelona i bez problemu wiedzieli o promocji. Zmieniają tylko ładowarkę, uważają ją za naprawę i kojarzą ją z dowolnym urządzeniem. Płacisz 10 euro.

  10.   Lolo_dom powiedział

    Dopiero wczoraj wieczorem o godzinie 12 moja wybuchła, dziś po południu zatrzymałem się przy sklepie z jabłkami w Parkesur i bez problemu 10 euro i nowa ładowarka.
    Mój problem polega na tym, że mam ich kilka i boję się ich użyć.

  11.   Michał powiedział

    W tym artykule brakuje tego, że w tej tabeli umieścił cenę adaptera według regionu, aw Hiszpanii jest 10 euro, bo taka jest cena ładowarki

  12.   Draubona powiedział

    Zmieniłem to w Marbelli w centrum La Cañada. Na początku nic nie wiedzieli i musiałem im to pokazać na stronie apple z linku, który umieściłeś w wiadomościach.

    Po umówieniu się na spotkanie i dowiedzeniu się, zmienili go i włożyli na mnie, jakby to była naprawa, i naliczyli mi 10 euro zamiast 9 euro. Kabel nie został zmieniony.

    PS: Na Twitterze wysłałem Ci zdjęcie faktury, którą Ci wystawili wraz z ceną.

  13.   Niegrzeczny powiedział

    Moje dzisiejsze doświadczenie w Vigo ...
    Że nie mają żadnego zapisu tego problemu od Apple ...
    Wiedziałem bardzo dobrze, o czym mówi i mam wrażenie, że oni też nie są zbyt zainteresowani tematem ...
    To nie jest Apple Store, to Autoryzowane Centrum.
    Pozdrowienia.