Wygląda na to, że chłopaki z Tidal nie są w stanie być prawdziwą opcją wśród użytkowników, którzy zakontraktowali usługę strumieniowego przesyłania muzyki, mimo oferowania usługi High Fidelity, której cena jest dwukrotnie wyższa niż w Spotify i Apple Music. Firma, która jest zwykle na ustach wszystkich dzięki kontrowersyjnym wypowiedziom niektórych jej właścicieli, właśnie ogłosiła, że Jeff Toig opuszcza stanowisko szefa firmy. Toig był trzecim dyrektorem generalnym firmy w ciągu ostatnich dwóch lat.
Według publikacji Billboard, Toig opuścił swoje stanowisko w marcu tego roku, po tym, jak firma zajmująca się strumieniowym przesyłaniem muzyki otrzymała 200 milionów zastrzyków od Sprint. W oświadczeniu, które Tidal przesłał mediom, możemy przeczytać, jak w najbliższych tygodniach zostanie ogłoszony kolejny szef firmy, aby kontynuować plany ekspansji firmy. Zanim zaczniesz pracę w Tidal, Toig pracował jako dyrektor biznesowy w SoundCloud, a także był założycielem Muve Music i Virgin Mobile USA.
Kłopoty finansowe firmy Tidal nie są tajemnicą. Jay-Z kupił firmę za 56 milionów dolarów w 2015 roku, tracąc 28 milionów dolarów w tym samym roku i 10.4 miliona dolarów w zeszłym roku. Podczas gdy jej konkurencja wynosi obecnie 50 milionów (Spotify) i 20 (Apple Music), najnowsze dane firmy potwierdzają, że ma nieco ponad 1 milion subskrybentów, dane bardzo daleko od tych, które zapewniały, że firma miała 4 miliony użytkowników. W tej chwili wydaje się jasne, że Tidal pokazał, że nie wie, jak robić rzeczy dobrze i że nadal nie jest opcją dla użytkowników, którzy lubią usługę strumieniowego przesyłania muzyki.