Myślę, że kiedy mówimy o Gwarancja na iPhone'a Wielu z nas ma wątpliwości. W rzeczywistości są one całkowicie normalne, ponieważ podczas gdy gwarancja konsumencka w Hiszpanii wskazuje, że są dwa lata, które muszą być objęte gwarancją na każdy końcowy produkt konsumencki, Apple wskazuje, że jego Ograniczona gwarancja obejmuje jeden rok, a w przypadku, gdy o to poprosimy Apple Care, pokryjemy do 3 lat naszego iPhone'a. Ile więc gwarancji naprawdę ma nasz iPhone?
Zamieszanie powstaje ze względu na specyfikę stosowanie prawa konsumenckiego w Hiszpaniioraz ze względu na fakt, że Apple jest firmą międzynarodową. Ograniczają się więc po prostu do tłumaczenia swoich stron pod kątem standardu amerykańskiego, dlatego do niedawna nie było możliwości łatwego znalezienia odpowiedzi na pytania. Kilka skarg i wiele krytyki sprawiło, że przeczytaliśmy teraz na Twojej stronie internetowej, że wszystkie te gwarancje są dodatkowe i są uzupełnione tym, co mówi ogólne prawo konsumenckie w każdym przypadku i w każdym kraju.
Ogólne warunki gwarancji w Hiszpanii
La Prawo gwarancji zgodne z prawodawstwem wspólnotowym Konsumpcja zakłada, że sprzedawca musi odpowiadać za wszystkie wady, które produkt lub usługa przedstawia od momentu zakupu do okresu dwóch lat od tej daty. Zgodnie z prawem, ma on pierwszeństwo przed określonymi gwarancjami, które mogą nam dać producenci, a zatem jeśli Twój iPhone zepsuje się z powodu wad produkcyjnych lub przedstawia problem z działaniem bez przeprowadzenia przez Ciebie jakiegokolwiek procesu, który go spowodował lub uległ wypadkowi., sprzedawca musi bezpłatnie dostarczyć Ci rozwiązanie.
Dlatego postępując zgodnie z tym prawo konsumenckie Twój iPhone kupiony w Hiszpanii miałby 2-letnią gwarancję i powinieneś ubiegać się o niego od sprzedawcy, który Ci go sprzedał. W przypadku, gdy jesteś poza Hiszpanią, produkt, który został zakupiony w Hiszpanii, miał tylko pierwszy rok na terenie Unii Europejskiej (dzięki ograniczonej gwarancji Apple), a zatem, jeśli coś stanie się z Twoim telefonem, będziesz musiał wyślij go sprzedawcy w Hiszpanii, aby mógł objąć dwa lata wyznaczone przez prawo.
Gwarancja Apple
Ale jeśli tak jest, to co się wtedy stanie z czym Apple informuje nas w swojej rocznej ograniczonej gwarancji? Właściwie to, co jest podnoszone, jest dodatkiem. Możesz uzyskać techniczną pomoc telefoniczną w ciągu pierwszych 90 dni, a także telefonicznie, online i w fizycznych sklepach Apple dla zakupionego terminala. Trwa to rok. Dlatego w ciągu pierwszych 365 dni można było wybrać między zabraniem iPhone'a do Apple, a wręczeniem go sprzedawcy. Od drugiego roku można go tylko zanieść do Apple, a z gwarancjami objętymi prawem konsumenckim w przypadku, gdy Apple był również sprzedawcą.
A co z Apple Care? Właściwie Apple Care Jest to dodatkowe ubezpieczenie, które obejmuje urządzenia znajdujące się w ofercie firmy. Oprócz przedłużenia nieograniczonej gwarancji Apple o jeden rok w stosunku do tej, która jest bezpłatna dla iPhone'a (Apple Care ma dodatkowy koszt do dodania przy zakupie jednego z jego urządzeń), szybka wymiana iPhone'a jest dodany. Ponadto utrzymywany jest międzynarodowy zasięg, o którym mówiliśmy wcześniej podczas tego dodatkowego roku z dwóch, które Apple oferuje w pakiecie.
Z pewnością teraz trochę łatwiej jest zrozumieć, co to jest Okres gwarancji na iPhone'a który jest objęty zakresem bezpłatnych produktów Apple, produktów płatnych i produktów oferowanych przez prawo konsumenckie. Czy znasz już te informacje?
Nie znałem ich… Kupiłem iPhone'a w sklepie z telefonami komórkowymi i zapytałem o gwarancję… powiedzieli mi, że to rok…
Na Wyspach Kanaryjskich jest to bezużyteczne
Jeśli jesteś w LPA, SAT jest w León y Castillo. Komputer bananowy jest ważny, jeśli go tam kupisz, na przykład angielski sąd lub dom telefoniczny, w których są sprzedawane bezpłatnie.
pozdrowienia
Dwa lata, jak czytałem, jest to bardzo jasne, kiedy wchodzisz na swoje konto i umieszczasz numer seryjny poniżej, gdzie jest napisane, że aktywowano ok bezpłatna pomoc techniczna ok, poniżej podano, że jak czytam, to dwa lata, które Apple wymawia tylko jeden, więc następujące Strony 79 € i więcej, ale obejmuje 2
A na Wyspach Kanaryjskich będzie tak samo, jak w pozostałych miastach, przyjacielu
To rok pomocy technicznej, wiem z własnego doświadczenia. Poza tym nie robią budżetu ani niczego, ten, który ci wysyłają, nie jest nawet twój naprawiony, nie nowy, jest odnowiony (poddany recyklingowi) i nie dają ci przedłużonej gwarancji, jakby ci dali Twój dodatkowo ten czas w SAT liczy się z czasem gwarancji i to jest reklamacja w siedzibie konsumenta.
2 lata wziąłem iPada na ponad rok do sklepu Apple i nie miałem problemu z gwarancją
W artykule jest błąd i jest to fakt, że w ciągu pierwszego roku możesz go zabrać do Apple Store niezależnie od tego, gdzie go kupiłeś. Od drugiego roku będziesz musiał go zanieść do sklepu, w którym go kupiłeś do naprawy.
Applecare dla iPhone'a i iPada to 2 lata, a nie 3. 3 lata dla Maca i monitorów. Uważaj, aby zmylić ludzi
https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html
Ma dwa lata, o ile jest kupowany na osobę fizyczną, jeśli jest kupowany i zafakturowany freelancerowi lub firmie, daje Ci tylko 1 rok i możesz to ująć tak, jak chcesz, nie zwracają na Ciebie uwagi, bez względu na to, ile zgodnie z prawem są 2 lata.
Zawsze będą próbować „oszukać” lub „spakować” Cię do zakupu Apple Care, gdy mają już te 2 lata zgodnie z prawem.
Arkusze roszczeń przechodzą przez Łuk Triumfalny. Mówię to z doświadczenia…
To dwa lata patrzysz na to, gdziekolwiek spojrzysz, zmienili iPada na nowego po ponad roku, a ja nie miałem biletu ani nic, jeśli będą głupi, przypomnij im, że Facua ich potępił i że nie wychodzisz bez serwisu gwarancyjnego.
pozdrowienia
Cóż, już wam mówię, że nie we wszystkich przypadkach tak jest. Jeśli nie kupisz od nich bezpośrednio, podadzą ci tylko pierwszy rok, drugi rok otrzymasz od sklepu, który go sprzedał. I możesz je założyć, jak chcesz, aby nie wykręcały ramienia. Jeśli chcesz, mogę ci przekazać arkusze roszczeń, które założyłem i które, tak przy okazji, okazały się bezużyteczne.
A ponieważ jest to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością lub autonomiczna, kupujący ma tylko 1 rok.
Witam, czy wiesz czy gwarancja obejmuje stłuczenie szyby ekranu, dziękuję.